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第一百十三回〃忏夙怨凤姐托村妪〃，王熙凤被她害死的诸冤魂追讨纠缠；生命垂危，刘姥姥来看望。本来平儿不想让她们相见，凤姐说：〃平儿，你来。人家好心来瞧，不可冷淡了他。你去请了刘姥姥进来，我和他说说话儿。〃太平闲人在这数语下批云：〃即此数语，霭然如春。'你来'二字，如闻其声，直可见其心。所谓一息尚存，犹堪救药。为巧姐立复机，即为全书演复义也。〃
王熙凤的一生，风光过，落魄过，是非成败转头空，随人道去吧，但其丰富的管理智慧，却不得不让人为之赞叹，并让人从中吸收营养，更激励女性管理者们努力提升自身的管理水平。
第五部分 四位大观园管理者的比较
王熙凤虽然是贾府中的实际掌权者，在管理中也是需要上级和下属帮助的，她的上司有贾母、王夫人、邢夫人，这里只就最高领导人贾母的管理方法做一番评述。王熙凤则简略述之，她的继任者则有李纨、贾探春、薛宝钗三人，因《红楼梦中说李纨管理之处的极少，这里就只说贾探春、薛宝钗二人，将她们的管理手段、方法归纳总结，取其精华详细叙述以飨读者。
1．贾母的〃以小治大〃管理法
与大多数一把手一样，贾母也有决绝果断的一面，但她隐而不发，深藏不露，这也是他管理上的法宝。作为一把手，毕竟盯着她的人太多了，或是有所求，或是想要蹬鼻子上脸，他（她）躲无可躲，只能如此，因为一把手不像二把手、三把手，还有做人情的余地。
在书中，贾母曾两次发飙，一次是她不成器的大儿子贾赦想要讨鸳鸯做小老婆，鸳鸯憎恶这个好色的糟老头子，一状告到贾母那里，且看贾母恼怒到何等地步：〃贾母听了，气得浑身乱战，口内只说：'我通共剩了这么一个可靠的人，他们还要来算计！'因见王夫人在旁，便向王夫人道：'你们原来都是哄我的！外头孝敬，暗地里盘算我。有好东西也来要，有好人也要，剩了这么个毛丫头，见我待他好了，你们自然气不过，弄开了他，好摆弄我。'〃
在这个时候，贾母想到的不是贾赦老牛吃嫩草的可恶、鸳鸯孤注一掷拼死一博的可怜，却立即感到是被众人算计了，再进一步想到他们从自己这里挖人，归根结底是为了摆布自己。这应该说是大人物一把手特有的唯我独尊，以及对他人的完全不信任，曹操睡梦中会杀掉靠近他的人，历朝历代各位大人物近似于神经质的警惕更是不胜枚举。多少人头落地的政治事件就是按照贾母这个思路酿成的，幸好她只是贾府中的一把手，而且，还是个相对柔弱的女人，就有了更多的转换余地。
贾探春是个明白人，听了贾母的话后说道：〃这事与太太什么相干？老太太想一想，也有大伯子要收屋里的人，小婶子如何知道？便知道，也推不知道。〃听得贾探春一番解释，贾母马上转怒为喜，笑道：〃可是我老糊涂了！姨太太别笑话我。你这个姐姐他极孝顺我，不象我那大太太一味怕老爷，婆婆跟前不过应景儿。可是委屈了他。〃看到这里，更让人感到这个一把手的可怕，一喜一怒之间，她收放自如，生杀予夺都容易，却很难知道她的真实打算。
第二次发飙就更见威严，第七十三回，贾母认为园中存在不安定因素，主要是值夜班的老妈子聚众赌博，她说道：〃夜间既耍钱，就保不住不吃酒，既吃酒，就免不得门户任意开锁。或买东西，寻张觅李，其中夜静人稀，趋便藏贼引奸引盗，何等事作不出来……这事岂可轻恕！〃
