按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!
而花想容做为一个外来户,刚刚到公司上班才一周,想解决这些问题难上加难,处理哪个都不是自己可以轻易决定的。
花想容想的出神的时候,门被的开,只见秘书叶菲菲跑了进来。
“花总,你快去看看吧,外面客服部的夏经理和客户吵起来了,夏副总又不在公司。”
花想容,皱了皱眉头,没说话,起身随着叶菲菲走了出去。
客服部经理夏红英,是个四十出头的女人,长着一张大圆脸,画着浓妆,据说是夏副总的亲妹妹。花想容极度的不喜欢这个女人,说话做事象个泼妇一样。
和夏红英吵架的是个两个三十出头的女人,打扮的很时尚,看形象气质就是很有家世的那种女人。
这时周围已经围了很多人,有公司的员工,也有周围的顾客。人群里乱哄哄的都在那里讲着刚才发生的事情。
花想容的眉头皱得更深了,“这里是怎么回事?”说着挤进了人群。
夏红英看到花想容,一脸的不屑,到是没有再开口。
那两个女顾客看了看花想容,“你是什么人,想管这件事?”
花想容脸上挂起了职业的微笑,“两位女士,真是对不起,不管出于什么原因,我们的员工和顾客吵架都是不对的,我先代表我们公司向你们两位表示歉意。我是这家商场的总经理,不知道我能了解一下这里发生了什么事情了嘛,这样我也好为你们解决问题。”
看到花想容态度很好,那两个女人才放松了面容。“我们昨天在这个专卖店里买的衣服,回家发现有开线的地方,所以今天过来退货,谁知道那个服务员不肯退,还骂我们没钱装大款,然后这个女人也冲出来跟着骂。今天你们要是不给我们个说法,咱们就没完。”说着那个女顾客还指了指夏红英旁边,一个二十出头的年轻女人,穿着商场的工作服,应该是营业员。
花想容扫了周围一眼,这件事影响很差,处理不好,商场的名誉就要受到严重损失。
“不管如何,她们的态度都是过错,我会让她们向你们道歉。为了表示诚意,我会给两位赠送商场的八折贵宾卡,这件衣服我们会无条件原价退货,你还可以在这家店再免费选择一件,你们看这样可不可以?”花想容对着两个女人说道。
看起来两个女人也不是不讲理的人,“好吧,我同意你的处理结果。”
这时那个年轻的营业员确不干了,“凭什么给你们道歉,谁叫你买东西的时候不看好了,谁知道是不是你回家自己弄坏的,买不起就别买,买完后悔了就跑来找事。”
花想容真是气的快要暴炸了,“你现在给我闭嘴,你可以去财务部领工资你被解雇了。”
花想容还没说完呢,夏红英站了出来,“你凭什么解雇我女儿?”
原来是母女,怪不得都是一副泼妇像。“就凭我是这家商场的总经理,就凭她的态度。还有你,做为客服部经理,和顾客发生争执,也要受到处罚,你也回去吧,晚上开会的时候再解决你的问题。”
夏红英听到还要处分自己,马上就不干了,“你凭什么处理我,我是华晨总裁的亲戚,就凭你还想处分我,我让你马上下岗。”
“我下不下岗你说了不算,只要我还是总经理,就有权力处分你,现在请你去人事部等待处理决定。不然我就要叫保安了。”花想容实在是要发狂了,居然还有这种极品女人。
“姓花的,华晨都是我们夏安的,你一个打工的管什么闲事?”夏红英双手叉腰,在那里狂吼。
“我怎么从来不知道华晨是姓夏的,更不知道什么时候夏家有了你这样的亲戚呢。”
一个清脆悦耳的声音从人群外传了进来。
第四十一章 曾经的恋人 上
夏安琪起床的时候都快十点了,因为昨晚和林笑容,花落雨她们玩游戏玩到凌晨一点才睡。
