友情提示:如果本网页打开太慢或显示不完整,请尝试鼠标右键“刷新”本网页!阅读过程发现任何错误请告诉我们,谢谢!! 报告错误
喜书网 返回本书目录 我的书架 我的书签 TXT全本下载 进入书吧 加入书签

重生之网络娱乐-第903章

按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!



同时,这一些媒体的力量比之网友们的力量,可牛叉多了。为此,他们还专门对唐朝电信客服进行质量评估。最后得出,的确,唐朝电信最近的客服质量提升了不是一点二点。此外,他们也通过其他方法,采访了一位唐朝电信的客服人员。
据这位客服人员宣称,唐朝电信对集团公司客服人员进行了大量的裁员。现在,唐朝电信的客服人员,只有原来的1
5。以前很大的客服工作室,现在也只有几个人在。如果不是他们表现好,说不定,也会被辞退。
随后,当记者问道。既然唐朝电信辞退了这么多客服,为什么还能这么好的完成客服工作。按理,这是不可能的事情。毕竟,接线员都不够。如何应付全球打来的电话,要知道,全国几亿人的客服量,虽然不是人人都会闲着蛋疼的乱打。但是,只要其中一小部分人在同一个时间段拨打过来,就够那些客服受的。
但对于这一事件,这位工作人员并没有透露。
看起来,线索到了这里,只能证明唐朝电信没有再招收客服。但是,为什么越来越少的客服人员,他们却能够提供越来越好的客服质量。难道,唐朝电信的客服,个个是神仙不成。全部都会七十二变,分身术之类。
如果不然,这真不可能。
这种违背自然常理的事情,更激起了这一些媒体的兴趣。
没有弄清楚,他们还真吃不下饭。
直到,当美国芝加哥一位教授的评论发出之后,才算揭开了事实的真相。
这位名字叫做“艾德华”的芝加哥教授声称,“至唐朝公司在人工智能这一块走向世界顶尖之后,他便一直在实验室研究有关于人工智能这一个课题。为此,我们做了很多的实验,这一些实验的目的,就是想让我们的机器人拥有智慧。
譬如,与唐朝机器人小t一样。不过,显然,我们碰到了很大的麻烦。我们对于这一方面一直研究很慢,直到,唐朝智能手机4里的小猪机器人出现之后,更让我们对于“人工智能”这一个课题感到无限的恐怖。因为,我们发现,我们与唐朝公司的差距离实在太大太大了……
直到前几天,我的一个学生向我说了唐朝电信的事。
当时,我们第一个念头,就认为唐朝电信可能安装了专为聊天的机器人。
是的,以“小猪机器人”的智能,以及他超强的控制系统。只要对他进行改进,那么,他绝对是一个合格的客服。为此,我们不断的拨打唐朝电信的客服专线,我们希望找到这一个结果。
开始的时候,我们打了几百通电话。我们发现,不管我们如何用言语进行实验,我们当真无法确定这一个客服,他到底是人,还是不是人,更或者,他是机器人。如果是机器人的话,那么,没有什么疑问,他已经出色的完成了图灵测试。
而且,还是对于专业人士来说的图灵测试。
因为,图灵测试有一个盲点。也就是,随着测试者水平的提高,他可以更好的判断对方是不是机器人。如果你是一个比较简单的一点机器人,譬如唐朝智能手机里面的小猪机器人,恐怕,对于普通人来说,你要花很长的一段时间,这才能够确定他可能不是真人。但是,对于他们这一些专业研究者来说,他们并不需要多长时间……但是,对方这一个客服,已经成功的让艾德华教授他们无法分辩。
直到,众多教授一起讨论了很久,终于在一个细节上面,发现了一点端倪。
然后,这才稍微证实,唐朝电信的客服可能是聊天机器人。
是的,到了现在,这个证实,仍是可能,或者是猜测。
因为,艾德华教授们发现出来的端倪,显得不够严谨。不过,艾德华只能将对方客服归于聊天机器人当中。因为,他们实在无法想像,一个客服居然会有如此好的素质。甚至,这一些家伙大骂脏话之时。对方仍能心平气和,不与用户计较……
这在理论上是不可能的。而且,他们也用此招试过了诸多电信公司。
得到的答案,虽然大都不会与他们对骂,但是,内心也会不平静,不淡定。
但是,在唐朝电信客服身上,他却没有。
虽然,他表现出来仍是很智慧。但是,这种智慧,太过于恐怖。
这样的新闻出现之后,终于,人们好像找到了突破口。
“人工智能,人工智能。”
不错,除了人工智能,你还能再找到其他的理由么?
