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请记住伍卓？维尔森的话吧：“如果我们坐下来交谈时，即使彼此意见不合，也让我们有个充分了解的机会吧。在我们之间建成一条沟通的渠道，互相了解，让我们知道问题出在哪里？我们基于什么理由而产生分歧？我们该如何解决？之后，你就会发现我们的不合之点甚少，相合之处倒是很多。我发觉只要有耐心，有诚意，有合作的愿望，我们的相聚相合终会实现的。”
4．注意演讲时的仪表与无声语言
登台演讲重仪表
仪表是指人的容貌、姿态和举止。听众在演讲者开口演讲之前已经是观众了，演讲者的仪表直接影响到听众的“第一印象”。如果演讲者给听众留下了良好的第一印象，则易与听众产生极大的共鸣，能使演讲收到良好的效果，反之，就会使到演讲大打折扣。所以说演讲应注意自己的仪表，一般来说应给人衣冠整洁，合体入时，美观大方，有条不紊，责任心强的印象。
俗话说：“花好还要绿叶扶”。如果说有声语言是红花，无声语言则是绿叶。只“讲”不“演”，或只“演”不“讲”，都不成其为演讲，只有动静相兼，将两者有机地融合起来，才能构成完整的演讲形式。唯声、色、姿、情，相得益彰，方能称作上乘的演说。了。演讲者的风度、仪表、神态，应给观众留下最佳的“第一印象”。心理学理论“晕轮效应”认为：一个人给别人的第一个印象往往是人们对其做出判断的依据。如你见到一个人衣着整齐、合体入时，表情自然，则会认为此人做事细心，有条有理，进而会想，这个人一定有责任心，你就必然会在心里产生最初的中意的感觉，并且还会联想到其人会有这样、那样的能力。
如果一个人给你的最初形象是衣冠不整，嘴巴里骂骂咧咧，你必然会做出其缺乏道德观念的结论，甚至还会联想到此人的其他缺点。一次，心理学家雪莱在莫萨立斯特大学挑选了六十八个自愿参加实验者，这些应试者的外貌、口才及对事物的理解判断能力都挑不出毛病的，但仪表、风度却大不相同。六十八人分别征求四位素不相识的路人的意见，以期得到他们的支持。
调查结果显示，风度翩翩者较之仪态平平的对手，自然是稳操胜券了。登台讲演时，仪容不能不修边幅，肮脏邋塌，而要整洁、大方，有风度，但也不能过分雕饰。服装应该同身份相称，不宜过于奇特，那种自恃高雅，油油头粉面，衣冠楚楚，似奶油小生的装束；或一味追赶时髦，仔裤港衫，长发垂肩，仿洋人港客模样，纵然口吐莲花，舌绽春蕾，也绝不会使人产生钦敬之感。“峨冠博带话务农”必显得滑稽可笑，如果“蓬首垢面谈诗书”，那就有失风雅体统了。要针对特定的演讲环境来决定演讲时自身的仪表、衣着和态势。据一般的社会心理分析，听众通常会将演讲者的仪表、衣着等与自己的仪表、衣着相比较，以自己的仪表、衣着、态势作为评判演说者的标准。因此，演讲者就要尽可能将自己的仪表、衣着与听众接近或一致起来。倘若是在高雅的宴会上，听众衣冠华贵，讲者衣衫不整，举止粗俗，就难登大雅之堂了。而在沸腾的工地，繁忙的田野，西装革履的演讲者登台，必定会使听众的心理产生一定距离。
运用演讲中的无声语言
演说时的姿势也会带给听众某种印象，例如堂堂正正的印象或者畏畏缩缩的印象。虽然个人的性格与平日的习惯对此影响颇巨，不过一般而言仍有方便演讲的姿势，即所谓“轻松的姿势”。要让身体放松，反过来说就是不要过度紧张。过度的紧张不但会表现出笨拙僵硬的姿势，而且对于舌头的动作也会造成不良的影响。
手势、走动和姿势是肢体语言的三个主要因素，一个人的肢体语言能够影响到他在听众心中的形象，比如他在听众心中是否是可信的、能干的，它还有助于演讲者是否能成功吸引并抓住听众的兴趣。一个优秀的演说家知道在演讲的过程中如何有效地使用手势和姿势。
手势的作用
在演讲时，假如你不知道自己的手该怎样做，那么就考虑一下你想传达的信息，就像在日常交谈中，你的手用来帮助强调或加强文字语言信息。具体来说，在以下方面你的手势会有助于你的演讲：
（1）重复。手势有助于你重复语言信息。例如，你可以说：“今天我要说的主要有三点，”同时举起三根手指。或者你描述一个物体有几英寸长时，就可以用你的手比划出大概长度。通过手势重复你的话会加强你所向听众传达的信息。
（2）补充。手势可以给你的语言信息增加更多的含义。一个政治家在谢绝回答记者提问时会举起双手，使用这种手势来补充或提供比语言信息更多的含义。
（3）强调。你可以通过使用适当的手势来强调你要说的话，一只摇动的拳头、一只或两只手、一个切下去的手势都有助于强调信息，还有一种将拳头击手掌的手势也可起到相同作用。其他的手势虽然没有这么戏剧化但也会加强你的信息，你应当根据你演讲的内容和感情来使用手势。
（4）冲突。由于听众会更直接明白你无语言的信息，所以你要时刻调节自己的手势以确定没有与你说的话发生冲突，使用甩动的手势和笨拙的姿势很难塑造有控制能力、自信的形象。你不会想要展示那些与你的理想形象和信息相冲突的行为动作，也不想表现得僵硬和羞怯，所以在监督自己手势的同时要保持轻松状态是最重要的一点。
