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没有任何借口-第9章

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那些不懂得感激、也不知道珍惜的人,他们永远不会明白一个工作岗位的意义。他们也就永远不会明白,为什么有那么多人,没有任何借口,自觉自愿、充满热情地去完成一项任务,不明白他们那么急切地去表现自己的能力是为了什么?



成为能完成任务的人(1)



在美国内战中,有一件事让我掩卷深思,难以忘怀。在战争初期,林肯总统用了几年时间来寻找他的将军。千军易得,一将难求。为了战争的需要,林肯总统先后任用了四位联邦军队的总指挥官:
第一任:斯科特将军
第二任:麦克道尔将军
第三任:麦克莱伦将军
第四任:哈勒克将军
在战争最危险的时候,由于他的指挥官百般寻找借口推卸责任,林肯不得不自己亲自上阵指挥。在林肯的“总指挥官”标准中,这个人一定要勇于对自己负责,勇于冒险,勇于在困境中追求胜利。他对那些懒惰、胆怯、谨小慎微的指挥官无比失望。
当这些自以为是的将军们每天细数自己的困难、百般寻找借口、在总统百般催促之下还踌躇不前时,林肯就已经放弃了对他们的信任。
为什么像格兰特这样的人最终会成为总指挥官?
用林肯总统的话说:他是一个可以把重任交给他的人。
用士兵的话说:在他的手下打仗,永远就是向前,不要想着找一点借口。
用属下的话说:这个人太不可思议了,他是一个用任务每天激励自己的人。
用他的对手的话说:他常常创造了我们认为不可能的机会,从而把这个机会变成最大的利益。
在美国内战的最后一年,德国《柏林日报》曾经这样评论格兰特的海洋计划:“现在只有两种前途,他或者以世界军事史上最笨拙的战略家遗臭万年,或者以世界军事史上最伟大的将军流芳百世。”
当美国历史上最伟大的总统林肯像走马灯一样调换他的指挥官时,他一直苦苦地在寻找这样一个人,他知道一定有这样一个人存在,他是林肯的希望,也是美国的希望。
所有过去的人都不是。当林肯的信心也开始动摇时,格兰特出现了。
他为什么出现的这样及时?是历史的偶然还是必然?
在一战时,美军攻到夏提隆高地。夺取夏提隆高地,就能动摇德军整个防线。
美军不断发动攻击,一直持续了半个多月,仍然不能突破德军防线。
麦克阿瑟率领的第84旅担任主攻任务,向夏提隆高地发起攻击。为了守住山头,德军施放大量毒气,因为没戴面罩,麦克阿瑟中了毒,但他仍然没有下火线,边简单治疗边进行指挥。第二天,麦克阿瑟又吸进了毒气,躺着吐了大半天,他还是坚持在阵地上,指挥部队继续作战。
