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缺少怀柔色彩的离职事件中，人力资源总监总是逃不过被唾骂、被集体仇恨的命运。2003年，SOO震撼性大裁员，员工被找去单独谈话后，仅留有很短的收拾个人物品时间，然后网关和电话等被关闭。员工一个个鱼贯进出，一个个位子先后空出来，甚至整个部门走空。
京城很多HR收到署名“SOO员工”的控诉email，揭示HRD的“不法行为”，比如，私吞员工的赔偿金，以收到贿赂的多少给员工定薪等等，信中最后写道：如果你收到署名“张良”（SOO的HRD）的求职信，一定不能录用他！要让他永远找不到工作！
不久，我在凯莱大酒店的HR周末沙龙上见到张良，他当众讲了这样一段话：我是农民出身，我们村里家家养羊，每群羊配一只牧羊犬。大山里放牧，狗负责保护羊们的安全，天黑了怕贪恋美景的小羊掉队，咬着头羊的角催着羊群回村，惹得羊们很不高兴。羊们撒着欢儿地出栏有吃有喝，自由自在地玩得正在兴头上，每每被这个讨厌的狗打乱了情绪，于是召开集体办公会，商议开除他。没有这个多管闲事、招人讨厌的家伙，没有他制定的这么多清规戒律，羊群该多么幸福自在！最终，伤心、寒心的忠诚牧羊犬恋恋不舍地走了。果然，有一天傍晚，在羊们悠闲自在时，狼冲进了羊群。
每个团队必须得有牧羊犬这个岗位，人们可以不理解他、讨厌他，但他是团队健康、安全、有序发展的保障。我就是SOO的那条牧羊犬。
我们被他的机智折服，报以热烈的掌声。
这位从农家走出的年轻职业人，日后不但没有四处求职，还成为创业成功的数字英雄，堪称杰出典范。
正确对待和化解恩怨需要运用智慧，更需要调整心态，多个朋友多条路这句话永远不错，不要一叶障目，一时意气用事留下懊悔，职场强调理性，有能力保持理性的人，前路才越走越宽。
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辞退抗衡（1）
企业辞退员工事件中，员工是弱者；员工主动辞职，单位提出不甚合理的要求，员工也是弱者。劳动仲裁原则中有个基本的倾向，就是同样的情形下偏向弱者。
现实职场中，少数大企业尤其是知名度较高的外资企业，法律观念比较强，绝不轻易触碰规则黄线，很顾及企业的社会形象和责任；这样的企业比较尊重人，做事很人性化，为员工考虑较多，在不得已而为之的裁员中会拿出比法律规定多得多的补偿金数额。而且，企业有比较充裕的人员管理费用预算，以支付解除劳动合同后对员工的补偿。
有些大外企，新入职员工即签订无固定期限的劳动合同；不提倡加班，甚至不必干满工作时间；福利非常好，不但员工本人的医疗费全额报销，配偶和子女的也可以全报；出差一律住五星级酒店，实报实销之外每天有高额补助，高的一天补助能达1000元人民币。企业平时的政策和离职时员工的待遇有关系。我见到一些被列入裁员名单的人，享受很宽松的政策，公司给几个月的时间自由在外找工作，找工作期间工资福利照发；同时HR努力在企业内部协调重新安排岗位，计算辞退补偿金基数时包括出差补贴、加班费等等所有曾经发放的项目。
上述情况属于少数，大多数企业做不到，主要原因有：1．管理者和操作者相关意识不强。
2．企业文化价值观和习惯性做法使然。
3．企业经费不宽裕。
某私人性质的公司人员流动很大，外地员工居多，老板对员工比较苛刻，员工无可奈何地习惯了这种做法，所有辞职的人都在发薪日不辞而别，其他时间走的人从来不回来要当月的工资，生病或怀孕的员工干脆自己提出回家，也不给公司提条件，为什么？并不是员工不懂法或不想要，而是他们知道在这个环境里根本要不到。
寒大学毕业后分配到一家国有出版社，和领导产生芥蒂，寒性格内向，脾气倔，和领导的关系一直疙疙瘩瘩的有问题。前不久，因为一篇稿子的处理意见不同，寒和领导再次冷脸相对，一气之下跑回宿舍。
没想到，领导带着人事部门的人紧跟着破门而入，看见寒正蒙着被子躺在床上生闷气，这下人证物证俱全：寒严重懈怠影响工作，不请假擅自离岗，纪律散漫，不尊重上级，执行力不强，等等，单位决定予以辞退。寒收拾收拾，离开了工作多年的地方。
“你什么也没问也没说，就这样走了？”我问他。事业单位也开除人？而且如此轻易地打发掉事业编制内的人？这样的事情在企业里比较少见，因为人人都通晓劳动法，一般情况下员工不会如此顺从。即使领导要求这样处理，HR也不能如此草率简单。
“我不知道怎么做，难道不服从领导吗？我还可以说不、还可以抗争吗？”
他问。
对于不尽合理的情形，员工应该以法律为准绳争取自己应有的权益，一定要用职业化的方式，运用一些实用性的技巧：1．有理有据，说话、行事体现出良好的教养。
2．照常做好本职工作，不要因为个人原因影响工作尤其是和其他同事的接口。
3．尽量争取周围人和关键人物的理解、同情和支持，比如动员直接上级为自己去周旋。
4．不用威胁、逼迫的手段，不能抱有鱼死网破的心态，个人对组织行使这样的手段基本无效。
5．站在组织的角度想想他们的难处，以情动人，找出自己的特殊性，给组织设计一个偏向你的理由和借口。
