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生活要懂点博弈学 作 者: 王宇-第10章

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诚并不是一种自欺的装假,自以为真诚,那不叫真诚,真诚只有表现在人际关系方面才能证实是否是真的。 

两个人相处,一方真诚,另一方也真诚,两个人才能成为真正的朋友,互相照应,互相回报对方的恩惠; 

如果只有一方真诚相待,另一方不真诚或是表面上虚伪的真诚相待,背地里干出背叛对方的事情,那么真诚对待的一方就会受到很大的伤害,自己真诚的付出也付之东流了。 

而如果两个人都不真诚相待,你骗骗我,我骗骗你,那谁也别想好过,也没什么意思。 

用表格显示如下 

B真诚B不真诚 

A真诚互相回报A得不到真心回报 

A不真诚B得不到真心回报A、B都得不到真心回报 

其实,在日常生活中,人人都希望自己能够得到他人真诚的相待,但同时又害怕自己对别人的真诚得不到回报。于是,就会出现这样一种情况:相识的两个人都互相期待着对方能够先真诚相待。然而,在日常生活中,人人都不想付出自己的真诚,害怕真诚得不能回报,人人如此,社会哪来的真诚而言呢?根据博弈论中的游戏规则,人与人之间若长期陷入这种交际思维的怪圈,难免就会对人与人之间的真诚产生怀疑。这是非常可怕的。 

过了一段时间,有一方肯先迈出这一步,开始待对方真诚。然而,只有在他的真诚有了回报的时候,才会继续下去,否则,双方之间没有真诚可言。可见,人们要想获得他人的真诚相待,必须真诚地对待他人。你真诚地对待他人,他人也真诚地对待你,从而人人都能得到真诚地回报。 

一个人如果想要拥有良好的人际关系,首先就要明白这样一个道理:你想要别人怎样对你,你首先就要怎样对待别人。待人真诚不是智慧,但它却常常反射出比智慧更诱人的光泽。有时候,你想尽千方百计想要得到却得不到的东西,一旦你变得真诚便得到了。所以,不要管别人是否会真诚地对待自己,自己真诚待人是没有错误的。就如同《阿甘正传》里的主人公阿甘一样,待人真诚,无须回报。如果自己待人真诚的动机是要换回别人的真诚,这本身已经不够真诚。因为真诚是晶莹剔透的,它不允许含有任何杂质。真诚犹如一潭幽雅的湖水,宁静、淡泊、美丽。虽然有时它也会遭到泥块和沙石的袭击,但是,凭借着它自身的净化作用,很快就能使污秽沉淀,仍旧不改自己光彩的容颜。 

从博弈上来讲,待人真诚虽然有时会使你的利益受损,但是,你的心灵深处是宁静的;而如果你虚伪待人,虽然有时会使你占到些便宜,但你的内心深处却是不安的。而且,从长远的利益考虑,真诚更能打动人心,赢得他人的支持与谅解。在关键时刻,它将成为你出奇制胜的砝码。


为什么会说话的人人见人爱?(1)


能做到人见人爱,是人际交往中的一种智慧,同时,它也是人与人之间长期交往博弈的结果。一个人若能做到人见人爱,那么他(她)必然有着与他人不同的处事方法和做人的原则。一个会说话的人跟一个不会说话的人就不一样。 

不同场合有着不同的说话方式,而会说话的人总是那么人见人爱,处处受欢迎。 

我们身边最为典型的例子就是酒店的服务员。在酒店里,一个服务员总是要遇到形形色色的客人,而身为一家酒店的服务员,无论是说话还是处事都要有一定技巧,当面对不同的顾客时,就要用不同的说话处事方式去应对。一个服务员的说话方式不同,最后导致的结果也会不同。 

