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世界着名经营管理法则-上-第12章

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2、彼得·杜拉克:战略计划的四个不() 
彼得·杜拉克,美国著名管理学家,以教学、著书和咨询为业。他有特殊的家庭背景、传奇式的经历、渊博的学识、睿智的才思以及在政治、法律、社会、管理、历史等多个学科中卓越的成就,被尊为*。杜拉克认为,战略计划并不是简单地对未来进行预测,而在于将一个组织机构引导至未来。

    战略计划人士要的是创新和改变我们的工作与生活的方式,并认为战略计划有四“不”,管理人必须一一先弄个清楚。以下便是这四个“不”:

    1。战略计划不是魔术箱,不是一大堆技术

    所谓战略计划,远非所谓“以科学方法应用于企业的决策”。战略计划只能说是思考、分析、想像和判断的应用。战略计划只是责任,而不是技术。

    2。战略计划不是“预测”

    战略计划并不是要掌握未来。任何人如果想要掌握未来,便是愚不可及。未来是不可知的。如果企图设法求未来的“可知”,结果必将是损害自己。

    3。战略计划不是讨论“未来的决策”

    战略计划讨论的是当前的决策的“将来性”。所谓“决策”,只有“现在”才有决策。战略计划的决策人,面对的问题不是明天应该做些什么,而是“我们今天必须做些什么”。

    4。战略计划不是消除风险

    战略计划不在于减低风险,一心一意求消除风险或减低风险,只会造成不合理的风险和无限度的风险,甚至于造成某些不幸。所谓经济活动,本来就是以现有的资源作对未来的承诺,也就是对“高度不定性的期望”的承诺。冒风险,本来就是经济活动的主要特性。

    要点:

    经济学上最有力的理论——“波姆·包尔克律”认为,现行的生产方法只有在更大的不定情况下,也就是在更大的风险之下,才能有更高的经济绩效。虽然说战略计划的目的不是消除风险,也不是减少风险,但重要的是,我们冒的风险必须是正当的风险。任何成功的战略计划,其结果必须是增强我们对风险的适应能力。只有具有冒更大风险的能力,才能提高我们的创业绩效。但是要增强冒风险的能力,我们必须能认清风险。无论多么审慎地计算,我们总得有能力在若干条风险行动中合理地选择一条,而不能是盲目地冲进不确定情况之中,不能仅凭我们的“灵感”、传闻和经验。

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3、彼得·杜拉克:战略选择的四个问题() 
彼得·杜拉克,美国著名管理学家和管理咨询专家,原籍奥地利,早年受的教育是法律,1929年成为英国伦敦一家国际性银行的报纸通讯员和经济学家。由于躲避德国纳粹的迫害,他从1937年起移居美国。在美国,他开始是一个由若干家美国银行和保险公司组成的集团的经济学者,以后担任美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、国际商用机器公司等大企业及一些外国公司的顾问。他在1942~1949年任本宁顿学院政治和哲学教授,1950~1972年任纽约大学工商研究院的管理学教授,1972年以后成为纽约大学的高级教授。而且,他从1971年起担任克拉蒙研究院的社会科学克拉克讲座教授。杜拉克认为,一个企业的战略计划应当考虑好四个问题:

    1。企业必须确定愿意寻求什么样的机会和接受什么样的风险。

    2。企业必须确定它的经营范围和结构,尤其是在专门化、多样化和一体化之间的平衡。

    3。企业必须在时间和资金、建造还是“购买”之间作出决策,譬如通过售出企业、合并、兼并、合资经营等方式达到目的。

    4。企业必须确定组织结构,使之适应于它的经济现况、它的机会和它的作业方法。

    要点:

    决策的重要,对于即使已红极一时的老企业来说,也大有慎思谨行、全力应变的必要。在激烈竞争的现代社会里,社会生活和经济形势都在不断发生着变化,企业如跟不上时代发展的步伐,就随时都会有遭到淘汰的危险。在企业的决策中,风险决策是最重要的决策,所以企业一定要使风险最小化。

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4、丹尼·W·辛克莱:战略决策的三个方面() 
丹尼·W·辛克莱,美国加州大学经济学教授,北美地区经济学年会常任专题主讲人,著有《珍珠与贝壳:10个最富有的小国》、《财富或债务,增值或消费》以及《美元主义》等书。辛克莱认为,企业家们的决策不是针对经营中的所有事务的,事无巨细一把抓的经营者肯定不是一个好的决策人。他们决策的特点乃是应着眼于企业或公司的全局、长远、关键的重大问题,是一种战略性的决策。其战略性眼光基本应体现在如下三个方面:

    1。善于谋划企业经营的重大发展方向。这包括对国际经济大形势及其走向有一个清醒的认识和了解,对国内经济的大政方针和经济环境、经济状况有明确的认识和把握,从而找准企业在整个经济格局中的战略地位。

    2。对本行业的现状与未来有一个清醒的分析和预测。这里牵涉到两个问题:一是必须熟行、懂行,否则就没有发言权;二是要将行业放到整个经济大背景中去进行比较,才能得出正确的结论。

    3。对企业如何走向成功,要有一个清晰的经营思路和战略性构想,有灵活多样的执行方案和坚定不移的经营目标。

    要点:

    决策的重要,对于初创事业者来说,最为关键,一步踏错,全盘皆输。即使对于初创成功的企业来说,某项决策的失误也会带来严重的损失。对于任何一位企业家的基本工作来说,在这方面都是没有区别的,我们最多只能在通常意义上说,从事经营活动时间较长者比较短者更有经验一些。

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5、斯蒂芬·P·罗宾斯:战略管理的三个层次和九个步骤() 
美国著名管理学家斯蒂芬·P·罗宾斯博士认为,在日益变革的现代环境中,战略管理的重要性日益突出,因为战略计划使得组织的管理者有了具体的目标,并且使得组织成员的认识更趋一致。战略管理一般分为三个层次,而战略管理过程则是一个战略计划实施和评估的过程,包括九个步骤:

    三个层次:

    1。公司层战略。

    2。事业层战略。

    3。职能层战略。

    九个步骤:

    1。确定组织当前的宗旨、目标和战略。

    2。分析环境。

    3。发现机会和威胁。

    4。分析组织的资源。

    5。识别优势和劣势。

    6。重新评价组织的宗旨和目标。

    7。制定战略。

    8。实施战略。

    9。评价结果。

    要点:

    对于只经营一种业务的小企业,或者不从事多元化经营的大型组织,事业层战略与公司层战略是一回事。公司层战略决定每一种事业在组织中的地位。职能层战略决定各职能部门在公司发展中的作用,如研究与开发、制造、市场营销、人力资源和财务部门等。职能层战略设计应当与事业层战略和公司层战略保持一致。

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6、希克曼:成功战略的六种基本管理技能() 
著名的管理学者希克曼与西尔瓦合著的《创造卓越》一书中,曾提出有六种比战略程序、正规计划等更为重要的,能在新时代适应复杂多变的环境、创造成功战略的六种基本管理技能。

    这六种成功战略的基本管理技能是:

    1。创造性的洞察力。

    2。敏感。

    3。想像力。

    4。应变力。

    5。集中能力(抓住要点)。

    6。韧性(意志力)。

    要点:

    成为一个改变现状、创造未来、持久地享有竞争优势的成功者必须具备以上六种技能,而居第一位的技能就是洞察力。所谓洞察力,就是准确地观察并认知复杂多变的事物之间相互关系的能力。它表现在“提出正确的问题”。具有洞察力的人,具有对环境的适应能力,因为洞察力有助于及时发现问题,击中要害。缺乏洞察力的人势必浪费大量的组织资源(包括机会),因为他没有抓住问题的根本,并且也不可能制定出成功的解决计划与方案。提出正确的问题是打开成功战略大门的钥匙。当组织能对环境的威胁与机会提出正确的问题时,就能够形成正确的竞争战略。一个成功者的第一资质,正是这种机敏地发现问题的洞察力。

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1、彼得·杜拉克:管理的三个目标() 
世界著名管理大师彼得·杜拉克把管理看做一项任务,因为它有同任务相同的特征。这些特征包括:管理者要确保通过有效管理后取得成就,即有目标,同时管理者对组织行为承担责任。作为一项任务,同样是由目标和责任构成的。因此,杜拉克表面上把管理阐述为一种任务,实际上是看出了管理者必须有明确的目标和必须承担责任这两点。那么管理的目标有哪些呢?杜拉克认为有三种:

    1。对企业来说要完成组织的任务,完成任务是最简单的也是最基本的任务

    作为一个组织,它的类型可以是多种多样的,既可以是一个政府单位,也可以是一个企业,但无论组织是哪种类型,它肯定都会有自己的发展计划或发展目标。

    2。对组织成员而言,要激发他们的活力并使之有成就感

    第二个目标明显的比第一个目标要有难度一点。其难度体现在人的思维、行动是不可调整和不可控制的。但第二个目标的实现难度再大,作为管理者都必须克服一切困难去实现它,因为组织的真正财富就是每一个成员。没有成员不成为一个组织,有了成员而不合理利用也不能算是合格的组织。

    人是组织实现一切目标的根本力量。

    3。对社会而言承担组织给社会造成影响的责任

    影响组织的不仅有组织内部的机构和成员,也有作为组织外部原因的社会大环境。组织是社会的一员,社会是组织的外部环境。从组织角度看,社会给它带来了外来影响;对社会而言,组织也有一定的影响。因此二者之间关系密不可分,互相影响。

    要点:

    为什么要首先强调管理的目标呢?因为一个组织的管理者对管理业务的目标是执行管理任务的前提,没有目标,管理活动就会陷入盲目的状态,就会造成组织在人力、物力、财力方面的损失,产生的作用是消极的。可以说,一个组织如果得不到明确的管理目标,没受到良好的管理控制,最终是会一事无成的。

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2、彼得·杜拉克:目标管理的五个任务() 
世界著名管理大师彼得·杜拉克说,目标管理的概念来自民间,真正的运用也是在第一次大战后由杜邦公司实施。20世纪70年代,目标管理在公共机关形成的热潮胜过民间企业,因为目标管理对公共机关的活动非常有效。但也因为如此,常令人对公共机关的目标管理程序即“目标”与“管理”产生误解。

    因此,公共机关的管理者必须引进目标管理的指南,才能正确地使用目标管理。为正确理解“目标管理”的内容,杜拉克对这一概念作了精辟的分析。他说,所谓目标管理,就是管理“目标”,也是依据目标进行的“管理”
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