起来洗濑完,也没吃早饭就拉着林笑容出了门。
约好在华晨商厦门口见面。三个女孩子见面的时候都已经十一点过了,三人都没有吃饭,于是一起跑到商厦的八层吃的风味小吃。
吃过饭以后三个人无聊的在商场里四处乱转,到是几人什么也不缺,所以最终也没有买东西。
当逛到五层女性服饰专卖的时候,发现前面围了好些人,好象里面在吵架似的。
离得很远花落雨就听到了妈妈说话的声音,忙拉着两个朋友往人群里挤。
挤进去以后三个人并没有说话,在那里准备看看到底发生了什么事情。
“那个是我妈妈,这家商厦的总经理。”花想容小声的和两个朋友说道。
夏安琪开始也没出声,想看看怎么回事,华晨商厦这么大的商场,怎么会发生这样的事情,也想看看这个新来的总经理怎么处理这件事情。
可是当花想容转过身来的时候,夏安琪的脑子一下就乱了起来。
花想容,林浩雨的前女友,也是林浩雨结婚前最后一任女友。
当时的林浩雨所在的工程公司在D市有一个工程,林浩雨做为工程的负责人,在D市待了将近半年之久。后来在一个偶然的机会,遇到了做兼职模特的花想容。当时的花想容马上就要大专毕业,刚刚二十一岁。漂亮清纯的样子是很多人追求的目标,可是林浩雨高大帅气的样子同样吸引了花想容。
于是两人在D市谈了一场轰轰烈烈的恋爱,并且在交往两个月的时候,林浩雨成了花想容的第一个男人。后来在林浩雨公司的工程结束的时候,两个人产生了矛盾。其实本也不是什么大的矛盾,因为林浩雨要回A市了,而花想容却不想离开D市,两个人同样的骄傲,同样的倔强,谁也不肯妥协。最终导致了分手。两个人处于两个不同的城市,十几年都没有再见过面。
夏安琪怎么也没想到会在这样的场合再见到花想容,还象以前那样漂亮,十几年过去了,岁月的痕迹没有给花想容精致的面容带来太多的痕迹,反而给了她成熟沉稳的气质。比二十岁的花想容更加迷人。
不知道她现在过得好不好呢?
夏红英的怒吼惊醒了发呆的夏安琪,这让她很不爽,也渐渐有了火气。虽然当年的林浩雨最终和花想容分了手,但是两个人并没有交恶,感情还是存在的,只是十几年过去了,已经淡了。
但不和怎么样,毕竟是自己曾经的女人,怎么能让人欺负。
于是夏安琪再也忍不住了,挤进了人群。
“我怎么从来不知道华晨是姓夏的,更不知道什么时候夏家有了你这样的亲戚呢。”
人群一下子安静下来,都看着这个不知道从哪冒出来的漂亮小姑娘。
花想容也看到了跟在夏安琪身后的女儿,还有一个不认识的漂亮小姑娘。
“你这小鬼从哪冒出来的,大人的事你不要管,上一边凉快去。”被一个小姑娘呵斥让夏红英感觉很不爽。但是当着这么多人的面,又不好意思把这个小姑娘怎么样。
“首先,华晨商厦的总裁姓林,并不姓夏。还有,以你这样的态度,这样的素质,是不配在华晨工作的,所以现在,你被解雇了。”夏安琪压着心里的火气说道。
“你凭什么说解雇我?别说我是夏安的亲戚,就算只是中层员工,也要集团总部的人事部才有权力解雇我,就连姓花的都没有权力。你一个小姑娘说话也不怕风大闪了舌头。哼。”
“好,你要集团总部的通知是吧,可以。”说完拿出手机,拨给了林羽西。
林羽西做为夏安琪的私人助理,林欣还是很看好这个女孩子的,所以在夏安琪上学期间,把林羽西安排到公司进行重点培养,所以现在基本上林羽西都是待在集团里。
“羽西姐,你马上到集团人事部,给我开一张辞退信,然后用最快的速度给我送到华晨商厦的五楼来。”
夏安琪看了眼夏红英,“你叫什么名字?”
