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对于周太太这种女人,高扬真的想把她从三十八楼扔下去才痛快。她拒不道歉,高扬却是把目光又移到周中平的脸上,开口问道,“周总,你一般就是这样跟人做生意的嘛?我以前一直都以为周总信誉很好的。”
酒店刘部长和容嬷嬷都是吓得脸上变色,没想到高扬去触周中平的霉头。
不过让她们没想到的是,周中平面对高扬,竟然又一次选择忍气吞声。
“你!”周中平眼睛一翻,不过想到什么,只好忍气吞声,道,“小莲,你既然说了就要做到,一个人要说话算数,不然被人瞧不起的……不就道个歉,有什么了不起的?”
“可是当着这么多人……”
“你就意思意思,人家刚才还给你下跪……”
虽然酒店方面认为此事算了,可是在高扬的坚持下,最后还是让胡大妈坐在主席套房的沙发中央,然后,周太太当众敬茶,表示歉意。
虽然周太太动作和语言都是生硬无比,让高扬看着非常的不爽,不过能让周太太做到这一些,已经不简单了。
再说了,胡桂花也不配合,她胆小怕事的!周太太的茶刚端上来,她就赶紧说可以了,算了。搞得高扬也不好再说什么。
一场风波就这样过去,周太太脸色一变就开始赶人了,道,“好啦好啦,东西找到了,没什么可看的,我要换衣服出去了。”
她这是下逐客令了,赵局长等人都是心中暗道,这女人说翻脸就翻脸,跑了这么远,连杯水都没喝上。罢了,咱也不计较,走吧。
不过高扬却是脚步一滞,回头道,“周太太,作为一个风水相师我给你一个忠告!你今天灾星当头,本来可以破财消灾,不过你舍不得破财,灾难嘛……哼哼,我劝你今天一天都不要出门!”
周太太现在最恨的,就是高扬。
听这一说,她气到要吐血,顿时跳起来,骂道,“好啊!你咒我是不是?你咒我还是威胁我?这里还有警察的好吧……”
看见老婆又激动起来,周中平赶紧把老婆推进房中。然后,他走回来,面色不善地对着高扬说道,“高主管,你不觉得太过分嘛?我们已经道歉了,而且愿意经济补偿,你还要说那些不好听的话。难道你真的不怕我们退房不租?”
周中平说出这样的话,酒店的客房部刘部长是最害怕的,连忙道,“周总,你听我解释,我们一定会努力提高服务水平的……”
她一边又劝着高扬道,“高主管,不要那么刻薄。现在事情解决了,大家应该和和气气,不要再生风波,快给周总道个歉。”
高扬要是道歉就不是高扬了。
他微微一笑,眉头一挑道,“刻薄的人肯定不是我,我是实话实说而已!周总,我也有话送你呀!”
高扬说着,指着玻璃茶几上的字,道,“周总,你看桌上那个册字,像不像一只脚踩着两条船呢?要踩稳哦!”
高扬说完,不顾面色大变的周中平,拉着北城分局的赵局长,哈哈笑着走出主席套房。
等屋里的人走了个干净,周中平脸上才由绿变红,由红变白,慢慢调节到正常。
周太太走了出来,对着大门数落道,“这些穷鬼,越来越没有规矩,这么嚣张,一个清洁工主管而已……”
周中平烦躁地摆手道,“别吵了,这小子得罪了我,酒店方面不会轻饶他的……我今天还要去海景股份去开重组会议。”
周太太这才开心起来,喊道,“带我一起去!”
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七九 紧急会议
七九紧急会议
周中平说的没有错。
不管项链事件中谁对谁错,又是谁把项链扔进了鱼缸里。其实这些都不是酒店最关心的!
酒店最关心的,是常年包租主席套房的金主周中平被人得罪了!得罪他的,是新力保洁公司的主管,高扬!
不久以后,酒店顶层,办公区,会议室。
因为早晨的这个事件,酒店总经理万丽华临时召集了一个会议,除了请假在外地的保安部部长何东,其他中层以上的管理人员全部到场。
宽大的办公室,可以看见外边高楼林立的景色。
不过此刻没有人有心思去观赏外边栋栋高楼的雄伟,而是都围坐在会议桌前,面色严肃。
正在说话的是黑丝黑裙黑框眼镜的海部长,“诸位,我想提醒大家的是,今天在时间最后,新力公司的高主管竟然还讥笑挖苦周总和周太太,导致周总用一种非正式的口气,表达了他停止包租主席套房的意图!难道我们就这样等着事态发展,等着周总退租嘛?”
海容声音尖利,仿佛一声声警钟敲在会场所有人心中。
会议桌顶端,酒店总经理万丽华眉头紧锁。
虽然酒店并不是说就做的周中平一个人的生意,可是每天五万多的租金,就算是她也不得不把这个当一个大事!
她皱皱眉,猛然发现身边位置空着。
“顾美美呢?”万丽华开口问道。
旁边后排有一个秘书样的白领女秘书站起来,道,“顾助理早上还在的,不过半个小时前请假走了。刚才我们打她手机,通知她紧急会议,她说不想来。”
万丽华大怒,道,“这是什么话?这么重要的事,又是关于她分管的主席套房……”
这时,保安部副部长赶紧离座,跑到万丽华耳边低声说了几句。
万丽华一听,面容突变,脱口道,“是她!你们证实了?”
