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张千丽妈妈激动地握住王震的手。
王震冲他们笑笑。
吃罢饭,王震和千丽来楼下散步。
“你到底给我妈吃了什么迷药,让她老人家对你这么信任,好像让我非你不嫁一样。”千丽下来就审问起王震。
“对不起啊,我不知道今天阿姨会问我辞职的事。”
“你真的决定要放弃你堂哥给你的工作机会吗?”
“恩,只要有能力,在哪都有用武之地。”
“突然这么大转变,还真点不适应。”张千丽虽然嘴上这么说,但是心里还是挺高兴的。
“呵呵,其实这些我早就想过,只是没勇气下决定而已,今天看见阿姨对我这么好,我才有了勇气。”
“哦。”
张千丽抬头专注地看着王震,现在看他,心里舒服多了,这才像个男人,平时在公司里和童静他们贫嘴的时候,她对他一点好感都没有。
、改变自己
上班中。
童静决定要改变自己。
总是等待别人给自己带来惊喜,这样等下去,得到的只有失望,
惊喜是自己给自己的,别人只会给你带来惊吓。
首先改变从工作开始。
俗话说得好,干一行就要爱一行,这样上班混日子实在不是办法。
“王震,你帮我分析一下,为什么最近我们公司接到这么多的投诉?是我服务出现了问题,还是我们的技术出现了瓶颈?”
童静走到王震身边,一本正经地问道。
王震听后,抬头盯着童静问道:
“你没事吧?怎么关心起这个了?”
童静就知道王震不相信自己会改变工作态度,所以童静也不想在他面前夸上海口,立下重誓,平静地说道:
“这是咱们的工作,当然得关心了,你能找出原因吗?”
王震还是有点不太相信,不过既然她问起了关健,也不能视而不见。
“我觉得服务和技术都有待提高。先说服务,就拿客户进我们公司门口那里说起,车间的工人师傅只顾忙着自己手里的活,而前台收银也有自己的工作,客户来了,连一个出来接待的人都没有,这就好比你家来客人了,而你的家人全都在忙,没有一个空闲人出来迎客,你说客人心里会怎么想,他下次还会来你家做客吗?还有,我们在做电话回访的时候,口口声声答应了客户很多要求,为的就是想说服客户再回我们公司消费,结果客户真的再来消费时,那我们以前答应地他的条件,又不能及时兑现,这不就等于是失信于人嘛,这样一样,客户就会觉得我们有欺骗他们的嫌疑。另外再说技术,我们四S店的聘请来的师傅技术确实很过硬,可是,一旦客户的车在外面出现了什么问题,打电话让向我们求助,我们派去的师傅,大部分都是匆匆赶过去,然后又匆匆赶回来,根来就没有实打实在真诚给予服务,如果你是客户,你会接受这样的技术服务吗?这种种细节加在一起,就给客户种下很多积怨,难怪客户会对我们不满。”
童静听完王震深刻的分析,仔细想想,这些问题确实存在过。
“那我们怎么改善呢?或者从哪里着手呢?”
“我跟苗经理提过,要从外面招聘一位前台接待,专门负责接待工作。另外,对我们的工人师傅要加强服务意识,不管是我们公司里,还是在外面,都应秉着真挚服务的态度,给客户留下一个好的印象,只有服务和技术都提高了,我想,到那时,我们接的投诉就会少了很多。”
“恩,说得没错,哇,王震,你太棒了,此时让我对你刮目相看,怪不得苗经理这么器重你,果然有两把刷子。”童静不由得对王震竖起大拇指。
“从你口中能听到褒奖,真是不容易啊。”王震感叹道。
“这次真的是心服口服。”
“学着点吧,别小看了售后服务,里面的学问可大了。”
“是,以后有什么不明白的就请教你王老师,行了吧?”
“对了,你还辞职吗?”
“你都叫我老师了,我总不能不管学生吧。”
“这么说,你不走了?”