一个会说话的服务员,就算长相平平,也一样会受到顾客的欢迎,人见人爱;而一个会说话其他方面又很优秀的服务员,则更受大家的欢迎,人人都愿意与之交往。 

一个不会说的服务员,即使是其他方面很优秀,但因为他(她)说话难听,容易得罪人,或者根本就不爱说话,所以,他(她)的人际关系也不会很好,更何况是没有其他的优势的情况下,那就没人喜欢与之交往了。 

用表格显示如下 

A会说话A不会说话 

与B发生冲突时巧妙解决,受人喜爱争吵,影响感情 

与B和平交往时人见人爱事情一般般 

从上面的表格中,我们可以看出,会说话的总是受人欢迎的,不会说话无论是什么情况下都很难吃得开。博弈都是以实现最大利益为最终目的。一个会说话的人,当其与别人产生矛盾或磨擦时,是不会与之发生正面冲突的;他(她)们会力求用一种巧妙的说话方式解决问题,而这才是真正高明的处事方法。从博弈的结果可以看出,与别人争吵,不仅仅没有一点的益处,而且还会带来不良后果,甚至最后落得个两败俱伤。所以,一个善于交际会说话的人是没有必要办这种傻事、蠢事的,而这也是他(她)们之所以能做到人见人爱的原因。 

从表中我们可以看出,做到人见人爱正是一个人善于博弈的结果。她(他)知道只有自己会说话、说对话,才能受到大家的欢迎、人见人爱。比如,一名服务员在面对一个顾客的时候,如果自己用很大的气势压住客人的话,那么,自己的服务形象肯定会受到影响。因此,从博弈的结果看来,做一个会说话的人才是最正确的选择,因为无论在哪种情况下,都能很好地维护自己的形象,获得良好的人际关系,同时能避免了一些不必要的麻烦。 

一个会说话的人,一个能够聪明地解决争执的人,一定是一个人见人爱的人。但是,在现实生活中,有些人由于缺乏耐心和自制,在与他人交往的过程中,总喜欢在一些事情上与别人抬杠、争执,还要争出个我是你非、我赢你输不可。其实,从博弈的角度讲,这对你的人际交往有着非常不利的影响。再说,就算你因处于优势而一时占了上风,赢了对方又能怎样呢?也许他即使口服,心里却未必服,而且以后还有可能在别的事情上找你的碴儿、和你作对,从长远的发展上看,你实际上是输了。因为你需要浪费更多的精气神来处理、解决这些问题和麻烦。 

本杰明·富兰克林曾说过:“如果你老是抬杠、反驳,也许偶尔能获胜,但那是空洞的胜利,因为你永远得不到对方的好感。”其实想想,一个人如果整天都在那些鸡毛蒜皮的琐事、无意义无价值的问题上,与别人争辩个不休,那这样不仅是在浪费自己和别人的时间,同时还给其他人留下了谈资和笑料,这又是何必呢?因此,当你懂得了这个博弈的道理之后,想做到人见人爱,就不是难题了。


为什么要“装傻”处事?(1)


“装傻”一直以来都很受人推崇,“装傻”是一种处事智慧,也是博弈的一种智慧。心里明白故意装傻,那不是傻瓜,而是大智若愚。在风云变幻的政治中,在竞争激烈、手段方式多样化的职场中,危险随时都会出现,而一个人想要避免危难和不必要的麻烦,保全自身,需要学会装呆弄傻。比如,我国古代着名的军事大师孙膑就曾是这方面的高手,以此躲过杀身之灾。 

孙膑,一个很有才华的人,但是,聪明又有才华的人往往容易遭人忌妒。孙膑的同门师兄弟庞涓就一直很忌妒孙膑,所以,后来他设计陷害孙膑,以致孙膑身陷绝境。 

俗话说,一个聪明人碰到一个不算聪明的人还好解决问题。但这庞涓偏偏也非常聪明,一般的雕虫小技根本逃不过他的双眼。无奈之下,孙膑只好选择装傻以降低庞涓的防备心理,从而找出找出了可乘之机,逃了出去。 