连续两天攻击不利,第5军长萨默罗尔亲临前线督战。战斗已经到了关键时刻,不是你死,就是我亡,萨默罗尔声嘶力竭地对麦克阿瑟喊到:“要么给我拿下夏提隆,要么给我一份5000人的阵亡名单!”
自到欧洲战场以来,麦克阿瑟从来没有受过这等窝囊气。他的部队从来都是所向无敌。军长的话严重地刺激了他,麦克阿瑟立即回答道:“我不因为任何借口而退缩。如果第84旅拿不下夏提隆,你就公布一份全旅阵亡的名单,第一个就是旅长的名字。”
萨默罗尔本来想用这种方式督促一下麦克阿瑟,没有想到他却立下军令状。军长几乎要哭出来,走出指挥部时一句话也说不出来。
凌晨6点,麦克阿瑟指挥官兵冒着蒙蒙细雨,在黑暗中向夏提隆高地发起攻击。他一夜没有睡觉,双眼红肿,焦急不安。几小时过去了,部队仍没有取得进展。麦克阿瑟沉不住气了,他离开指挥所,径直来到前沿。麦克阿瑟要率领他的战士向山上拼死硬冲。对麦克阿瑟来说,退路已经没有了,不是生存就是死亡。他对站在身边的一名步兵说:“如果是活,我与大家一块活;如果是死,我也与大家一块死!”
在麦克阿瑟的带领下,第84旅继续向前压。德军的阻击更加猛烈,美军伤亡惨重。部队从早晨一直杀到天黑,当天共发起了5次正面冲击,但均告失败了。每次冲击刚被打退,麦克阿瑟就召集手下,鼓舞士气,率领他们再次向山上冲击。在他周围,不断有人中弹倒下,到处都是受伤的、垂死的和已经死去的士兵。勉强占领了夏提隆高地中的一个小包,但仍然没有突上山顶。部队精疲力竭,等待次日早上发起新的进攻。
麦克阿瑟被逼到绝路上,不成功则成仁。他清醒地知道,给他的机会已经不多了。如果进攻失利,他的军旅生涯或许就此结束。如果进攻胜利,他会一举成名。
麦克阿瑟决定豁出去了。
为了保证进攻成功,他决定亲自侦察一番。当日夜间,麦克阿瑟带领一支由10多人组成的侦察分队,潜入前沿地带进行侦察。
除了麦克阿瑟以外,所有的人都被德军的炮火打死了!麦克阿瑟含着眼泪,独自爬回阵地。
侦察付出了巨大代价。通过这次侦察,麦克阿瑟终于找到敌人阵地的弱点。
不久,夏提隆高地被攻下。
在攻打夏提隆高地的战役中,担任辅助攻击的83旅旅长和165步兵团团长先后被解职,只有麦克阿瑟以义无反顾的执行任务到底的精神,在赢得了战斗胜利的同时,也赢得了巨大的声誉。攻占夏提隆高地的次日,一直对麦克阿瑟抱有成见的潘兴将军也称赞说:“麦克阿瑟不折不扣地执行任务的能力,使我们接近了最后胜利。”随后,潘兴又赶到“彩虹”师,亲自给麦克阿瑟戴上了服役优异勋章。这是对参谋军官的最高奖励。获得这两种荣誉的军官在参加一战的美国远征军中很少,麦克阿瑟是其中一个。



