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做生意的人一致认为生意越多越好，人们评价一个生意人是否成功，往往着眼于其营业额、增长率和利润。一家公司可以天天做生意，但是资金回收问题，却往往视而不见。这样的生意，结果订单蜂拥而来却并不意味着现金大量流入，假如十个客户中有九个客户资金周转不灵，不能及时付清货款，那你的公司就会出现非常严重的资金流通问题。做生意都不容易，要在收账时摸清债务人的情况与心现，一要硬收。应收的账款不能及时兑现，公司与客户之间就形成了债务关系，这是令所有公司老板都头疼的问题。
要怎样才能收回呢？就要理清双方关系，在对方一定心理状况下，抓住时机，适时收回。
债务人包括公民和法人两种。因法人团体为单个公民所组成，所以其心理状况一般区别不大，但其境况和心理外在表现却是不同的。
具体的情况区分，和收回方法有专门的书籍做专门的介绍，这方面的书有很多。若是有心了解者可以去看看。
最后，从行动上实施
每一种成功都始于一双善于发现的眼睛，更始于执著探索的心灵。我们常常慨叹没有机遇，但许多的时候，机遇来临并不是敲着锣打着鼓，而是悄悄从你身边溜过，有心还是无意，是能否抓住机遇的关键。
撑杆跳名将布勃卡有个绰号“一厘米王”。因为在重大比赛中，他几乎每次都能刷新自己保持的世界纪录，将之提高一厘米。
巴塞罗那奥运会前，有人披露出其中的奥秘，此公训练时经常越过6。25米的高度，但在正式比赛中他从不拿出真本事，而是一厘米一厘米地提高自己的纪录。因为他与赞助人和运动会组织有约，每破一次纪录可得75万美元的奖金，所以大幅度提高成绩是不明智的。
布勃卡如此这般，称雄多年。当然，他的聪明是以实力为基础了。
有时候，可持续发展比一下子就到达顶要明智、经济得多，在努力向上的同时，留点余地给明天，未尝不是一个明智之举。
别涅迪克博士是法国一家化学研究所的高级研究员，以认真仔细而著称。一天，在实验室里，他准备将一种溶液倒入烧瓶，一不小心烧瓶掉在了地上，糟糕！别涅迪克博士有些懊恼。然而，烧瓶并没有破碎，他弯下腰捡起烧瓶仔细观察。
这只烧瓶和其它烧瓶一样普通，以前也曾有过烧瓶掉在地上，但无一例外全部破成了碎片，为什么这只烧瓶仅有几道裂痕而没有破碎呢？别涅迪克博士一时找不到答案，于是他就把这只烧瓶贴上标签，注明问题，保存起来。
不久后的一天，在别涅迪克博士走进实验里，他看到一张报纸上报道说市区两客车相撞，车上的多数乘客被挡风玻璃的碎片划伤，一块碎玻璃刺穿司机的面部并进入口腔。别涅迪克博士一下子想到了那只裂而不碎的烧瓶。他走进实验室拿起那只烧瓶，发现那只烧瓶的瓶有一层薄薄透明的膜。别涅迪克博士小心地取下一点进行化验，结果表明，这只烧瓶曾盛过一种叫硝酸纤维素的化学溶液，那层薄薄的膜就是这种溶液蒸发后残留下来，遇空气后就产生了反应，从而牢牢粘贴在瓶壁上起到保护作用。因为无色透明，所以一点儿也不影响视觉。别涅迪克博士由此想到：如果将这种溶液用于汽车玻璃的生产中，以后再发生类似的交通事故，乘客的生命安全系数不就比现在更有保障了吗？
因为这个小小的发现，别涅迪克博士荣登20世纪法国科学界突出贡献奖的榜首，他的细心得到了巨大的回报。
综上所述，可以看出，重视细节，决定着一个人的事业成败。
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正文 第五章 效率决定效益
（更新时间：2007…7…12 9：50：00 本章字数：1427）
第五章效率决定效益
━━缩短成功进程的方法
站在人生的十字路口，回看自己走过的路，心中升起无限感慨。此时，你对自己有一个什么样的评价呢？给自己一个什么样的定位呢？前路，依然漫漫，是继续前进，还是裹足不前，这一切都由你来自己决定！正因未来是不可预知的，所以，人生才有希望。然而，如果你裹足不前，原地踏步，那么，未来则是可以预见的，那肯定是一片灰暗、凄惨的世界，无什么快乐幸福可言。
今天，在你心中已建立起实现梦想的信心，并懂得了许多的成功方法，可是，你能保持这份希望之火永远熊熊燃烧下去直至你生命的终结吗？你能保证做到吗？其实，面对成功，许多人都会失去耐心，即使最有耐性的人，在历经千辛万苦之后，成功如果依然渺茫，心中都难免会升起非常失落的愁绪，从而丧失斗志和继续奋斗下去的勇气，这是为什么呢？
因为，人生是短暂的，谁都希望能在自己有生之年取得巨大的成就，让自己的辛勤耕耘能够拿到丰收的季节，收获成功的果实，并且还盼望能有朝一日还能够享受到这些果实，这难道不是你日夜所期待的吗？我相信，在你的心中，更希望这一天越早到来越好！然而，成功是一个在历经千难万险、多次失败，流过多少辛酸血泪之后才姗姗来迟的怪物，它不以你的想法去行事，即使你付出多少血汗，它还是依然故我的缓缓而来，也不以你的意志为转移，这不由让你徒叹唏嘘。