用表格显示如下 

孙膑装傻孙膑不知道装傻 

庞涓聪明孙膑存活几率为50%孙膑必死无疑 

庞涓糊涂庞涓上当,孙膑逃脱孙膑存活几率为50% 

从博弈的观点来看,孙膑装傻,无论庞涓是聪明还是糊涂,他的存活下来的几率只少为50%,也就是一半。另外,以孙膑对庞涓的了解,已经知道了他是一个非常聪明的人,所以,排除了“孙膑不知道装傻”的第二种结果,即,如果孙膑不知道装傻,那结果只有一个:必死无疑。可见,孙膑装傻是上上之策。 

一般来说,聪明人跟糊涂人会相处得很好,因为聪明人容得下糊涂人;两个糊涂的人相处也没什么问题,反正都是傻傻的,对什么都不在乎;而两个聪明人相处就会有问题了,要么一方受伤,要么就两败俱伤。聪明人大都是恃才自傲,不知饶人的;他们总希望得到别人的认可,让别人觉得他们才是最聪明最强的人。所以,在那些糊涂的人或者说是才智不如他们的人面前,他们能找到优越感和安全感,因而对这些人他们就很“放心”。 

有句俗话说:“天外有天,人上有人”,总会出现比他们还聪明厉害的人物,而且这些人也不愿意承认别人比自己强。于是,两强就相遇了。而在这个时候,一个真正聪明的人是会选择用“装傻”来应对另一个人的,这里面是大有学问的。从博弈的观点来分析,在这种情况下“装傻”是一种很高谋略,因为它能够确实地保全自己的利益。这用于政治或者是职场上就是一种韬晦之术。在形势对自己不利的时候,表面上装疯卖傻,给人以碌碌无为的印象,而实际上却隐藏自己的才能,掩盖心中的真实意图以免引起对方的警觉,专一等待时机实现自己的抱负。这种人表面上装聋作哑,痴痴呆呆,其实该做什么该怎么做,自己心里清清楚楚。所以,这种“傻”与其说“傻”,不如说是大智慧。 

三国时期,曹操与刘备青梅煮酒论英雄的时候,刘备就巧妙地运用了“装傻”术。一天曹操请刘备喝酒,席上,当曹操问刘备谁是天下英雄的时候,刘备列了几个名字但都被曹操否定了。忽然,曹操说道:“天下的英雄,只有我和你两个人!”刘备听了惊慌失措,吓得手中的筷子也掉在地下。而这时外面正好在打雷,刘备就急忙遮掩,说自己被雷声吓掉了筷子。曹操见刘备连打雷都害怕,估计也成不了大事,于是就对刘备放松了警觉,从而使刘备摆脱了曹操的控制。可见,一个人在与人处事的时候,切记不要张狂、咄咄逼人。因为一个锋芒毕露的人很容易就会遭人嫉恨,且容易树敌,这样,别人不把你当靶子打才怪呢! 

与人处事的过程中要懂得适时的“装傻”,特别是与自己的上司进行交往时更不要显露自己的高明,即使纠正对方的错误也需要技艺性地进行。另外,日常生活中,如果遇到他人的冷嘲热讽,你最好和他保持距离,不要惹他;偶尔听到一两句闲言闲语,你也装作没听见,千万不要轻易发怒,以免自讨没趣,惹火烧身。记住,保全自己的利益才是最关键的,这也是博弈论的核心之处。


为什么没有永远的敌人?(1)


现实生活中,由于年少轻狂或是形势所迫,我们每个人总会有那么几个“敌人”。其实,从博弈的观点来讲,这个世界上是没有永远的敌人的。有句话说:世上没有永远的敌人,也没有永远的朋友,永远的是利益。也许说的比较绝对,但是事实却是如此。仔细想想,那些我们曾经认为的敌人,随着时间的推移、外部环境的变化以及双方之间的需求,不但走到了一起而且甚至成为了合作上的好伙伴,各取所需。所以,一个真正善于交际处事的人,在他身边是没
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