保安部副部长又凑过去,低声道,“我们查过过道的录像,在周太太离开以后,顾助理从备用安全通道来到三十八,进入主席套房,十多分钟以后离开……看周总的表情,这件事和顾助理恐怕,嘿嘿……。”
“原来是这样,怪不得周总最后承认是他把项链掉在鱼缸里……”万丽华恍然大悟,点头道,“这件事既然已经过去了,你们保安室就不要乱传了。”
她说完,又对管理请假的女秘书道,“顾助理身体不好,就让她多休息几天好了。”
作为一个五星级酒店的总经理,万丽华尽显一个女强人的风范,转眼之间就把很多事理顺,安排妥贴。
不过有的事,对她来说却是很为难。
“海部长,你说的不错,新力公司的那个年轻人实在是太嚣张了一点。虽然他找出了项链,不过他却是得罪了周总,甚至让周总发怒,这是我们一个服务性行业无法允许的!”
万丽华说出这些,海容心中大喜,暗说姓高的,我终于等到了机会!当初你得罪我,欺负我,让我当众道歉也就罢了。没想到你胆大包天,竟然把这一套又用在周中平的身上,哼,你真是不知死活!
海容立即又道,“我觉得这件事,为了表达我们对周总的诚意,我们应该立即中止和新力公司的合作关系,并且将此事通报周总,希望周总可以原谅我们。”
客房部刘部长心中暗骂,这回麻烦了,都是那个姓高的!不过她是刘倩倩的亲戚,又不好出来说话,只有低着头。
倒是餐厅部的王总厨比较正直,开口道,“海部长,你说的处理方法欠妥。首先这件事,新力公司的保洁工并没有责任,一点责任没有!其次,新力公司的高主管也并不是太过分,毕竟人家帮助你周太太找回了项链!你多少应该感谢人家的!所以新力公司的保洁工和主管都没错,我们这样中止合作关系,也太没有道理了是吧?”
海容立即站起来,道,“王总厨,你别忘了,客人才是我们的上帝!周总可以在全华海包租任何一间主席套房,之所以选择我们,就是因为我们的服务周到而贴心!再说了,那个姓高的才来多久,就那么嚣张,我和刘部长劝都劝不住,我不知道下回他还要搞出多大的事!”
“这个高主管的脾气真是……”万丽华眉头紧锁。
本来她是难以决断的,因为老太太上次说要关照高扬。如果她赶走高扬,日后老太太知道,会不会对她有意见?所以这是她一直难以下决心的。
不过被海容这一说,她顿时警醒了。
这个姓高的脾气又坏又犟,不懂见好就收,还整天弄出一堆封建迷信,如果任由他长期呆在酒店,恐怕养虎成患!
这才是万丽华所担心的。
她心中已经有了决断,不过她还是抬头看着会议桌的一侧,开口道,“刘部长,你怎么看?”
刘部长只好站起来,低头承认错误道,“万总,这件事怪我,我要承担全部的责任。新力公司是我介绍来的,谁知却发生这种事,而且我又是客房部部长,所以我有不可推卸的责任,我愿意接受处罚。”
万丽华刚想说处罚就算了,却听见刘部长又道,“不过新力公司我想请万总再给他们一次机会,我会要求对方换一个主管……”
她还没说完,海容却打断道,“刘部长,新力公司一再出事,现在把周总夫妻都得罪了,你还要包庇和纵容他们,难道就因为新力公司的经理是你的亲侄女?”
这种事本来都是背后大家知道,可是海容竟然拿到桌面上来了,那就让刘部长尴尬到无地自容了。
不过她还是涨红脸,忍住气分析说道,“海部长,我并不是纵容他们。事实是,现在她们二十八个人承担了我们以前四十五个保洁工的工作!而且她们的工资和各项费用也由新力公司缴纳,我们节省了很大费用……”
“能节省多少?”海容针锋相对道,“别忘了周总每天给我们的房费是五万多,如果周总停止续租,那我们的损失有多大?”
“可是周总并没有说新力公司在,他就不租……”
听着两个手下的争论,万丽华的眉头又一次皱起。海容和刘部长都是她的得力干将,海容适合解决棘手的问题,刘部长却是兢兢业业……
不过仔细琢磨以后,她还是开口道,“你们不要争论了,这件事肯定要给周总一个交代的,单单撤换一个高扬并不能达到效果!刘部长力挺新力公司我相信不是有私心,嗯,外包我还是支持的,只是华海市不止这一家保洁公司嘛。”
她这一拍板定案,海容顿时满脸红光,万总当众支持她,无异于给她打了一针鸡血。她又以一种胜利者的口气安慰道,“刘部长,其实你也不要自责,这件事都怪那个姓高的,如果他对周总客气些,解决问题的方式不要那么犀利,事情会发展到那一步嘛?唉,做人呐还是不要太绝了!”
墙倒众人推,海容大举获胜,日后肯定更得到万总信任,一众各部首脑都开口向容嬷嬷示好。
“是呀是呀,那个姓高的,整天算命手相把酒店弄得烟雾瘴气,早点赶走才好!”
“谁说不是,我看他算得才不准!哼,上次居然说我要小心男人出轨,我男人不知道有多老实!”
“还有啊,刘部长你那侄女啊,怎么找的主管啊,这种人也往回招,来祸害我们酒店……”
听着这些声音,刘部长真是脑门发炸,恨不得回她们:你说乌烟瘴气你自己干嘛还去找高扬看手相?还有胖大姐,你男人在外边不知道有多花!还有卖场的徐主管,你进了一大堆假冒名牌食品那才是祸害酒店!
不过她一向不习惯和人当面争吵,也只有低头忍着,不过让她更加意外的是,她后边响起声音。
“万总,我觉得刘部长应该引咎降职,这是她个人的责任,不是我们客房部的责任……”回头看去,说话的正是刘部长的副手,这女人早就觊觎客房部部长一职,终于借着这个机会,在刘部长被海容击倒以后,她出来再猛踏上一脚!
到了这一步,刘部长內忧外困,特别是这个副手,自己平时对她很不错,没想到这时候竟然出来背后一刀。
到了这时,她倒真有了辞去这个部长的想法。