难道，今生真的没有成功的指望了吧？别这么悲观绝望，成功其实并没有想像中的那么困难，时间的流逝之后，这一切都会改变，在这个机遇无限的的大地上，只要你细心的观察发现，时刻做好准备跃迁的心理准备，成功就会如你所愿，悄然出现在你的生活中。
至今，别说你已不耐烦自己还没有取得任何成就，就是连你身边的人，也对你失去了耐心。父母觉得你没有为他们争一口气，对你冷言冷语；爱人，觉得你没出息，有事没事就时常找你别扭，或干脆离家远去；子女觉得你没有给他们带来骄傲，让他们过上富足的生活，对你冷淡无情，不孝不敬；朋友，觉得你无所作为，与你疏离。你，成了一个十足的孤家寡人，只有怀着鲜血光淋漓的破碎之心，咬着牙，继续坚持，独自前行。
你是孤独的勇士！
人只有在孤独时才会发挥自己所有的潜力。要赢得亲朋好友的爱戴，你只有一途，取得巨大成就。这世上，只看见有人给成功鼓掌声，没看见有人给失败送鲜花。因此，早日取得成功，不仅你自己会享受到幸福的生活和无限的亲情，更令父母、爱人、子女，无不照耀在你的荣光之下，朋友更会紧紧聚拢在你的身边，借以分享你成功的喜悦，这一切是多么美好啊！于是，如何早日成功，就成了一条寄生在你心中虫子，时刻噬咬着你早已痛苦不堪的灵魂。
“如何才能早日取得成功呢？”
这是许多期待成功实现自己梦想的人时刻询问自己、询问苍天、询问大地的话语。其实，这个问题，早已在你的日常生活中得到了完美的解答，只是你被这个扑朔迷离的生活迷雾打湿了双眼，看不真切这一事实。虽时刻闪现在你的眼前，但你去依然视而不见。现在就请你擦亮自己的双眼，细心地把它看个清楚明白吧！
要想早日取得成功，只有一法，就是在成功实现梦想的奋斗过程中，想尽一切办法，提高时间效率，努力缩短成功的进程。
当你取得成功后，如何长久保住自己已经取得的成就，就成了时刻萦绕着你的难题。其实，这也不难啊，你只要继续努力前行，去攫取更大的人生目标，这一切都是你的。
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正文 第五章第一节 微笑让你赢得胜利
（更新时间：2007…7…12 9：52：00 本章字数：5228）
让微笑变成一种习惯。你有没有发现，当你微笑时，那些不好的念头，就再也没有这么容易侵入到你的心里了。借着有意识地改变脸部表情，当你牵动嘴角时，它也会反射到脑部，而负面的想法，似乎就这样一点一点地被赶跑了。
彼得•；瑞格是优秀的讲演者和沟通高手，他总是说：“即使懒惰的人，也懂得微笑，因为他知道，微笑牵动的肌肉要比皱眉少。”他还说：“在他心中最美的面容，就是那张皱成一团的笑脸。”早晨醒来时微笑。如果你有枕边人的话，这么做会让他们觉得愉快，而你也会对他或她的回应感到惊喜。
上班时微笑，刚开始，也许人们会对你的笑容不当一回事，但微笑的感染力是很惊人的，人们会忍不住以笑脸迎人。
对你的同事微笑。若是工作环境中洋溢着笑声，而所见尽是笑脸，那该是多美妙的一件事啊！
一、微笑的优越性
人的微笑或皱眉是面部肌肉群复杂活动的结果。与此同时，人的心跳、呼吸、体温、脉搏也在相应地变化，流向大脑的血液温度也会有所改变。这种差异虽然极其细微，却能被大脑细胞所感知，进而影响大脑情绪中枢的活动，结果就使情绪发生了变化。
在很多国家，婴儿的微笑成了科学研究的课题。婴儿的第一次微笑往往受到特别的关注。
这是为什么呢？
专家们认为，微笑能使婴儿显得动人，微笑似乎表示婴儿第一次向另一个人表达感情，而这正是万物之灵区别于万物的最主要标志之一。多年前，美国媒体报道一条特别的消息：一个9岁的小女孩在接受了8年的治疗之后终于会笑了。父母抱着女儿，仿佛抱着一个刚刚诞生的生命。他们喜极而泣，透过泪眼他们看到的明净的微笑像玫瑰花一样绽放在女孩的唇边。
感动一个人的未必都是慷慨的施舍，巨大的投入。往往一个真诚的问候，温馨的微笑，便足以在一个人的心灵中洒下一片阳光。有时，微笑似和和煦的春风，一个面带微笑地真诚地问候还可以换回一条命。
有一位犹太传教士每天早晨，总是按时到一条小路上散步。总是热情地打一声招呼：“早安！”
其中，有一个叫米勒的年轻农民，对传教士的这声问候，反映冷漠，因为在当时，当地的居民对传教士和犹太人的态度都是很不友好的。然而，年轻人的冷漠，丝毫没有改变传教士的热情，每天早上，他仍然给这个一脸冷漠的年轻人道一声早安。终于有一天，这个年轻人脱下帽子，也向传教士道了一声：“早安！”
就这样好几年过去了，纳粹党上台执政。
这一天早上，传教士与村中所有的人，被纳粹党拉到了集中营。下了车，列队前行的时候，有一个手拿指挥棒的指挥官，在前面挥动着棒子，叫道：“左，右。”被指向左边的是死路一条，指向右边的则还有生还的机会。
这时传教士的名字被指挥官点到了，他浑身颤抖地走上前去。当他无望地抬起头来，眼神一下子和指挥官的眼碰到了一起。
传教士脸上有了笑容，习惯地脱口而出：“早安，米勒先生。”
米勒先生虽然没有过多地表情变化，但仍禁不住还了一句问候：“早安！”声音很低，低得只有他们两人才能听到。最后的结果是：传教士被指向了右边。
从故事，你可以领悟到微笑的优越性！
二、如何微笑
微笑可以增加你的面