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辞退抗衡（2）
6．要向HR承诺，对单位处理自己个案的方式保密，即使你争取的是你的正当权利。
在离职抗衡中，避免进入误区，这时你需要：1．不无理取闹，不耍赖。
2．不故意难为组织和人力资源部。
3．只说自己的事，别牵扯别人。
4．不要过于强势或软弱可欺，不要使用阴谋手段，要光明正大、坦荡。
涛是业务骨干，入公司几年后，公司为其办理了高级人才引进，解决了全家人的进北京户口。公司有不成文的规定，像涛这样的情况需要干满五年才能离开。
涛认为应从入职时开始计算五年，公司认为应从给涛落完户开始计算五年。涛工作到六年多时，提出辞职，因当年没有留下书面协议，双方谈了几次达不成统一，涛径直去新单位上班了。
公司扣留了涛的人事档案、社会保险、全家人的户口卡等，新单位要求涛必须转移来档案才能转正，迫不得已，涛把原公司告上法庭。最终，涛主动提出支付公司一笔操作经费了结。涛并不想真的打官司，只是借力达到自己的目的而已。
薇是老板秘书，刚来时还好，一个月的试用期后顺利转正。自从考上在职研究生又交了男朋友，她每天准时下班，不管老板在不在，是否需要她的协助。老板对薇很有意见，用得不顺手，要求人力资源部辞退她。
薇很喜欢这个企业，不想走。她不接受HR的通知，要求给个理由。HR说她不胜任岗位，薇说：“你拿出我不胜任岗位的书面证据。”HR说不出来，很多事情只可意会和言传，拿不出一是一、二是二明确的证据。薇解释不加班的理由：“我已完成岗位说明书上所有分内工作，要求我加班时我从来没有早走过。加班要有加班费，公司没发过我一分钱加班费，如何证明我晚走就是加班？我按时下班就是不主动加班、不符合岗位要求呢？当初你们招聘广告上没有要求必须天天加班还没有加班费啊。”
HR面面相觑，这是位难缠员工。HR制度其实是为这样1％的员工和边界事件准备的。
近年来本土员工为自己的利益寸土必争，毫不妥协。大外企非常重视维护与员工的劳动关系，人力资源部都设有员工关系岗，老外与中国人思维方式不同，什么事儿都严格按条款办，尤其远离本土作战，不希望发生劳动纠纷，因此员工关系岗负责专门跟踪、及时疏解可能的争议。
老板指示：只要让她赶紧离开，别在我面前晃悠，可以多给一个月的补偿金。
薇拒绝了：“给不出合法的理由我不走，我得维护劳动法的尊严。”僵持一段时间后，作为折中方案，薇被调到下属公司工作。
“我要在男朋友面前经济独立，他非常敬重我的企业，我爱他，我不能失去他，也不能失去这份工作。”薇临走时，一层清清的薄雾满满地充盈了她美丽的双眼。这个结果得来不易，是薇争来的。
为了较好地生存，必要时应该强势抗衡，个人的综合素质、性格和内心驱动力决定整个过程和最终结果。因为，抗衡过程并不舒服，压力不小，对心理素质差的人是个巨大挑战。
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辞别吴士宏（1）
春末的北京很燥热。北京西郊香格里拉大饭店院里的玉兰花和桃花怒放，纯净的白色和鲜艳的桃红色相互掩映，春色盎然。
一楼宴会厅通透的落地大玻璃窗一尘不染，高阔穹顶垂下的半圆月形百褶帘幔，像夏日紫竹院荷花塘中的盛开莲蓬，轻音乐从四面八方缓缓飘来。大厅里只有我一个人，心情复杂地等待着吴士宏总经理，前一天约好今天上午我们一起吃早餐。吴总非常非常忙，她挤出这么多时间和我谈话，是因为我正式提出了辞职。
几天前我向吴总发了辞职信。信在下午写好，信中我回顾了参与公司创建的奋斗过程，说为团队奉献是我的荣幸，我永远以曾是她的下属而自豪。当写到我入职至今没有休息过周末，对公司尽心胜过对自己的家庭，对公司非常有感情时，眼泪不由得模糊了双眼。
写信过程不断被打扰，一刻不停地有人找我：关于进人的、调岗的、对劳动合同条款有异议的、对考核结果拿不定主意的、对上级投诉的、对下级不满的、想和我交流想法的，等等。我对这里太熟悉了，深度了解每个人，因为每个人都是我招来的，我跟踪着他们的喜怒哀乐，他们信赖我，尊重我，需要我，我舍不得离开大家，尤其难舍吴总对我的信任。上个月在深圳召开TCL信息产业集团各分子公司人力资源管理季度研讨会，吴总走进来时大家已到齐，我拿着请她签字的文件走近她，看到我，她非常高兴，双手抓住我的两只胳膊：“阿漪，你来了，什么时候到的？我怎么不知道？”休会时，头次见面的其他公司的人纷纷来与我交换名片。就在几天前，跟随吴总多年的助理郑重地对我说：“吴总非常欣赏你，她把你当成核心人员。”
初创的公司经过艰苦奋斗，业务模式、公司规模、人员管理等各方面已走向成熟，十分熟悉的工作内容对我基本没有挑战。我的职业规划是四十岁前阅尽职场风云，四十岁后落脚在有发展的平台上释放经验，人力资源管理者需要丰富的人生经历和职场阅历，如果长期在一个环境下，视野窄，年龄不会带动经验增长。我的年龄不算小，但经历比较简单，因此我很希望到外面风起云涌的职场上去体会别样感受，着意去追寻不同。
市场上不断冒出新的互联网公司，同时不断有公