成为能完成任务的人(2)



“彩虹”师师长梅诺尔更是对麦克阿瑟称赞有加,他向第5军军长萨默罗尔报告说:完全是因为“麦克阿瑟不屈不挠的坚定的执行决心,一次一次地召集散乱的士兵,率领他们一次次地冲击,才夺得胜利。没有他们,德军的防线将不可能被突破。在战场上,勇者胜,他的英雄精神正好昭示了这一法则。我认为他的勇敢行为是整场战争中最突出的。”
像美国总统林肯和第5军军长萨默罗尔一样,许许多多的政府首脑、企业家、私人老板和机构的负责人,也都在寻找像格兰特和麦克阿瑟这样的“下属”。当人类经过第一次和第二次世界大战的洗礼,进入工业文明的时代后,这样的寻找变得更有普遍性:全世界都需要这样的人才,他们的执行力会加速企业的发展、以致加速人类文明的进程。
在当代世界,我们了解的情况是,懂得什么是“任务”的人越来越少。这不是危言耸听,而是一个不可否认的事实。大部分的人都把任务仅仅是当成一项任务,一件被要求去做而又十分无聊的差事。有的人认识可能深一些,他认识到“任务”需要完成。所以他们加倍努力。但他们不知道完成一项任务就是不给自己找任何借口,不给自己留任何余地,全力以赴一定要完成。
当林肯总统对自己说:“要找到一个能完成任务的人”,他并不是要找一个只会打枪的将军。林肯的意思是:我要把这个任务交给他,怎么办是他的事,但是他一定要办得最好。当林肯嘱咐哈勒克将军重用格兰特时,他并不是说:给格兰特更多的人和更多的枪。他的意思是:让格兰特放手去干,如果他行,让事实来证明他行不行。
所有要找一个能完成任务的人的机构或组织,他们并不是要找一个循规蹈矩墨守成规按步就班你告诉他搬一根木头,他只会搬一根木头的平庸之人。即使这根木头很难搬,这个人用了很多心血。他们希望这个人知道为什么要派他完成这个任务,这个任务对全局有什么影响,他能否在没有帮助的情况下不找任何借口比预想的要完成得更好。
我常常听到有人在我耳边抱怨:
“牛顿那个著名的苹果为什么不是掉在我的头上?那只藏着‘珍珠’的巨贝怎么就产在巴拉旺,而不是在我常去游泳的海湾?拿破仑偏能碰上约瑟芬,而英俊高大的我为什么总没有人垂青?”
我们不妨设想一下这样的场景:我先是在你必经的路上不偏不倚地掉下一个苹果,结果你把它拾起来吃了。然后我决定换一个方法,在你不留神时将硕大无比的卡里南钻石偷偷地放在你的脚边,将你绊倒,可你爬起后,怒气冲天地将它一脚踢下阴沟。最后我干脆假设你是拿破仑,不过像对待他一样,先将你抓进监狱,撤掉将军官职,赶出军队,然后将你身无分文地抛到塞纳河边。就在我催促约瑟芬驾着马车匆匆赶到河边时,远远地听到“扑通”一声,你投河自尽了。
你错过的仅仅是机会吗?
任何人的成功都是来自于自觉自愿地去寻找机会、发挥创造力。如果你只会坐井观天,守株待兔,那么你永远只能是井底之蛙,永远逮不着那千万分之一机率的兔子。
那些甘于沉沦和平庸的人最终会沉沦和平庸下去,而那些主动执行、善于创造机会的人,则从最平淡无奇的生活中找到一丝微弱的机会,他们用自身的行动改变了他们的处境。他们或者成为发明家,或者成为政治家,或者成为老板、企业家。甚至成为领导一个国家的领袖,富可敌国的富豪。
当越来越多的主动执行的人才出现的时候,我们的社会就会变得更加进步,竞争也更加激烈。
今天,不仅要求一个领导者学会如何尽全力建立自己的事业。所有的行业、岗位,都在寻找这种能100%执行任务的人。
一个只懂得自身工作内容的人,不是一个优秀的人;一个只会打枪的士兵,不是一个优秀的士兵;一个只会命令别人的领导者,不是一个优秀的领导;一个只会使用听话的员工的企业,不是一个优秀的企业。
找到能完成任务的人,是每一个组织的目标。成为能完成任务的人,是每一个人的目标。



自觉自愿(1)



如果格兰特只是被动去接受任务,他就不可能成为名垂青史的将军。
拿破仑·希尔曾经说过:“自觉自愿是一种极为难得的美德,它能驱使一个人在不被吩咐应该去做什么事之前,就能主动地去做应该做的事。”
他说:“这个世界愿对一件事情赠予大奖,包括金钱与荣誉,那就是自觉自愿。”
有些人只有被人从后面催促时,才会去做他应该做的事,这种人大半辈子都在辛苦工作,却又抱怨运气不佳。
还有一种人,根本不会去做他应该做的事,即使有人跑过来向他示范怎样做,并留下来陪着他做,他也不会去做。他总是失业,得到他们应得的藐视。在这种情况下,命运之神会耐心地在拥挤人群的一隅等着他们。
而养成主动工作、积极进取这种习惯的员工,命运是完全不同的,他们很容易在职场中找到自己的位置,并获得成功。
那些在职场中平平庸庸的人,只是被动地应付工作,为了工作而工作,他们在工作中没有投入自己全部的热情和智慧。他们只是在机械地完成任务,而不是创造性地、自觉自愿地工作。
应该明白,那些早出晚归的人不一定是认真工作的人,那些每天忙忙碌碌的人不一定是圆满地完成工作的人,那些每天按时打卡、准时出现在办公室的人不一定是尽职尽责的人。对他们来说,每天的工作可能是一种负担、一种逃避,他们并没有做到工作所要求的那么多、那么好。对每
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