（5）代替。你的动作不仅会加强信息或与信息冲突，它还可以代替你的信息，不用说话。你举起两个手掌便可以平息噪乱的人群，举起两个手指做成“V”字状或举起一个紧握的拳头是可以代替成功意思的手势。
（6）规范。手势还可以规范你与听众之间的交流，倘若在演讲中你想让听众回答问题，你可以伸开两个手掌欢迎回答。在这一问一答的环节中，当你想发言或想让别人发言时，你的手势可以起到信号作用。
我们来看卡耐基所指的滥用姿势。他说：“当我们在学习演说术的时候，第一课是美国西部的一个专门学校的校长亲自教授。我记得这一课所讲的主要题材是姿势的问题，然而他所讲的毫无效用不说，而且还有害处；他教我把两臂自然地垂着，手掌向后，手指半弯，拇指和腿相触。我照他所说，把两臂用优美的弧线放下，垂在大腿两旁。这种表演真是呆滞异常，显得十分刻板而不自然。在这样一些动作中怎么能让人把自己的个性放进去；而且因为做得十分勉强，没法把我们精神和生气灌进这步骤中去，以求打破束缚而从容自然地生气勃勃地讲出话来。整个表演，好像打字机一样的机械，单调而又可笑。”
人们所表现出的姿势应与他们的眼睛一样，完全属于他个人。所有的人的眼睛都不是完全一样的，那么，他们的姿态当然也不会各不相同。因此要训练两个人做同样的姿势，的确是件愚不可及的事。
动作姿势不必模仿旁人，只需对着镜子练习即可。做到干脆、有力、大方、得体。当然实在觉得不行也可适当模仿。切忌不要设计在某句话后固定做某个动作。动作是随机做出来的，这样在才显得自然得体。强加上去生硬不说，还可能让听众误解，可能使自己分心，有百害而无一利。但也不能怕麻烦就不做。优美合理、恰到好处的动作会给你的演讲增色不少。
自然和灵活，是动作的要素。名政治家贝克的姿势，表现得最是难看。毕德把手臂在空中乱舞，活像是一个小丑。伊尔文爵士因为跛足的缘故，动作更是十分古怪。麦可莱爵士和爱尔兰大政治家潘乃尔登台演说时的动作也是非常笨拙。剑桥大学已故教授柯真先生在演讲他议会雄辩术的时候说：“一个伟大的演说家，都是自己创造他们自己的姿势的；大演说家固然可以得到表情和优美的动作的助力，但是，如果单单在表情和动作上显得丑陋或是笨拙，对于整个演说成败的关系也是很微小的。”
在演讲过程中，动作作为是一种有声语言辅助表达方式，也担负着传播信息的作用。运用动作时要讲求自然、适度的原则，否则，同一动作多次重复出现，就会有失雅观。另外，如果从头到尾毫无动作，一动不动，就会令人感到生硬。那么，如何运用好体态语中的动作呢？第一，抓住关键词语。就是把动作用在需要特别强调的词语上，这样可以起到画龙点睛的作用。反之，如果动作用得不准确就会适得其反。第二，动作要与演讲辞的结构相适应。这样可以起到声情并茂的作用。例如《与自己和谐地相处》的一段演讲辞：
有位歌唱家大家都知道，她有个特征，她长着一副爆牙，每次登台演唱的时候，她总是试图掩盖自己的缺陷，所以她的歌唱一直不成功……从今往后，她每次上台表演时，她让它充分地暴露，她用心地投入歌唱，引起了听众极大的共鸣。
当你正式登台演说时，只选你最自然的姿势来做好了。但在你练习的时候，有时必须下一番苦功，强迫自己练出一些良好的姿势来不可。只要时日一久，就不难在无形中渐渐从容自然起来。请你合上你的书，从此不要再从书本中去找你的姿势了，记住这句话：“你的姿势，必须是在你演说时你自己的冲动。”这比任何导师千方百计教给你的方法更有价值。
5．即席演讲的技巧
即席演讲是演讲者在事先无准备的情况下，就眼前的场面、情境、事物和人物即席发表的演讲。由于事先没有准备讲是最能看出演讲者的综合素质，尤其是应变能力的时刻。即兴演讲要靠平时的积累一“台下刻意训练，台上听其自然”。另外，要弄清楚即兴演讲的主题，否则，开口就离题万里，说得再好也白搭。其次，在脑海里迅速拟一个大致的提纲，避免泛泛而谈。最后是不要急躁，不要慌张，保持镇定。
临场演讲的关键在于如何控制听众，最大限度地吸引听众。为此，应注意：
一、保持警觉，选准话题
不管参加什么会议，都要始终保持全神贯注。要掌握会议的主题，讨论的具体题目，争论的焦点，有很强的警觉和思想准备。一旦即席演讲，也决不会心慌意乱。有了思想准备，还必须寻找一个好的话题，而准确的话题，来源于对会议有关情况的熟悉与掌握。应该注意的是时间、场合，还有听你讲话的人是谁。
如1924年5月8日，印度诗人泰戈尔在北京过了他64岁寿辰，北京学术界举行了祝寿仪式。梁启超登台即席演讲。因泰戈尔想让梁为他起一个中国名字，所以，梁启超便从印度称中国为“震旦”，讲到从天竺（印度）来的都姓竺，并将两个国名联起来，赠给泰戈尔一个新名叫“竺震旦”。由于话题选择得好，所以整篇演讲辞也比较生动活泼，情趣盎然，也有着非常深刻的寓意。
二、即席取材
即席演讲除了调动头脑中的贮存选取典型材料外，还应体现演讲的即席性，即注意现场情况，把眼前的人和事纳入到演讲中。如果能讲出听众的切身感受，易于被听众接受，演讲就有说服力。即席取材主要有以下三种情况：
１、借题发挥导入话题。即席演讲的开场白可以利用此时此地