“恩,不走了。”
“太好了,其实和你斗嘴习惯了,还真点舍不得。”
“是吗?这句话还真难得。不过,你今天确实挺反常的,这不是你的风格啊,你平时也不关心公司的事啊,这是怎么了,哪根筋搭错了,还是真有危机意识了?”
“好了好了,不跟你说了,越扯越远,工作吧。”
王震轻轻地哼一声,肯定又是三分钟的热度。
云翔和孔玲的恋情在工作室传开了,同事们都很羡慕这对儿金童玉女,摄影师与模特的恋情在业界也算是一个美丽的童话。
孔玲辞去了酒吧的工作,把心思全部投入到模特这份工作中。
下班,妍妍叫住了云翔,有话要跟他说。
云翔只好听她说。
“云翔,你为什么要这样对我?”妍妍委屈地问道。
“我怎么对你了?”云翔是否有些不明白。
“你难道真的没有感觉到我喜欢你吗?”
云翔惊诧不已。
要说一点没感觉到那是假话,但重要是云翔一直把她当作朋友看,没有男女之情的感情。
“可是,可是我喜欢的是孔玲。”
“又是她,你到底喜欢她什么?”
“喜欢一个人是不需要理由的。”
“那她没来之前,你有喜欢过我吗?”
“妍妍,我明白,你对我好,可是感情的事真的不好说,我一直都把当作好朋友,好同事,真没想过要和你发展成恋人。”
“是这样吗?如果孔玲不出现,你是不是就会选择我呢?”妍妍依然不死心。
“要我怎么说,你才能明白呢?即使没有孔玲,我和你也是不可能的,你明白了吗?”
“不,不,你说谎,孔玲没来的时候,你对我多好,一直很照顾我,又体贴,可是当她一来,你整个人就完全变了,你为什么会选择她,难道我没有她漂亮吗?没有她温柔吗?”妍妍流着泪申诉着。
“你冷静点,我没有嫌弃你的意思,你很好,真的,各方面条件都很优秀,可是爱情不是拿条件交换的,是靠感觉,是要靠缘份的,也许我俩真的没有那个缘份,所以,我只能对你说声对不起了。”
“你对我没感觉吗?”妍妍瞪大眼睛质问云翔。
云翔被她逼得头都大了。
正在这时,孔玲从办公室出来了。
“云翔,走吧。”孔玲还不知道情况。
云翔一看妍妍现在这情况,有些不知所措。
妍妍一看正好孔玲来了。
妍妍用带着杀气的目光向孔玲杀过来。
孔玲一看,妍妍好像刚哭过,而且还和云翔站在一起,他俩怎么了,云翔欺负她了?
“妍妍,你怎么了?”
“你还好意思问我怎么了,也不想想,你干过什么好事,夺人所爱说的就是你!”
孔玲被妍妍这一痛披头盖脸的痛骂既委屈又气愤。
“妍妍,我希望你明白,我和云翔是自由恋爱,我怎么夺人所爱了?”
“自由恋爱?你不知道先来后到的道理吗?如果没有你,我和云翔就不会闹到现在这样,你还有脸说自由恋爱?”
“妍妍,说话过份了啊。”云翔大声提醒着妍妍。
“好,我不跟你争,你怎么说都行。”
说完,孔玲愤然离开了。
“不是我说你,你真应该改改你的坏脾气了。”
云翔也走了。
留下妍妍一人在那里无尽地愤怒,嫉妒。
、好久不见
晚餐时间。
韩然和家佳约在师河公园见面。
家佳终于来了。
“什么事?”家佳现在变得很直接。
“你最近在忙什么?忙得连吃饭的时间都没有吗?”
“还能忙什么,工作。”
“到底是什么工作,值得你这么拼命?”韩然话中有话。
“你问这么多干吗?”
“你是不是有什么事瞒着我?”
“可笑,你是我的谁啊?我为什么要告诉你?”
“我是不希望你走错路。”
“路是我自己的,我爱怎么走就怎么走,你有什么资格管我?”
