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周日的时候偶,朱老板的秘书打电话给范无病,让他去朱老板的办公室一趟儿。
范无病带了自己的保镖,坐着范婷的奔驰,很快到了地方,外面的岗哨早就接到了通知,见范无病的车子来到,核查了一下车上主人的身份,便放行了。
范无病见到朱老板的时候,他正跟人在开会,一个秘书陪着范无病等在外面的会客室中。
“朱老板找我是为了什么事情?”范无病看了一眼那个秘书,发现挺年轻的,大约二十多岁的一个女孩子,长相比较清秀,谈不上漂亮,不过气质还好。
“对不起,我不清楚。”女秘书立刻板着脸回答道。
哦,范无病又看了她一眼,然
,“你是新来的吧?以前是一个男的,戴个眼镜儿。
“那是吴主任,他去地方工作了。”女秘书回答道。
“朱老板在开什么会,这么久都没有出来?”范无病等了一会儿,见朱老板还没有开完会,而那个女秘书坐在那里一副晚娘面孔,非常无趣,于是便开口问道。
“对不起,会议内容保密,我们不清楚。”女秘书公式一般地回答道。
范无病耸了耸肩膀道,“嗨,我又不是刺探情报来的,至于这么一问三不知吗?”
不过他也知道这些新秘书们还把握不到领导的意图什么的,不知道什么话该讲,什么话不该讲,所以见到了外人之后就索性什么话都不讲了,这样也倒不会有什么麻烦,至少不会因为乱说话而惹下是非来。
要知道,给领导们当秘书,最重要的一条就是知道病从口入祸从口出的道理,多长心眼儿,少当喷壶,那以后的前程就比较光明远大了。
好在朱老板等人没有让范无病再等多久,过了十几分钟,一群人大概十几个就从朱老板的小会议室中出来了,看样子刚才没有讨了好儿去,一个个的脸上都是青青白白的,有一个大概是被劈头痛骂了,脸色居然是黑的,绷着脸抿着嘴唇。
范无病心道幸好自己不会走仕途,否则的话,遇到了上司也是这幅德性,或者更惨呢,还是自己当老板好啊!像自己现在这个样子,要钱有钱,要人有人,时间自由,生活写意,除了有些时候因为钱太多不知道该往哪个项目上投资,因为女朋友太多不知道该陪哪个?真的没有什么其他的困难了。
一群人大搞都是认得范无病的,看到他在这里等着,都勉强地笑一笑,表示善意,范无病也挨个点头回礼,表示友好。
虽然他认不得其中的几个,可是人家都打招呼了,你也得回应一下,否则会引起对方的不满的,就好像天空八部里面的乔峰一样,因为少看了马夫人一眼,就变成了萧峰了,这个惨痛的教训,可是不能不牢记在心的。
朱老板走在后面,还在跟一个人说话,看到了范无病之后,就笑了一下,喊住了前面的那些人道,“算了,我今天又发火了。对不起各位了,我请大家去吃饭好了。”
众人听了都道不敢,不过倒是很好奇朱老板请客吃饭?
朱老板指着范无病说道,“想必大家都知道范总吧?今天他是过来推销新产品来了,大家一块儿去看看,如果觉得东西还行,就让他掏钱请客,要是不行的话,那就我来请客。”
众人纷纷叫好,心说今天要吃大户了。
不过这个时候,有人的心里面就开始琢磨起来了。
也不知道范无病推销的是什么产品,居然能让朱老板给他进行推广,这个面子可就很大了,既然朱老板都说出来,如果东西不行自己掏钱请客的话,那就说明朱老板对于范无病的产品是比较有信心的,否则他是不会这么说的。
当然也不排除东西质量不行,不具备推广性,朱老板真的要请客的可行性,因此众人就想着,只要东西不是差得太离谱儿了,就订上几个意思意思好了,总不能真的让领导掏钱请客吧?这点儿眼色和觉悟还是要有的,否则还当什么官儿?
朱老板数了数在场的人数,一共十二个,再加上自己的四名警卫,刚好开两桌儿,便对范无病说道,“我坐你的车子,他们有自己的车子,咱们同去看看。”
范无病自然是没有什么好说的,答应了一声,众人下楼纷纷上车,然后前面有一辆警车开路,就直奔位于海淀的那家试点银行而去。
在车上的时候,朱老板才跟范无病说,今天开的是一个经济和金融方面的会议,与会的都是各大银行的负责人,因为近期的金融工作,在会上把他们都给吵得比较厉害一些,因此末了正好把他们拉出来转转,散一散怨气。
范无病闻言顿时暗笑,原来朱老板也不是不会做人,只不过他更倾向于做事而已。
两边儿的距离并不是太远,但是这个时间段刚好是逛街的人比较多的时候,又是周日,路上的行人车辆都很多,走了好一阵子之后,才算到了地头儿。
众人下车之后,顿时觉得眼前一亮。
好一家漂亮的银行!
