按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
习宥运茫响枰坏悖鹑艘材魏尾坏茫枚弥匀灰鸨鹑说牟宦踔亮岳习逡灿辛嗽蛊醯盟鄹喝耸抢习宄璧摹Ｕ馐保愣哉飧鼋咎下兜脑惫ぃ欢ㄒ一岽煲淮焖慕酒獠唤鍪嵌运哪チ叮彩瞧礁雌渌惫で樾鞯挠τ凶龇ǎ盟侵滥闶谴蠊匏降摹�
有些老板在人事安排上，也常常暗合制衡作用。例如，同级不同部门的老板，他绝不安排两个非常合得来的人。看起来是跟和谐的宗旨相矛盾，实际是和谐的最高运用。一个能力强、驾驭能力高超的老板，决不害怕员工骨干分子之间闹意见，他知道人们之间有意见，自然会为了争取老板的赏识和重视而竭尽全力运用智慧在工作中表现自己。
相反，两个老板，如果一个太强，一个太弱，也不是好事情，弱的一个只求相安无事，而强的一个为了更多地表现而往往“飞象过河”。一弱一强，失去了平衡，得不到真正的和谐。喜欢趋炎附势的员工自然讨好强的一方，生性耿直的人又自然看不顺眼而满腹牢骚，这样下去哪里还有什么和谐？
因此，公司内部也要有竞争，没有竞争就没有进步，从竞争中求得制衡。当然，这种竞争必须是能力上的竞争，工作业绩的竞争，而决不是人事上的倾轧。
和谐是由于制衡运用得当而产生的，不懂得运用制衡的老板，公司内永远不能求得真正的和谐。就像一台秤，你要随时把不同类型的员工调整到他们适当的工作位置，这台秤才能摆平，公司内才能出现平衡、和谐的局面。
让上上下下都“动”起来
作为私营公司老板，不论做任何事，都应该显得比下属更成熟更老练、更有礼貌，并能始终保持自己的风度和尊严，让上上下下都“动”起来。
所谓成熟老练乃是指在不触犯任何人的前提下，适时地把话说得圆满或把事情做得得体的一种个人能力。当你与老练的人打交道，或处事棘手的时候，那就需要机智灵活、成熟。遇事要针对具体情况始终保持敏锐而清醒的公正之心。
要想处事成熟老练，你必须时刻理解人性，要对别人的感情加以设身处地的考虑。在与别人打交道的每时每刻，机智灵活、成熟老练是非常重要的。
礼貌也构成了处世成熟老练的一部分。无论你是在与上司打交道，还是与下属打交道，你都不能有不客气、不礼貌的表现，也可以说，同任何人来往都必须以礼相待。谁知道哪个人日后可能成为你的上司？！
如果你需要别人对你以礼相待，你也就得不折不扣地待之以礼。否则，你就会显得傲慢，显得瞧不起人，显得缺乏教养。
下面是五种你可以用来发展成熟老练和礼貌的技巧：
①仪表要永远显得愉快、乐观；
②凡事多为他人着想；
③多向善于处理人际关系的人学习，反复研究他的处世方法；
④要在思想上和行动上都搞好合作；
⑤对人要保持宽容忍耐的态度，自己活好也让别人活得好。
要树立个人榜样和形象，为了不在指责或批评人时加进个人因素的成分，需要你始终保持尊严。许多人认为尊严只是首长、私营公司老板等一些大人物需要保持的东西。他们似乎给人的感觉是面部表情严肃，经常穿着黑色西服，打着黑色领带，从来不苟言笑。
其实，尊严要表现出一种高尚的令人尊敬的冷静态度，那意味着一个人在任何时候都完全具备控制自己感情的能力。
例如，一个管理人员说话粗暴、声音大、语言低俗下流、饮酒过量、在生气的时候完全失去感情控制，这些都是有失尊严的表现，都是愚蠢的表现。
这种人是个十足的大傻瓜。一般说来很快就会完全失去下属对他的尊敬。这表明他不配作为一个管理人员、一个执行人员或者一个上司。如果他还在位，恐怕也不会做长久。一旦你失去下属对你的尊敬，要想再恢复，恐怕几乎是不可能的。
一个成熟老练、彬彬有礼、风度翩翩的老板，才是下属心目中最完美的上司甚至偶像！
因此，一马当先、严以律己、从我做起是私营公司老板不可或缺的驭人术；反之，有头无尾、放任自己则是私营公司老板之大忌，必定无法在下属面前建立权威感，没有一定权威的老板，岂能统率他人 ？＇…＇
团队协作的8种技巧
增强团队精神是每位私营公司老板必须做到的，只有强大的团队才能在市场的浪潮中立于不败之地。没有强大的团队，私营公司老板的工作魅力怎能得到下属的认可呢？
形象地说，一个真正的团体就是一群志同道合的哥们。
有个私营公司老板胸有成竹地说：“就算你没收我的生财器具，霸占我的土地、厂房，只要留下我的伙伴，我将风云再起，建立起我的新王国。”
我们看过一些非凡的私营公司老板，他们好像有天生独特的再生能力、魔力，可以在很短的时间内扭转乾坤，将一群柔弱的羔羊训练成一支如雄狮猛虎般的管理团队，所向披靡。
此外，我们还会发现另一个十分可贵的事实：每位成功的私营公司老板几乎都拥有一支完美的管理团队。
这些成功的私营公司老板所率领的团队，无论是他的成员、组织气氛、工作默契和所发挥的生产力，与一般性的团队比起来，总是有相当大的不同的地方，他们常表现出以下主要特征：
目标明确