而且,唐朝公司一直对人工智能有研究。加上,唐朝智能手机4里的小猪机器人,他就表现的这么出色。那么,唐朝电信里的客服人员也是机器人,也就说得通。这样的话,你也能够理解。为什么唐朝电信一下子要辞退这么多人。
除此之外,这样也能解释,为什么近期唐朝电信的客服质量不降反升。
只有出色的人工智能,这才能够解决所有的一却。
“天呐,这哪里是什么人工智能,简直就是真正的人。”
连这一些教授都不是太敢确定,那么,有必要再加上人工两个字么?
一瞬间,媒体的报导,又在全球掀起了一场人工智能的大讨论。
有网友甚至指出,按唐朝公司这样的发展速度,未来将会出现真正的机器人。
第八百七十章:易经
第八百七十章:易经
未来,将会出现真正的机器人。
到时候,未来的世界,也会成为机器人的世界。。com
虽然,这看起来很科幻,如果是以前,谁也不会相信。
但是,在唐朝公司展现他们的人工智能之后,人们大都选择了相信。
因为,按这样的发展趋势,未来绝对会出现。
当然,有一些不相信的,他们则想尽一却办法,去试验唐朝电信的客服,到底是不是机器人。但是,不管他们怎么试,他们始终认为,这一些客服绝对是真人,不可能是机器人……也因此,有一部分人等,直接便表示媒体太过于夸张。
他们认为,唐朝公司的人工智能虽然表现不错,但也不可能与真正的人类一样。
当然,不管他们相不相信,唐朝公司以及唐朝电信,他们是不会出来解释的。
他们相信也好,不相信也好,对于唐朝公司,半点损私也没有。
不过,此时的陈佳一,却将目光观注到唐朝电信的机器人客服一事。
“机器人客服。”
不错,不错,陈佳一称赞起来。小猪的智能化早就很高,用来当当客服,再简单不过。不过,陈佳一想了想,如果将小猪仅仅只用到客服上面,未免大才小用。为此,陈佳一也就直接去了唐朝电子。
“赣飞,听说你们开发了小猪机器人2代。”
“是的。目前,我们已经与唐朝电信合作,将小猪机器人2代用到了客服上面。”
“嗯,这是一个不错的尝试,未来你们可以再继续推动。”
“好的。”
事实上,不要陈佳一说。
刘赣飞已然想到。毕竟,小猪机器人2代的智能化比之1代,牛了无数倍。有如此智能化的机器人,如果还是放着不用,未免太不珍惜。此次与唐朝电信合作之后,刘赣飞便打算与全球所有的企业合作……为全球所有的企业量身打造一套客服系统,随即,刘赣飞还将这样的想法说了出来。
陈佳一考虑了一会,虽然认为不错,但是,还摇了摇头说道,“还有一些不够。你要知道,我们的小猪机器人,以他的智慧,可以胜任很多的事情。他,不仅仅只是客服。他可以在无数方面,譬如,工程,航空航天,汽车,消防,钢铁,机构……甚至是全球的一却。也就是说,我们不担担只运用他的语言交流系统。我们更应该运用到他出色的控制系统……”
如果只能交流,不会控制,这样的机器人再怎么智能,他也不能为人类服务。只有在交流之后,产生控制。那么,才能为人类所用。譬如,客服系统当中,小猪机器人可以根据客户的要求,为他开通种种服务。那么,在此推广之下。是否,小猪机器人可以将这样的控制系统,用到其他一些更为重大的项目当中。
特别是,有一些人类无法操作,或者,太过于危险的行业当中。
如果是这样的话,那将大大节省人类的时间,提升无数工作效率。
听了陈佳一说了一大堆,刘赣飞都惊讶起来。在他心里,他已经有一些明白。陈佳一所说的计划,哪里只是简单的一个计划。分明是,陈佳一想要打造一个真正的机器人帝国。在这一个帝国里面,人类可以用机器人操作任何事情。
这样的一个世界,他简直就是科技的巅峰。
这,这能实现么?
