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小吴不解的问:“师傅,您这是要干什么?”他话还没说完就突然想明白了似的自问自答起来:“噢,我知道了!是…。是劫道的!”
只见梁博鼻洼鬓角都开始冒汗了,他胡乱的擦了一把然后紧张的对小吴说:“小吴,我跟你说。我…我看清了,那几个人不是劫道的。”
小吴这会儿都晕了,问:“不是劫道的?那您这是?师傅您给我说说到底是怎么了?”
梁博盯着后视镜又看了几眼,然后咽了口唾沫说:“我跟你说了,伱可千万别害怕啊!不知道你注没注意到,那几个人上坡的时候,腿根本就没有动过,是飘着的~~”
小吴听了这话当时就是一个激灵:“师…傅,这种玩笑你可开不得啊!我…我…我知道我胆小,给你丢人了!您也别吓我啊!”
梁博此时脸上也是一点儿血色没有,他尽量克制着自己的情绪说:“你觉得,我会给你开这个玩笑嘛?”
小吴就觉得这时候脑子直接懵了,耳朵里就好像被贴了厚厚的一层东西,听什么都是雾蒙蒙的。他还没来得及问梁博怎么办,就突然看见几个黑乎乎的影子就那么轻飘飘的出现在了,后视镜里。
那影子不论是男是女全都看不清楚,虚虚浮浮的就像是周身上下散满了浓重的黑雾一般。
小吴看了一眼就不敢再看了,他把身子几乎缩成了一团,浑身像筛糠一样不停的抖。他求助似的看了看梁博,可此时梁博也吓坏了,身子紧紧地靠在后座上,一动也不敢动。
时间仿佛在一瞬间被车外的夜风冻结了,他们隐隐约约的就觉得那些黑色的影子就在车的周围。一会儿停下来探身向车里窥探,一会儿又飘飘忽忽的围着车子转圈。可不论是怎样,此刻他们都不敢发出哪怕一个声音,不敢动弹一下。
那些东西就那样一直在车的周围徘徊着,无声无息的。黑色的影子停住时遮住了外面的照进来的光亮,移动时那影子又忽的一下飘走了。可恐怖的事情并没有到此结束,随着时间一点点儿的过去,他们惊恐的发现,那些东西越转越快,黑影越来越多,它们的数量竟然增加了!小吴此时再也支撑不住了,他两眼一翻就想要晕倒。
可就在那时,耳边一个熟悉的声音又传了过来。小吴一下子缓醒过了,那声音虽然不大可足以刺透耳膜,直指小吴内心的深处。他想再用手去揉自己的耳朵,可就在他刚微微的动了动自己的手时,他竟然听见车窗玻璃发出“咚咚”的敲击声。
小吴下意识的一下睁开了眼睛,汽车前玻璃上赫然映出了一个浑身是血的男人的身影,那人的脑袋被豁开了一个口子,面目狰狞的正一下一下拍着玻璃,他穿着的正是一件土黄色的大衣,是那个男人!小吴眼前一黑,晕死了过去。
这个故事算是就讲完了,故事中的小吴和梁博在一个小时以后就都苏醒了过了。当他们发觉事情已经过去时,竟然惊奇的发现车子竟然又能正常的发动了。
后来听人说这个地段叫做怪坡,是一种到现在都没个准确合理解释的奇怪现象。有的人说是因为参照物的高低差异引起的错觉,明明看着是上坡,其实是下坡。也有的人说是地球特殊的磁场造成的。可不管说法怎样,结果都是一样的,那个地方过去出车祸死的人太多太多了……完
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故事二十七、呼叫中心的叹息
更新时间2013118 7:50:41 字数:3214
呼叫中心的叹息
我从前听同事讲给一个关于呼叫中心的鬼故事,据说那事儿在那个圈子里还传的挺广,曾经造成了不小的轰动,你要是有兴趣我就讲给你听听吧!