成功的私营公司老板往往主张以成果为导向的团队合作，目标在于获得非凡的成就；他们对于自己和群体的目标，永远十分清楚，并且深知在描绘目标和远景的过程中，让每位伙伴共同参与的重要性。因此，好的私营公司老板会向他的追随者指出明确的方向，他经常和他的成员一起确立团队的目标，并竭尽所能设法使每个人都清楚了解、认同，进而获得他们的承诺、坚持和献身于共同目标之上。
因为，当团队的目标和远景并非由私营公司老板一个人决定，而是由组织内的成员共同合作产生时，就可以使所有的成员有“所有权”的感觉，大家打从心里认定：这是“我们的”目标和远景。
（2）各负其责
成功团队的每一位伙伴都清晰地了解个人所扮演的角色是什么，并知道个人的行动对目标的达成会产生什么样的贡献。他们不会刻意逃避责任，不会推诿分内之事，知道在团体中该做些什么。
大家在分工共事之际，非常容易建立起彼此的期待和依赖。大伙儿觉得唇舌相依，生死与共，团队的成败荣辱，“我”占着非常重要的分量。
同时，彼此间也都知道别人对他的要求，并且避免发生角色冲突或重叠的现象。
（3）强烈参与
现在有数不清的组织风行“参与管理”。他们相信这种作法能够确实满足“有参与就受到尊重”的人性心理。
成功团队的成员身上总是散发出挡不住参与的狂热，他们相当积极、相当主动，一逮到机会就参与。
这些成员永远会支持他们参与的事物，而这时候的团队所汇总出来的力量绝对是无法想象的。
（4）相互倾听
在好的团队里头，某位成员讲话时，其他成员都会真诚地倾听他所说的每一句话。
有位负责人说：“我努力塑造成员们相互尊重、倾听其他伙伴表达意见的文化，在我的单位里，我拥有一群心胸开放的伙伴，他们都真心愿意知道其他伙伴的想法。他们展现出其他单位无法相提并论的倾听风度和技巧，这真是令人兴奋不已！”
（3…U…W…W）死心塌地
真心地相互依赖、支持是团队合作的温床。李克特曾花了好几年的时间深入研究参与组织，他发现参与式组织的一项特质：管理阶层信任员工，员工也相信老板，信心和信任在组织上下到处可见。几乎所有的获胜团队，都全力研究如何培养上下、平级间的信任感，并使组织保持旺盛的士气。归纳起来，主要有以下四种独特的行为特质：
①私营公司老板常向他的伙伴灌输强烈的使命感及共有的价值观，并且不断强化同舟共济、相互扶持的观念。
②鼓励遵守承诺，信用第一。
③依赖伙伴，并把伙伴的培养与激励视为最优先的事。
④鼓励包容异己，因为获胜要靠大家相互协调、相补、合作。
（6）畅所欲言
好的私营公司老板，会十分信赖自己的伙伴，并支持他们全力以赴，当然他还必须以身作则，在言行之间表示出信赖感，这样才能引发成员间相互信赖、真诚相待。
成功团队的私营公司老板会提供给所有成员双向沟通的舞台。每个人都可以自由自在、公开、诚实表达自己的观点，不论这个观点看起来多么离谱。因为，他们知道许多伟大的观点，在第一次被提出时几乎都被冷嘲热讽的。当然，每个人也可以无拘无束地表达个人的感受，哪怕仅仅是喜怒哀乐。
总之，群策群力，有赖大伙儿保持一种真诚的双向沟通，这样才能使组织表现力日臻完美。
团结互助
在好团队里，我们经常看到下属们可以自由自在地与上司讨论工作上的问题，并请求：“我目前有这种困难，你能帮我吗？”
再者，大家意见不一致，甚至立场对峙时，都愿意采取开放的心胸，心平气和地谋求解决方案，纵然结果不能令人满意，大家还是能自我调适，满足组织的需求。
当然，每位成员都会视需要自愿调整角色，执行不同的任务。
（8）互相认同
受到别人的赞赏和支持，是高成效团队的主要特征之一。这会让团队里的成员对于参与团队的活动感到兴奋不已，因为，每个人会在各种场合里不断听到以下这些赞誉：
“我认为你一定可以做到！”
“我要谢谢你！你做得很好！”
“你是我们的灵魂！不能没有你！”
“你是最好的！你是最棒的！”
这些赞美、认同的话提供了大家所需要的强心剂，提高了大家的自尊、自信，并驱使大家愿意携手同心。
上面列举的八种特征，在你所带领的团队里有没有明显的迹象呢？请自己找个清静的场所，给自己十分钟的时间好好省思一番。这有助于你建立一支有效率的管理团队，也就是俗话说的“死党”。
许多公司的私营公司老板大声疾呼：“我们愈来愈迫切需要更多、更有效的团队，来提高我们的士气和生产力。”身为组织老板的你，你必须把建立阵容坚强的团队这件事列为第一优先处理的要务，千万不要再忽视或拖延下去了。
创造一支有效团队，对私营公司老板可说是百益而无一害的，如果你努力做到的话，你将可以获得以下莫大无比的好处：
①“人多好办事”，团队整体动力可以达成个人无法独立完成的大事。
②可以使每位伙伴的技能发挥到极限。
③成员有参与感，会自发性的努力去做。
④促使团队成员的行为达到团队所要求的标准。
⑤提供追随者有更足够的发展、学习和尝试的空间。
⑥刺激个人更有创意，更好地表现。
⑦三个臭皮匠，胜过一个诸葛亮，能有效解决重大问题。
⑧让冲突所带来的损害降至最低。
⑨设定明确、可行、有共识的个人和团体目标。
⑩老板与继承人纵使个性不同，也能互相合作和支持。
团队成员遇到困难、挫折时，会互相支持、协助。
请务必