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第二百零三章 银行服务一揽子解决方案
先从外面一看,全部都是鲜亮的玻璃门窗,中间是一76门,旁边儿有两处是红外感应探头控制开合的自动玻璃门,原来的铝合金框架大门此时都已经换成了高级防弹玻璃。
起初范无病想要搞这一套装备的时候,就考虑到了使用玻璃门窗,这样内外通透,视野开阔,而且从外面一眼就可以看到里面的情况,对于提升工作效率很有好处,于是他就跟磐石玻璃厂联系了一下,结果居然发现他们现在的商用玻璃系列进展良好,造出了可以满足日常需要的防弹玻璃,以及车辆中使用的各种挡风玻璃。
这个消息又让范无病高兴了一回,他只是随口一问,却没有想到自己的厂子已经有了这么关键的玻璃产品了。
在玻璃门的外面,是大片的不锈钢合金卷闸,跟那些普通的卷闸门窗不同,这种不锈钢合金卷闸看起来漂亮,属于亮色调,而且强度很高,不易被破坏掉,既美观又实用,最重要的一点,它也是范无病旗下的企业所生产的。
磐石所属的水西县钢铁厂在被范无病收购之后,不但更换了设备,更引进了一些最新的金属冶炼工艺,目前生产出来的许多产品已经接近了国际同行的标准,依赖范无病从乌克兰弄回来的那些专家们,更是推出了几种高强度合金,应用面非常广泛。
而且最重要的一点,就是当初拉回来的那些设备,此时已经开始发挥它们的作用了,以之为手段,现在磐石重工已经为自己集团内的企业生产出了许多条具有自主知识产权的新型生产线,投入使用之后,效果非常不错。
自动门感应到了有人接近,立刻将门给打开,一行人走进去之后,大门缓缓地合上。
朱老板随口问道,“这个大门的安全性能如何?以前出现过控制系统故障,将人给夹住的事情,你们这个门不至于吧?”
此时范婷公司的具体负责银行整修工程的一个主管已经迎出来了,正陪着范无病他们一块儿参观,闻言立刻回答道,“绝对不会这样的情况,我们这个门加装了智能识别系统,传动装置也改进了,又单向传动改成了双向控制,一旦发现有阻挡物出现,会自动根据压力调整状态,绝对不会把人给夹住。”
“银行采用这么大块儿的玻璃门,不是很安全吧?”有人看到了大块儿的玻璃门,也提出了疑问。
范婷手下的那个主管也是个能人,当下从旁边拖过来一把椅子,抡起来就向那大玻璃砸了过去。
众人都是提心吊胆地捂住心口听到咣地一声巨响。结果发现玻璃完好无损。椅子倒是散架了。那名主管不动声色地说道。“玻璃是我们范氏旗下公司地产品。质量还可以。椅子就是临时从街上买来地。看来需要另外采购。”
范无病看着那名主管笑了笑。表示非常满意。然后请朱老板跟其他人一块儿往里走。他们到了里面之后。就看到了一台触摸屏控制地银行业务预约系统终端。旁边儿有两名女职员站在旁边儿。指点顾客使用这个设备。
其实也很简单。显示屏上面有两个选项。一个是现金业务按钮。一个是非现金业务按钮。只需要点击一下。下方就会打印出来一张带有顾客编号以及你前面还有多少位顾客正在排队地提示。还有一些注意地要点之类地。
朱老板看了一眼大厅里面坐在椅子上面静静等候地客户们。又看了看柜台那里井然有序地办理业务地顾客。就觉得这个设计确实不错。于是就扭头跟其他人说道。“你们谁带钱了。我们也办理一个现金业务如何?”
立刻就有人摸出来一张一百元地钞票来。然后领取了业务凭证。上面显示之前还有十五位客户在等待。
于是众人就找到了那边儿地椅子坐了下来。然后打量了一下内部环境。发现一侧有两自动取款机。有些人要取款。可以去自助办理业务。就不需要在这边儿排队了。
办理现金业务的一共有五个窗口,因此十五个人排队,也用不了多久。
大家注意到在每个窗口的上方都有LED显示屏,上面电脑控制的飘字显示了现在正在办理业务的顾客编号,自己就可以很清楚地判断大概需要多久的时间可以轮到自己。
每当一个窗口有顾客办完业务,就会出现请下一位顾客办理业务的提示,并在广播中进行三次提示,如果三次提示都落空,没有顾客出现的话,自动进入下一位客
。
朱老板存了一百块钱,立刻在窗口那边儿被认出来了,好多人围了过来。
他在老百姓中的形象很好,大家都热情地围着想让他说两句什么。
朱老板自己是不想说什么了,反倒是邀请大家一块儿说说对这个银行服务改进的意见。
一个年纪在四十左右的男子率先说道,“以前银行有四大罪状,第一是排长队,第二是老插队,第三是自动取款机不能用,第四是营业员冷面孔。像我这种一年当中要往银行跑几百次的老顾客都受不了,更不用说偶尔来一次的普通顾客了,大家对银行的怨言很大。现在这么一改造,效果好多了。”
效果确实好了许多,因为有了电脑排队系统,排长队和插队现象算是杜绝了,也不会再出现银行员工的亲朋好友和一些有关系的人胡乱插队的事情,而因为有了客户评价体系,就是摆在服务台外面的那个评分系统,银行员工们也不敢再摆什么臭脸色给顾客看,这个东西要比在墙上贴什么礼貌用语之类的事情管用多了。
众人七嘴八舌地说了一通儿,基本上都是控诉以前银行服务有多么不好,而现在这么一改,很多远处的人都跑过来存钱取钱了。
“大家都看到了,听到了吧?”朱老板对众人说道,“你们觉得今天见到的这一系列东西怎么样?”
“好用,方便,井然有序。”一个领导总结道。
另一个领导也感慨道,“以前我都怕跑银行,一进去之后最怕就是长长的队伍,再有人加个塞什么的,等的人心烦,现在这么一弄就好了,也不用站着等啦,也不用担心别人插队了,好!”
还有人就问起了造价的问题,这个问题范无病还真不清楚,倒是旁边的那个PCF=:仅使用这一套设备和软件的话,每个银行客户点需要支付三十万,如果是连带装修的话,那就需要随行就市了。
这一帮领导都是各银行的负责人,说话能算数的那种,因此见到朱老板推荐的这一套系统确实有