我们市里的繁华闹市中有一个大楼,是通信运营商的办公大楼。具体是哪个运营商小马在这里不便说明。楼不算非常高,也就二十层上下的样子。各种职能部门分列期间,各自协同运作从来就没出现过什么诡异的事情。
小孟是客服部呼叫中心的一名坐席,就是我们打咨询电话转人工时的接线员小姐。她们这个职业平时比较辛苦,除了整天的倒班之外,压力也不小。一天,轮到小孟上夜班。她特地的冲了一杯浓浓的咖啡,以便保持绝对的清醒。
直到凌晨两点多一直是相安无事,那天入线的电话也不算多,很是轻松。过了一会儿,一个电话接了进来,小孟麻利的接起电话报出开口语:“7415号话务员为您服务,您问有什么可以帮您?”
电话里开始没有声音,小孟担心信号不好,于是又重新说了一遍:“7415号话务员为您服务,您问有什么可以帮您?~~~您好?”
从电话里突兀的传来了一声叹息,那声音是个男人,语调沉闷。这使得小孟听了很不舒服,不过既然有人回应那通话就必须继续,小孟很职业的问:“您好,先生。请问有什么可以帮到您的?”
电话那头,那叹气的声音又传了过来,这次比刚才声音大了一些:“哎~~~~~~~~!”
“先生,有什么可以帮您的?您的电话已经接通了。”小孟问
电话另一头,声音一下子变了。小孟能听的出那是呜呜咽咽的抽泣声,她甚至在那一瞬间可以想象的出那个男人喉结颤抖。
她下意识的去看负责呼叫中心的值班督导,可那督导并没有看见她,正在忙别的。小孟知道,一般到了半夜一些无聊的人会打一些骚扰电话。如果按照正常的程序,当坐席能明确的判断出这就是恶意的骚扰时,是可以报结束语挂断电话的。
可那时的小孟不知道是怎么了,她似乎能隐隐的感觉出对方抽泣的声音里无限的凄凉和愁苦。她没有按程序去做,又问了一句:“先生,我有什么可以帮您的?”
小孟旁边的一个坐席正好刚挂断电话,听小孟一连重复了好几遍同样的话,也知道可能是有骚扰,于是善意的拍拍小孟,用眼神告诉她:你可以挂断电话。
谁知刚一拍,小孟想从梦中惊醒了一般,猛地一下从座位上跳了一来,啊的叫了一声。
这一下,整个呼叫中心就没有在看别人的了。所有人的目光一下子全落到了,小孟身上。
那个值班督导走过来问:“小孟,你怎么了?是不是不太舒服?”
小孟直愣愣的看着督导,脸色微微发白的说:“电话…电话里的那人说…。”
“电话里的那人说什么?”督导问。
小孟什么也没说,摇了摇头,止不住的颤抖。督导一看小孟的情况不对,赶紧把她架到了椅子上。小孟目光呆滞的瘫坐在椅子上,像是一个布娃娃,别人要是不动她,她就一动不动。
督导有些担心小孟是不是生病了,于是找了两个暂时没接电话的女同事,安排她们把小孟先扶到公司的宿舍里休息。
公司的宿舍实际上也就在这个大楼里,只不过是比呼叫中心更上面一层。两个人把小孟送到宿舍,安排她躺下就都回去了。
小孟直到躺在床上好一阵子才渐渐的唤醒过来,她感到头晕晕沉沉的,想要睡觉。可就在她慢慢的合上眼睛,准备睡觉的同时,一个长长的低沉的声音再次传入她的耳朵。
“哎~~~~~~~!”