贾母定了调子，自然是查得出来，查得大头家三人，一个就是林之孝家的两姨亲家，一个就是园内厨房内柳家媳妇之妹，一个就是迎春之乳母。黛玉、宝钗、探春等人物伤其类，一起向贾母求情，这一向是最得宠的三个姑娘，但贾母毫不容情地给驳了回去，说：〃你们不知。大约这些奶子们，一个个仗着奶过哥儿姐儿，原比别人有些体面，他们就生事，比别人更可恶，专管调唆主子护短偏向。我都是经过的。况且要拿一个作法，恰好果然就遇见了一个。你们别管，我自有道理。〃宝钗等只得罢了。
这一段最见贾母的铁腕，别看到她平时是最和蔼的老祖宗，对一个小道士也要连叹数声〃可怜见的〃，关键时刻，谁也不能阻碍她的意志，她从来都不是李纨那样的大善人，把她们姐妹的面子放在心上。
在宝玉的婚事上，老太太对于王夫人和薛姨妈的心思也不会不知道，可是她更知道自己对黛玉的偏爱。隔代的长辈对孙辈的孩子婚事，一般很少出言干涉。老太太何尝不觉得迎春的婚事不妥当，可是她又不便插言。在替宝钗过生日那回里，至二十一日，就贾母内院中搭了个小巧戏台，定了一班新出小戏，昆弋两腔皆有。就在贾母上房排了几席家宴酒席，并无一个外客，只有薛姨妈、史湘云、宝钗是客，余者皆是自己人。（庚辰双行夹批：将黛玉亦算为自己人，奇甚。）
贾母心中，黛玉是自己人，而宝钗、湘云都是客。所以那句：〃从我们家四个女孩儿算起，〃的四个女孩儿，指的是黛玉和迎春、探春、惜春。元春虽然是四姐妹中人，但是已经出嫁并为贵妃，怎么会不如宝钗？贾母就算再自谦，也不会扯到元春身上。王夫人的心思老太太能不知道吗？但是她却只能在王夫人提出宝钗来之前给予暗示。贾母道：〃上回有和尚说了，这孩子命里不该早娶，等再大一大儿再定罢。
贾母可以说是老谋深算，宝钗比宝玉大，而宝玉不能早娶，等宝玉再大些的时候，宝钗多大了？宝玉可以等，黛玉可以等，宝钗却等不得。并且贾母开口说出：〃不管他根基富贵，只要模样配的上就好，来告诉我。便是那家子穷，不过给他几两银子罢了。〃这对于黛玉来说也无疑是个好消息。
就是在日常点滴里，贾母的一把手面孔也时有展现，比如刘姥姥二进大观园，贾母携她玩乐一天，喊她老亲家，戏称自己是老废物，好似全无架子，但是等这一天过完，刘姥姥前来辞行，贾母只令鸳鸯带几句话，全不像昨日的亲密无间。一把手有可能降尊纡贵，却不大会随便跟谁交朋友。
有人说李鸿章吃饭穿衣里都是文章，贾母也是这样，她成长于四大家族的鼎盛时期，受到过良好的教育，在大家族的勾心斗角中，在十年媳妇熬成婆的过程中，吸纳了太多的经验，能够不动声色地运用权谋。
贾母一生领略马屁甚多，都是赞叹她的福分，曹雪芹的八十回《红楼梦中，只有两个人赞扬过她的智商。
一个是薛宝钗，她说，我来了这么几年，留神看起来，凤丫头凭他怎么巧，再巧不过老太太去。贾母不但没有谦虚，反而跟着自吹自擂起来。还有一次是贾母夸王熙凤，一边又忧虑她聪明太过，怕活不长，王熙凤说，这话人人都说，人人都信，只有老祖宗不该说，不该信，老祖宗只有比我聪明十倍的，怎么这样福寿双全呢？贾母听得哈哈大笑起来。只有聪明人才能看出聪明人的聪明来，能看懂贾母的，也就是这两个人而已。
2．寓管于权的王熙凤
在管理学发展迅速的今天，《红楼梦居然能与《韦尔奇自传一样引起管理界的重视，是人们始料不及的。例如，长虹的首脑倪润峰就特别欣赏王熙凤的管理才能，同时也指出王熙凤在管理上存有权威性不足的弱点。有的管理论者还为王熙凤封了一个大观园〃维持会会长〃的头衔，认为王熙凤的权威管理是维持性的，虽不太适应市场经济的需要，却不失为保家守业的好方法。
