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是有道理的,吴鹏的简历他详细看过,这个人在家电市场上摸爬滚打了10多年,经验非常丰富,关键他以前是海燕家电的一员得力干将,这个时候让吴鹏讲话其实就是给原海燕家电的员工鼓气,也是明确的告诉大家他张子华是没有门户之见的!
听到张子华点了自己的名,吴鹏不禁很惊讶,没想到董事长居然认识自己,看来这个董事长不简单,很多事情都是谋定而后动啊,要自己讲话也是大有深意啊!不过不管怎么说这也是自己的一个机会,既然有机会讲话自己就要把心中憋了很久的东西说出来,想到这里他也就没客气,遂站起来说道:
“既然董事长点了我的名,那我也就不客气了,关于这次公司营销部大地震的原因刚才公司高层都分析了,我也就不再多说了,对于如果克服目前遇到的困难我简单的讲几点我个人的看法:
第一、我认为营销部应该立即重组,以前鸿飞和海燕的员工必须要打散了重新分配到各个大区,因为我们现在有两个品牌,所以每个大区都必须要有原海燕和原鸿飞两方面过来的人,如果只有光鸿飞的人肯定市场会出现问题,这个建议希望高层能够重视。
第二、我认为所谓经销商哗变的问题其实并不难解决,与其说经销商哗变了还不如说他们在观望,如果我们现在能够迅速稳定形势他们肯定还会跟我们合作,因为公司之间的合作说穿了就是利。
所以我建议公司非常时期采取非常策略,首先,公司高层应该先通用公关手段把目前舆论的调子要改变,不要让媒体老把矛头指向我们。
其次,公司应该展开促销月的活动,对下个月订货超过一定额度的经销商我们的返点额度要加大,同时公司派遣大量的销售代表去协助他们搞一次促销,促销过程中我们可以让点利,促销有几个好处,首先是提高了销售量,更重要的是我们的销售代表也可以逞机和经销商搞好关系,加深相互的了解,把以前的一些隔阂消除掉。
第三、我认为公司要在接下来几个月内增加一些广告预算,这不光是为了配合经销商搞促销,更重要的也是为了让消费者迅速接触和了解合并后的新鸿飞家电。
……
好了,我要讲的就是这样几点,我的讲话完了,谢谢大家。
啪!啪!啪!吴鹏的讲话一结束大家就纷纷的鼓起掌,张子华也不禁暗暗的点了点头,心里暗道:
“谁说中企没有人才?、这不是人才吗?如果这些人的才能都能让他们尽情发挥,公司根本就不会出现这些鸟问题。”
“呃……吴鹏总监的话讲得非常的好,我完全赞同,对了,其它的几位还有什么要补充的吗?张波你也说说?”张子华等大家鼓掌完毕笑着说道,张波是负责华东区市场的,华东区也是新鸿飞的一块非常重要市场。
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第五十八章 稳定营销部(下)【求收推】
张波听到张子华点到了自己,他也没有客气,这个机会他也不想放过,于是清了清嗓子便开口说道:
“刚才吴总都说了很多了,他讲得非常透彻,我只想补充一点,那就是公司必须要马上整合售后服务部,目前我们售后服务比较混乱,这也让很多经销商卖我们的产品很不放心,所以这一块必须要马上动手了。”
……
张波讲完后其它的几个区域总监也渐渐放开了,这次没要张子华点名,大家都你开始一言我一语的说了起来,一时大厅的气氛渐渐的融洽了起来。
张子华看到这个场景感到非常的欣慰,看来营销部还是没有想象的那么差,人心还可用。毕竟多数人都只是打工的嘛,大家只要能挣到钱同时还能看到一个比较光明的前途就满足了,谁会费尽心思搞内讧呢?
等大家都讲完后,张子华觉得差不多了,今天开会能达到这样的效果已经很不错了,现在自己可以给大家吃颗定心丸了,于是开口说道:
“今天各位总监都是畅所欲言啊,大家都讲得非常好,很多问题都讲到了根上,我现在对营销部的信心是足了很多,为了彻底的让大家安心,下面我宣布几项决定:
1、在未来三个月里,公司慕容韩佳总裁将亲自主持营销部工作,至于营销总监的位置暂时空着,公司拟定将从内部的区域总监中提拔,在座的所有区域总监都是候选人,三个月后公司将会根据大家的成绩再做任命。
2、公司计划下过月增加1000万营销预算。至于促销月的活动,我建议采用重点突破的策略,下个月我们就先从华南区也就是我们的家门口动手,我们要调集公司一切力量支持华南区的促销,我们下个月要在华南区打败我们所有的竞争对手。只要我们这一仗能打胜,全国经销商的问题就全都解决了,他们不会再观望了。
3、月促销活动中,公司要对表现优秀的销售代表和区域经理给予重赏,具体的奖励措施就由吴总监和慕容总监配合制定。
4、华南区促销月以后,我们将按同样的模式剑指华东,然后是中原,西北,华北,东北等区……
……
当然还有很多其它具体事物我就不一一作指示了,慕容总裁以后会跟大家详细的讲解,好了,今天的会议就到此为止吧!大家都马上回去着手准备!那大家就散会吧,慕容、二公子、三公子你们留一下吧!
“慕容,我派你去营销部你有没有信心!”等其它人都散了,张子华开口对慕容韩佳说道。
“放心吧,这次我一定要取得胜利!”慕容韩佳自信满满的说道,脸上因为激动有些泛红。
张子华又看了看欧阳孝和欧阳一秋一眼然后说道:
“这次促销月活动意义重大,这是乱世用重典!不得已而为之,公司是要亏本的,我为什么要花这么大的代价搞这个活动呢?因为这对营销部来说是个活动,但是这对我们来说是场战争,通过这次战争我们要达到以下三个目标:
第一、我们要用这次活动向整个家电业宣布我们的强势回归,要让那些乌鸦嘴媒体马上闭嘴,要让那些摇摆的经销商彻底倒向我们,要让那些供应商老老实实的给我们供货,而不是三天两头的来要债!
