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报协领导对我们的发行工作给予了高度评价。
孙东凯呵呵笑着:“领导过奖了,领导的表扬和鼓励是对我们的鞭策,我们要以此为动力,不断完善各项发行措施,找出工作中的缺点和不足,不断修正我们的缺陷,力争将发行工作再上一个新台阶。”
关云飞接过话来:“我看东凯部长的话是事实求实的,虽然报协领导对我们的工作给予了充分的肯定,但是,我们还是要看到自己的不足,越是取得了一定的成绩,就越是要清醒地认识自己,越是要戒骄戒躁,越是要克服骄傲自满的习惯,越是要学会低下头做人做事。”
关云飞冒出这样一段话,让我心里不由一愣,他似乎有借题发挥之嫌。
果然,关云飞下面的话验证了我的想法。
“星海传媒集团的发行工作成绩值得肯定,集团发行公司的工作值得肯定,但是,我们也要看到,在实际工作中,还存在着不少问题,别的不说,光是元旦之后的投递,就需要认真反思……
“今天上午我一上班,就接到几位朋友和市委老干部的投诉电话,反应他们征订的新一年度的报纸投递不到位,有的没收到,有的订的党报收到的却是晚报,有的单位订了10份报纸却只收到了8份……这些问题,都需要采取确实有力的措施迅速进行纠正。”关云飞的口气很严肃。
关云飞的话说的是实情,每年大征订结束元旦开始投递的前几天,都会有投递方面的问题出现,虽然加强了统计和分拣各环节的工作力度,但是不可能百分之百做到没有误差,只能尽量降低,这是必然要出现的问题。这也是所有投递单位在投递初期都无法避免的问题。
只是,我不明白关云飞为什么要在这里突提出这个问题来,这似乎和今天的主题不大符合,毕竟省报协的领导在这里,有问题可以关起门来自己商讨嘛,干嘛要当着外人的面揭自家的丑呢!
孙东凯的神色微微有些尴尬。
报协领导微微一愣神。
秋桐说:“关部长批评地对,我们不回避这个问题,公司元旦上班后的重要工作就是抓投递质量,投递监督科的同志是24小时值班接听投诉电话,接到投诉立刻就反馈给各发行站的站长,各站会在24小时内纠错,我们会保证在1周内处理好所有投诉,保证1周后投诉率为零。”
报协领导点点头:“投递误差,这是任何一家自办发行的报社都无法避免的,你们能在一周内处理完毕这些事情,倒也确实是效率很高……我知道有些报业集团,元旦后一个月,投诉还是海了去。”
关云飞的目光扫过我秋桐和孙东凯,接着口气依然严肃地说:“我之所以今天要在报协领导面前主动揭我们自己的短,就是想让大家知道,我们的工作并不是十全十美的,我们的工作依然是有不足的……成绩面前,成功面前,不要骄傲,不要自满,不要得意,不要忘形,你们的路还很长,你们需要做的工作还很多……
“你们面对的困难还会源源不断,不能沾沾自喜于目前取得的一点小成绩,要目光长远,要学会用战略的眼光来看待今后的问题,要用发展的眼光来对待今后的工作,要用辩证的观点来处理当下的事情……总之,看到成绩,看到不足,认清现实,摆查出存在的问题,踏踏实实走好每一步,扎扎实实做好每一件事情。”
关云飞这小子果真是话里有话,我隐隐有些感觉,他似乎是借着今天这个机会在敲到孙东凯,敲打秋桐,也在敲打我。
领导水平果然是不一般,不动神色就把你敲打了,还让你什么都说不出来。
第921章 速度非常快()
孙东凯神色略微有些不自然,忙点头:“关部长批评地非常正确,对我们的提醒非常及时,非常有必要,我们要认真领会,认真抓好落实……回头我就召开党委会,传达贯彻落实关部长的指示精神。”
孙东凯的反应速度非常快,态度看起来非常诚恳。
我看了一眼秋桐,秋桐正若有所思地看着桌面……
座谈会结束后,我和秋桐回到公司。
“这个老关,今天貌似是借题发挥啊……”我说。
秋桐微微一笑:“我听出来了……关部长这是在敲打我们呢。虽然他的话隐蔽性很强,但是,我还是能感觉得出,他有些话是冲孙书记来的,有些话是冲我来的,特别,有些话,是冲你来的……他讲这番话,不时信口开河的,他是有准备的,有目的的。从他在会前和你还有孙书记的那番话,到会上他看似无意的话,都是经过精心准备的。”
“嗯……”
秋桐说:“在官场就是这样,领导想表达某种意图,他不会直接讲出来,而是会通过某种场合通过某种形式表达出来,不会讲得十分清晰具体,而是让你自己去体会去意会,这样,一来,以后万一出了什么事情,你抓不住他任何把柄,二来,更能显出领导的神秘莫测……什么话都说明白了,领导就没有神秘感了。
“今天整个座谈会,其实都在关部长的掌控之中,他收放自如,先放,通过大家来放,然后收,他亲自来收。放是给你面子,收是打你板子。通过打板子,提醒你莫要骄纵,莫要摔跟头,莫要以为上面有人就自大自狂,提醒有些人认识到,在星海宣传系统,他是老大,没有人能向他的权威发起任何挑战。”
我有些感慨:“老关可谓是用心良苦,费尽心机!”