还有一些管理学研究者说，曹雪芹在《红楼梦中提供了两种不同的管理模式，塑造了两种不同的管理权威：一是贪婪集权型，主要以王熙凤为代表；二是创新分权型，主要以贾探春、薛宝钗为代表。而与王熙凤相比，贾探春与薛宝钗一位是以利益为重的积极改革者，一位是利义兼顾的统筹管理者。这一节我们先来看看王熙凤的〃管理权威〃的属性。
在协理宁国府时，王熙凤一上任就开始制定规则，按岗定编，强化监管。这一措施收到了很好的效果，宁国府的面貌立刻为之改变了。由此可见，王熙凤的管理权好像确实是很强的。
然而，同样是这个王熙凤，在给贾母理丧时却出乎意料地陷入〃管理权不足〃的困境。她既调不动人，也调不动钱，只得哀求众人：〃大娘婶子们可怜我吧！我上头挨了好些说，为的是你们不齐截，叫人笑话。明儿你们豁出些辛苦来罢！〃尽管如此，仍然玩不转，被气得〃眼泪直流，只觉得眼前一黑，嗓子一甜，便喷鲜红的血来，身子站不住，就栽倒在地。〃所以，在贾府中王熙凤实际上并没有真正的权威，有的仅仅是一时的权势而已；靠山一倒，便寸步难行，一败涂地，任凭她再有管理才能也无力回天。
为什么王熙凤在协理宁国府时威重令行，而给贾母理丧时却权威性不足、指挥失灵呢？这是因为王熙凤的管理权主要依靠贾母和娘家做靠山。一旦靠山倒了，王熙凤的权威便马上土崩瓦解。其次，王熙凤肆无忌惮地以权谋私、行贿受贿、盘剥众人，在贾府上下积怨极深，毫无人缘。对于这一点，她本人也意识到了：〃若按私心藏奸上论，我也太行毒了。也该抽回退步，回头看看。〃
显而易见，王熙凤实际上并没有真正的管理权，有的仅仅是一时的权势而已；靠山一倒，便寸步难行，一败涂地，任凭她再有管理才能也无力回天。
在《红楼梦里，王熙凤的下场实际上是最惨的。这是完全符合历史逻辑的，也值得我们不断地深思和反省。
3．贾探春的法家式管理
有才情也离不开机遇
与王熙凤一样，贾探春也是个很难得的管理人才，她之能出来主持家政，实属偶然。《红楼梦从第五十五回开始写凤姐有疾，〃不能理事〃。而王夫人又不愿多管，〃凡有了大事，就自己主张，将家中琐碎之事，一应都暂令李纨协理〃。在这里，王熙凤又考虑到李纨〃尚德不尚才〃，有可能〃逞纵了下人〃，才又命探春〃合同李纨裁处〃，并且明言：等〃凤姐将养好了，仍交给他〃。于是探春才得以大展身手。
有才情有抱负只是领导者必需的一个条件，但是天下有才情、抱负的人多矣。有幸能雄飞高举、如愿以偿者却寥寥无几。而被选择出来进行改革，更需一些重要条件，机遇就是其中之一。
机遇是一个普遍现象。但在中国，机遇之于个人、国家的命运则有着特殊的重要性。萧何不荐韩信，韩信恐怕只能永远埋没在项羽的营中。鲍叔牙不荐管仲，不唯管仲的才能得不到发挥，桓公〃九合诸侯〃的伟业也绝难实现。
但是，除了才情与机遇外，探春之能持家还有一个基本原因，那就是：尽管她〃没托生在太太肚里〃（第五十五回）而只是〃庶出〃，但毕竟是贾家的〃正人〃，即属于主子行列。没有这个条件，即使有天大的才能，王夫人也决不会〃命探春合同李纨裁处〃。
在事关财产，政权的问题上，中国人一向严守嫡庶有别、内外有分的原则。探春之能出来持家，主要是因凤姐有疾这一偶然因素，并非出于深思熟虑的选择。探春只是协助李纨料理家政（后来王