夏红英听到夏安琪打电话的内容,有点发楞。听到问她,下意识的就说出了自己的名字。
“叫夏红英,说是商厦的中层,只有集团总部才能解雇她,对了,你让集团的人事部过来个人。”
说完挂上手机。冷冷的看着夏红英,“现在你带着你女儿和我去办公室,”
然后对着花想容说道:“这里交给你处理,然后来你办公室处理这两个人。”
说完带着这林笑容和花落雨往楼上办公室走去……
华晨商厦的总经理办公室在商厦的最顶层,办公室面积很大,有六十个平米左右。
在办公室一角,有一圈沙发,平时可以招开一些小型会议。
夏安琪正坐在主位的沙发上,冷冷的打量着对面的夏红英母女。
不知道为什么,在夏安琪冷冷的目光中,夏红英母女感觉到一丝不安。
花想容在夏安琪她们离开后,就喝退了围观的员工,并劝散了围观的顾客。带着两个吵架的顾客,并按照开始所说的做出了补偿,把两个女人送走,就马上带着秘书回到了办公室。
进了门就看到眼前的这一幕。
对于夏安琪她感到很好奇,看样子就知道是个家世不错的孩子,再听到她讲电话时说的话,应该和集团的高层有关系。
只是同样对于这个小姑娘和自己的女儿出现在这里感到奇怪,难道她是女儿的同学?
花想容正想说话,这时传来了敲门声,
然后只见门外进来了两个人,打头的正是林羽西,后面跟着的正是集团人事部的总监赵江。因为花想容来到A市的时候,去华晨大厦办手续的时候,见过一次。
“赵总监,你怎么来了?”花想容忙上前说道。
“哦,花总,我是来给夏红英送辞退信的。”赵江笑着说道。
夏红英是认识赵江的,听到赵江的话,忙站了起来,“赵总监,为什么要辞退我?”
赵江没理夏红英,心想这个笨蛋女人,怎么惹到了集团的小公主了,居然害得我亲自跑一趟。
一边想着一边拿出一封文件,正是集团总部开出的辞退信,放在夏红英面前。
第四十二章 曾经的恋人 下
夏兴宇本来今天休息,正在和几个朋友在打牌,突然有人打电话给他,说是他妹妹和外甥女和顾客吵了起来,居然要被解雇,虽然他也不喜欢那母女两个,做事没有分寸,还总给他惹事,可是毕竟是亲妹妹又不能不管,所以急急忙忙的赶回了商厦。
当他进了总经理办公室,就看到里面坐了一屋子人,而且集团人事部的赵江居然也在。心中暗呼不好,这事恐怕不太好办了。不过好在平时和赵江关系不错,希望能给自己个面子。
“赵总监,你今天怎么有空过来?”说着上前准备和赵江握手。
赵江看了夏兴宇一眼,“我是来给夏红英送辞退信的。”
夏兴宇看到赵江神色不太好,但是情还是要求的,“那个赵总监,你也知道夏红英是我妹妹,她在商厦也干了好多年了,你看能不能通融一下?”
赵江尴尬的笑了笑,今天这事可不是他能说了算的,“这个老夏啊,今天这事是集团的决定,我也没有办法,呵呵”
夏兴宇心头狂跳,“不知道是集团哪位的决定,你看能不能帮忙说说好话。”这也怪不得夏兴宇,因为屋子里集团的高层只有赵江一个,所以也没想那么多。
夏安琪在一边看着夏兴宇那副嘴脸,早就不耐烦了。
“赵总监,麻烦你一下,”
赵江听了夏安琪的话,马上过去问道:“不知道有什么事情?”
夏安琪冷冷的扫了一眼夏兴宇,“麻烦你给这位夏副总也开一张辞退信。”
夏安琪的话一下子惊呆了一屋子的人,毕竟夏兴宇算是公司的高层了,不是说开就开那么简单的。
赵江有点反应不过来,“这个,夏副总毕竟是公司高层,这事是不是集团再研究一下?”
“我看没什