“用心良苦是对的,但费尽心机却也未必,对于做官做到他那个位置的人,使用这样的方法,小菜一碟,运用自如,毫不费气力。”秋桐说:“领导的敲打,都是意味深长的,有时候是想帮助你,有时候是想培养你,有时候是想提醒你,还有的时候,是在警告你……这些,都需要你根据自己的情况自己去做出判断。”
“看不出,官场的玄机真多!”我说。
秋桐淡淡地说:“官场真正的玄机,在于谈笑间樯橹灰飞烟灭。利用你而不让你觉察,整治你而不让你知道,赐予你一滴水,你会以为是整个海洋,给你一片绿叶,你会以为是整个春天……这是官场斗争的真正境界!”
“对你来说,这才仅仅是个开始,今后,你会有越来越深刻的认识,今后,你接触的领导级别会越来越高,慢慢你就会发现,接触的领导级别越高,领导的言行举止就越神秘莫测,就越难以让人捉摸透……这就需要你具有极高的悟性。”
我似懂非懂地点点头。
“中国官场的实质是什么?是斗争!权力斗争!而权力斗争的最高境界是什么?是和谐!和谐,是中国官场斗争的最高境界!”秋桐说:“越是高级别的官场,越是血腥激烈的斗争,在外界看来,就越显出和谐。”
秋桐的话我一时理解不透,但我心里却不由佩服秋桐的见解,我一直以为自己很了解秋桐,却不知道原来她脑子里蕴藏着我不知的如此多的东西。
隐隐觉得,秋桐是一本书,是我进入官场必须要首先读懂的一本书。
隐隐觉得,秋桐正在不动声色带我步入真正的官场。
下午,公司召开各站长会,重点协调解决投递中出现的问题,确保在一周内将订户投诉彻底消灭。参加会议的还有公司统计室和分拣室的负责人。
按说分拣室属于赵大健分管,他是要来参加这个会的,但是云朵打了好几次电话通知他,却都是关机。估计他又不知跑到哪里喝酒去了。
果然,在会上,一位站长无意说起,说看到赵总喝得醉熏熏地和朋友在一个茶馆打牌。
秋桐听了,没有做声。
协调会开完后,统计室和分拣室的负责人离去,大部分站长都没走。
“大家还有事情吗?”秋桐看着大家说。
站长们互相看了看,然后瓦房店的站长说话了:“秋总,易总,我们想给领导反反应个事情,不知道该不该说。”
“呵呵……大家有话就说嘛。”秋桐笑着。
“是这样的,我们站发行员的电动车早就坏了好几辆,给公司后勤服务中心打了好几次报告请求给发放新的交通工具,可是,接近一个多月了,始终没有任何反馈。”
“我们站也是这样的情况……现在发行员都是骑自行车送报纸,投递效率大大降低……很多订户投诉收到报纸晚就是因为这个……”
“我们也是这个情况,打了好几次报告给后勤服务中心,始终就没反应。”
“我们也是……”
“还有我们站,我们的打印机坏了,想换个新的,可是,就是不给我们换。”
“还有发行员的劳保用品,棉衣雨衣雨靴手套,都没能及时发放。”
大家七嘴八舌纷纷提意见。
按照公司的运转机制,各发行站没有财务独立支配权,公司有今年上半年刚设立的后勤服务中心,负责除公司本部办公用品之外的所有采购,主要是负责各发行站的物品采购,还有公司过节的福利采购,采购后统一发放。同时,还可以独立对社会开展服务业务。
而这后勤服务中心,是属于赵大健分管的。
听着大家的意见,我不由皱起了眉头,看着秋桐。
秋桐听大家说了半天,眉头微微锁起,接着点了点头:“大家的反映我都知道了……这事我先给大家检讨道歉,我工作不细致……这样吧,这事我马上就督促……尽快解决。”
大家散去后,秋桐把我叫到她办公室,然后打电话叫来了后勤服务中心经理,将站长反映的问题告诉了他,要他做出解释。
后勤服务中心经理面红耳赤,吭哧了半天才说:“秋总,不是我们不办,我们接到站长的报告,都是不敢耽误,都是立马综合起来形成统一的采购报告,然后按照工作流程将报告送给赵总……可是,报告送上去后,都是迟迟没有没有反馈……
“赵总的办公桌上都压了一沓我们送过去的报告了,我有时候被站长们催急了就催赵总赶快签批,可是不是找不到赵总就是找到了我一催赵总就训斥我,说我不知天高地厚,说我目无领导乱指挥领导。赵总还警告我不得越级汇报。我心里其实也很着急,可是,我又不敢越级向你汇报,我怕赵总给我戴越级的帽子。今天要不是你找我,我还不敢说出来实情。秋总你可不要告诉赵总我单独给你汇报的事情。”
听经理的口气,他对赵大健似乎很畏惧。
听经理说完,我心里火了。
压住火,看着秋桐。
秋桐神情淡定,没有批评经理,和颜悦色地说:“嗯,好,你回去吧,这事我不会告诉赵总的,你安心工作就是……”
经理战战兢兢地走了。
“这事怎么办?”我看着秋桐:“赵大健明摆着是故意磨洋工,明摆着利用他分管的职权故意捣鬼,发行员的交通工具发不下去,必定会影响投递效率,发行员的劳保用品不及时到位,必定会影响发行员的工作积极性,站上的办公用品不给发,必定会影响站上的工作。长期这样下去,公司如何高效运转?”
秋桐沉思着,神情很淡定。
“说啊,这事怎么办?”我有些急了:“赵大健不给我搞好后勤保障,我分管的这一块