又是那叹息声!小孟浑身打了一个激灵,想要睁眼去看。可她此刻惊恐的发觉自己眼睛睁不开了,甚至全身各个关节全动不了了。她想喊,可发不出一点儿声音。此刻她的恐惧如同涨了潮的江水,整个人顿时吞没了。
那叹息的声音还在继续,一声声的充满的愁苦和凄凉。此刻的小孟再也没有一丝一毫的怜悯,她太害怕了。
就在这时,门忽的一下被打开了。——“啪”灯亮了。小梦眼前突然白花花的一片,晃得她有些难受。她下意识的用手去挡自己眼睛,这才发现自己又能动了,而那一声声的叹息也消失了。
来的不是别人,正是那个值班的督导。她几步走到小孟跟前坐了下来,伸手摸了摸她的额头问:“小孟,你是不是病了?”
小孟勉强的从脸上挤出一个笑容,摇摇头说:“我没事,就是有点儿头晕,想睡觉。”
督导说:“那你就睡会儿吧!我准你假了,看看睡一觉感觉怎么样,要是不行明天就去医院看看吧!”
小孟点点头,她虽然特别的困可就是不敢睡,于是她问督导说:“姐姐,现在几点了?”
督导看看手表说:“快三点了,你别想这么多,睡一觉吧!别给这么大的压力。”
小孟又说:“姐姐,我能和你聊聊吗?我…还不大想睡。”
督导本就有话问她于是就同意的小孟的意见,跟她一来一往的聊了起来。
聊着聊着,督导话锋一转,便说去小孟刚才接的电话上,督导说:“小孟,刚才我听了你之前的那个电话录音。”
小孟轻轻的哆嗦了一下,小声的问:“你听到里面说的话了?”
督导说:“是啊,一开始有人在叹气对不对?那明显就是一个骚扰电话啊,你完全可以把它挂断,这不影响你的各项考核数据的。你…”
小孟突然打断了督导的话,紧张的问:“后面说的什么你听见了吗?”
督导奇怪的说:“后面?后面什么都没有了啊?滋滋啦啦的全是噪音啊,可能是对方信号不好吧,怎么了?”
小孟一听督导这么说更加害怕了,摇了摇头一句话都不说了。
“好了,咱们就聊到这儿吧。你好好休息吧,我还得回去值班。”督导丝毫没有察觉到小孟有什么不对,转身离开了。
不知道过了多久,小孟竟然睡着了。在梦中她来到了一个工地上,一座还没完工的大楼前,建筑工人们紧张而有序的忙碌着。各种的建筑材料和工具有的码放整齐的堆在一边,有的随意的扔在地上。
突然工地里乱了起来,有些工人们吵吵嚷嚷的大喊着:“出事儿了!快来人啊!叫救护车!”所有正在干活的工人此时都围了过去,顿时场面混乱起来。
忽然梦境中的画面一下变了,几个建筑工人站在一间略显空荡的大屋子里。那屋子里摆在好几张宽大的金属床,那几个人正围着一个蒙了白单子的床呜呜咽咽的哭着。那声音小孟感觉格外的凄凉,是她在梦中也为之动容。
隐隐约约的就听见一个年长的工人说:“妈的!这样就算完了?也太没人性了!”
令一个人无奈的说:“能咋办?只能就这样了!”
然后几个人相互的沉默了,发出一声声的叹息。
就在这时小孟突然觉得自己脸上一凉,迷迷糊糊的就觉得一只手在她的额头上摸着,小孟一下子叫了起来:“啊!不要!”
抬眼再一看,原来是刚才的督导。那督导被小孟这一声也吓了一跳,她松开了手,对小孟笑了笑说:“怎么?做恶梦了吧?”
小孟勉强的从床上坐了起来,缓了一会儿点点头说:“嗯,做了一个梦。但不是噩梦,很怪。“
督导说:“我就是来看看你怎么样了,没想到把你吵醒了。”
小孟笑了笑说:“没事儿,我也正好醒了,想去上厕所呢!”
督导说她正好也要去,所以两人人便一道去厕所了。
从厕所出来,督导看了看小孟的脸色,欣慰的说:“看你好像好了不少了?正好再过一会儿就天亮了,我们一块儿去吃个早饭再回家。“
小孟感激的对督导说:“谢