“你怎么会变得这么不可理喻,以前那个乖巧懂事的你哪去了?”
“死了。”家佳冷冷地说道。
“能不能不要这样,你知不知道,伯母很担心你,你这么久没去医院看他们,你不想他们吗?工作真的有这么重要吗?赚钱有这么重要吗?”
“说完了没有,说完了,我该走了,以后不要再打我的电话,我没时间来见你。”
说着,家佳转身就走了。
韩然看她头也不回地就这样走了,真心为她感到痛心。
从这几天对她的观察来看,她确实变了,变得既现实,又刻薄。
韩然坐在车里郁闷,这时,来了一条短信,韩然一看,四S店发的车检信息,是啊,很久没去那里了。
下午四点钟,韩然来到长骏汽车来检修。
韩然透过车间的玻璃,看见童静正在认真的工作。
韩然也没好意思去打搅。
下班了,童静和蒋欣怡有说有笑地走出办公室。
这时,韩然把车停到她们面前。
童静抬头一看,正是韩然。
韩然摇下车窗,对童静说道:
“好久不见,上来吧,我送你回去。”
很久没见韩然的童静,开始还有点小羞涩。
“你来检修啊?”
“恩,昨天收到你们这儿的提醒短信,这就来了。”
“哦。”
蒋欣怡看到这情况,好像明白点什么。
“有车坐,还不上去,我先走了。”蒋欣怡诡异地说道。
“明天见。”
蒋欣怡一个人走了。
童静上了车,韩然起动了车子,扬长而去。
“最近在忙什么?”韩然一边开车一边和童静闲聊。
“没忙什么,正常工作。”童静的语气也属正常。
“恩。”
之后两人就没再说话。
等红路灯。
这时,韩然好像看见马路对面有一个很熟悉的身影,韩然仔细一看,这不是家佳吗?
只见家佳坐上了一辆北京现代,朝南方向驶去了。
韩然见到这种情况,红灯一过,韩然加大油门追了上去。
由于前面那辆车开得很快,韩然当然也不能慢。
童静看韩然突然开得这么快,问道:
“怎么开这么快,你赶时间吗?”
“恩。”
“那先放我下来吧,我自己走路回去。”
“我们现在不是朝你家方向走。”
“那是去哪?”
“我在跟前面那辆车。”
“为什么?”
“先别问了。”韩然此刻很焦急。
“噢。”童静好奇地望着韩然。
半个小时后,前面那个北京现代来到郊区一个偏僻工地里。
紧接着就看见王家佳下了车,走进工地。
韩然把车停到一个相对隐蔽的地方,准备下车。
“你去哪?”童静不明白这是怎么回事。
“我进去看看,你在车里等我。”
“好吧。”
韩然下了车,也朝这个工地走了进去。
童静一个人在车里发愣,他这是在干嘛?
、寒心
再看韩然,走进工地一看,没有人。
奇怪,刚才明明看家佳进来了,怎么不见人?
韩然小心翼翼地四处张望。
这个工地的结构好像是个写字楼。
韩然在底层看看四周没人,索性走上楼梯,去楼上瞧瞧。
韩然轻轻地走上楼梯,刚没走几步台阶,就听到有人说话。
韩然侧耳仔细一听,是个男人的声音,他好像在打电话。
“明天晚上云南宝山拿货,那里会有人接应你,机票我已经盯好了,你明天早上来我这儿拿机票。”
虽然声音不是很大声,但韩然能听清对方讲的是什么。
“立哥,这次没问题吧?”
韩然不用仔细听,就已经知道现在说话的正是王家佳。
韩然绝望了。
家佳果真走上这条不归路。
“应该不会有问题。”这个立哥说道。
韩然继续上楼梯,来到二楼拐角处。
“别动!”
一个威协的声音在韩然耳边响起。
韩然只觉得自己的后脑勺有人用什么东西顶着,没错,正是有人拿枪指着他的脑袋,韩然被人