第二、我们要以这次活动为契机暂时缓和目前公司内部其它部门的人心浮动,说穿了就是用战争的胜利来掩盖自己的毛病,从而为我们平稳的整合其它部门创造一个好的环境。
第三、我们要通过营销部的成功来带动其它部门整合的步伐,现在我们是没卖出东西,所以生产部、技术部、企划部、人事部、等等其它部门的问题暂时还看不出来,一旦我们的销售额度增大,公司进入高速运转阶段后,这些部门的毛病就会马上凸显出来,这个时候我们就可以对症下药一一解决,也就是说这个活动的成功为我们快速整合其它部门创造了条件。
我说的这些你们现在都明白了吗?”
张子华说完就用眼睛缓缓的扫过慕容韩佳等三人,最后眼睛定格在了慕容韩佳身上。
对这次促销活动,慕容韩佳开始还没有理解到这么深,待张子华剖析了这次活动的意义后她才认识到自己这次真是责任重大,心中不由得有些激动,她深吸了一口气平定了一下心绪后才郑重的点了点头说道:“你放心吧!我保证一定成功!”
随后张子华把目光又投向了欧阳孝:
“前哨战慕容韩佳会给你打响,而你的任务就是要死死的盯着其它的部门,尽量做到未雨绸缪,把其它部门人心都收拢起来,全力配合好这次战役。记住,一旦其它部门暴露出了问题,你要迅速果断的做出决策,我没有什么别的要求,我的要求就是这次仗打完后,其它部门的整合也要跟着完成,你明白吗?
欧阳孝也郑重的点了点头,他也意识到了自己的任务重大,同时他的心情又很复杂的,这个张子华确实太厉害了,他出招怪异狠辣倒还是其次,关键是每一招都深思熟虑,招招都环环相扣,如此复杂的问题在他面前就是三刀两刀就找到了快速解决办法,这份成熟和老辣自己只能望其项背啊!
欧阳一秋也暗暗佩服,他也是才华绝伦的人,但是这样的招数他自认为自己是绝对想不出来的,这完全是不按常规出牌,但是这种不按常规往往效果出奇的好。
“正是匪夷所思,叹为观止啊!”欧阳一秋在心里喃喃的道。
看着慕容他们此时的表情,张子华暗暗的点了点头,自己的这个计划虽然诡异,算得上是剑走偏锋,但是胜在快捷,关键是这个计划成功的可能性非常大。
“乱世用重典啊,也只能如此了。”张子华心里暗暗的道。
“三公子,你干脆后天去意大利吧,明天集团还有个新闻发布会,到时候你跟我一起参加吧,慕容和二公子就不用去了,安心的做战前准备吧!对了,三公子,在意大利把事情处理完后你就马上回公司协助慕容吧,你们一定要给我打个漂亮仗!好了,我的事情都交代完了,后面就靠你们了,大家都散了吧!”张子华说完这句话后朝三个人点点头,便径直走向了自己的办公室。
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第五十九章 新闻发布会(一)(求收推)
张子华不断的在办公室内面来回踱步,他脑袋里正在思考明天新闻发布会的事情,现在外面媒体的报道对中企集团很不利,要想缓和目前的舆论的压力,这次发布会就显得非常重要了。刚才他跟欧阳桐打电话商量了一下,两人初步统一了一下口径。
本来张子华想跟欧阳桐提出看能不能让集团公关部出面联系一下联系几家知名媒体过来做一次专访,但欧阳桐认为这个暂时根本可能考虑,因为他亲手处理的那个‘剽窃门’确实是越瞄越黑,欧阳桐这样一说张子华也觉得有道理,但是如果没有主流媒体帮忙这次舆论危机是难改变的。
大凡处理公关危机无非就是几种方法:一是大事化小,小事化了,但这对中企的这次危机显然不合适,因为国内媒体这次之所以如此团结的对中企集团口诛笔伐,无非是他们认为欧雅服饰作为国内知名服装品牌居然自甘堕落的去剽窃棒子们的设计,这是丢了中国人的脸,这次‘剽窃门’早就上升到了民族荣誉感的高度了,在这种情况下想大事化小只能是痴心妄想。
处理公关危机的第二种方法就是主动承认错误,然后设法变危机为机会,以前海尔张瑞敏就做了一个经典案例,海尔冰箱质量出问题了,他当众一砸,然后说了几句慷慨激昂的话,一下子就得到了媒体的认同,他这样一来反而增加了海尔的知名度。但是这对中企目前的状况也不适合,因为中企出现的不是一般问题,剽窃这种错误是无论如何也不能承认的,那是找死!因为中国人骨子内面对‘偷’绝对是不能容忍的。
第三种方法就是转移媒体注意力,怎么转移注意力呢?现在国内短期又没有什么大事,奥运会还有进三年,水旱灾都很少,xx功早灭了……
“嘀!嘀!”手机短信的声音打断了张子华的思考,张子华掏出手机一看,是莎拉波娃发过来的短信,她告诉张子华她明天就去英国了,她要在那里训练备战,准备迎接下过月到来的温网公开赛。
张子华连忙回短信鼓励她要她加油,一定把这次温网冠军拿下来。自从法国回来后莎拉波娃天天都会跟张子华用短信联系,张子