看起来,这是一个遥远的距离。
但是,仔细想想,这似乎又很有可能实现。
完之后,陈佳一看了看刘赣飞,感觉刘赣飞有一些被震惊了。
想想也是。在陈佳一描绘的世界里,这简直就是一个人类科技时代。人类的每一个举动,都会表现出无数的科技。而且,这样的一个时代,他太过于庞大。庞大到,可能刘赣飞都不知道从哪里开始下手。
毕竟,这个世界不是想一想,他就会出现的
要将这样的世界打造成另一个科技时代,则需要无数的时间。
随后,陈佳一又说道,“呵呵,赣飞,刚才我说的,也不是说立马就要实现。万里长城也不是一天修出来的,我们总要开始走第一步吧。至于我们需要多少时间完成,我们且先不管。但是,我相信,只要我们走出这一步,未来就是我们的。”
随后,陈佳一又与刘赣飞细细的商量了很久。
并且,弄出了一个计划。
这一个计划,后世一直都称其为“机器人计划。”在这一份计划当中,未来机器人时代,就此一步一步开展。当然,在这一份计划中,为了不因机器人造成人类危机。是以,陈佳一也在这一份计划当中,写下了一份机器人守则。
1,机器人不得伤害人类,或坐视人类受到伤害。
2,在不违反定律一的前提下,机器人必须服从人类的命令。
3,在不违反定律一定律二的前提下,机器人必须保护自己。
这三条,正是机器人自诞生之后,就要遵守的守则。
看上去,这有一些好笑,也有一些人会觉得没必要。或者,有些人看到之后,还会以为唐朝公司在演一个科幻剧。但是,以前是没有必要。但是,未来就不一定了。拥有无数智慧的机器人,谁能料到他会做一些什么?
是以,在机器人计划当中,陈佳一首先订好了这一个计划。
不久之后,唐朝公司再度成立了一家实验室。这一家实验室,研究的不是计算机技术,也不是操作系统技术,更不是网络游戏技术,而是机器人技术。也就是说,如何更好的制造各类机器人。并且,这一个实验室,唐朝公司特地向全球开始招收无数机器人专家。将他们聚集在一起,共同研究……
为此,陈佳一也投入到其中。
并且,陈佳一主导着一个机器人计划。
当然,陈佳一主导的机器人计划,是最重要的一个机器人。
他所要做的,就是尽可能的提升机器人的智慧。
当然,你会说,小猪机器人不是很智慧么?
是的,小猪是很智慧。但是,小猪的智慧一直是人给他的。虽然很聪明,但是,他毕竟不是人。为此,陈佳一在最近,便一直在考虑,如何让小猪自己生成智慧。也就是自己会思考,这一个课题看起来很容易,可能很多人认为陈佳一以前做过。
譬如,陈佳一以前提到的模仿功能,这就是生成智慧的一种。
但是,这个模仿,他生成的智慧,其实也不是真正的智慧。
他只不过是一直模仿,一直模仿,模仿得与人一样。
但说到底,他并不是由自己的思维决定。
于是,陈佳
返回目录 上一页 下一页 回到顶部 0 0
未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!
温馨提示: 温看小说的同时发表评论,说出自己的看法和其它小伙伴们分享也不错哦!发表书评还可以获得积分和经验奖励,认真写原创书评 被采纳为精评可以获得大量金币、积分和经验奖励哦!