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脑,系统桌面上就摆着那份电子文档。”我喜道:“那太好了,十分钟后我就能交卷!”谢过正要离开,被她唤住道:“以后进出别人的办公室记得敲门——我们都可以随便,但张经理不喜欢别人这样,这也是基本的礼貌。”我面上一红,道歉道:“对不起,我一做起事来就有些马虎,下次我会注意的,谢谢您的提醒。”
第九十三章 本性如此
“笃笃笃。”
内里传出张仲言的声音:“请进。”
我走进办公室,向他微躬道:“经理。”
张仲言随手拿起旁边的档案袋,问道:“柳秘书说这个是你做的,是吗?”我微感不安,坦诚以答:“是我做的。”
半个小时前将做好的材料交返柳品宁后,此时便被召来,不知是吉是凶?说实话修改的部分只是我个人的观点,能否符合这人口味实是毫无把握。
张仲言淡然道:“能告诉我你的思路吗?”我心领神会,忙答道:“其实柳秘书的制作已经非常好,只是我想经理您考虑得更多的不是排版,而是心理问题。”说到这里,我停下来观其颜色。
张仲言眼中未流露出任何神色,只是道:“接着说。”
“无论是人力资源这一行,还是其它的生意,首先最主要的是揣摩客人的心理——只有摸准客人心理才能得到最大的效率。我想您之所以屡次不满意这份材料的草案,是因为它的编排设计是标准化的,也就是适合普遍民众的视觉观和心理观,但那不适合有所成就的企业家。一般的企业家都有一套独立于常人的思维方式,因此观察的角度不同,对材料的详略关注点也不同。我稍微了解了一下,今天上午您要见的客户正属于这一族群,因此我擅自将材料里一些段落顺序修改了一下,同时附带修改了几处文字标题。”我尽量清楚明白地讲解自己的观点,“字眼的取用是关键点之一,虽然平时人们可能会更关心它的‘内容’而不关心它的‘选取’——但像我们人力一行的,更应该摸准客户心理,那么每一个细节都该重视。不过时间紧了些,我只能尽量调整。”
张仲言始终一语不发地聆听,这时终于道:“如果让你来做,给你三天时间准备一份材料,你会怎么做?”我胸有成竹地道:“我会先花一天时间来调查对方的性格特征,再用一天收集有针对性的准备材料,然后……”说到这处,突然嘎停。他奇道:“怎么了?”我犹豫了一秒钟,终决定说实话,苦笑道:“实不相瞒,我突然想到很多不定性。比如调查可能需要两天,而准备材料只需要两三个小时;或者调查只需要两三个小时,准备材料却需要两三天,所以无法对第三天下定论。”
办公桌后的廖氏人力北京办事处第一负责人摆手道:“这是细化考虑,暂不用多想,有一个大概的方案就行。”我微微一笑:“那么……恐怕我会将第三天拿来休假,因为前两天的工作将会消耗我大量的精力。”
张仲言摇摇头:“就凭你这一句,我就想罚掉你本月的奖金,但那不符合公司的管理规则,也不大符合我做人的准则。好吧,凭你对第一二天的安排,我原谅你这次犯下的错误,不过如有再犯,就不能轻轻庭了。”
我本预备听他夸奖之言,孰料事变至此,愕然道:“我做错了吗?”他冷哼道:“你根本不知道这次客户的性格,竟然还贸然做主乱改材料,知不知道你修改的那份材料根本不会让对方心服?且更是完全背离了他的性格特征?档案室里四类档第十九份是这次的客户的调查情况,你回去好好看看。”
退出办公室后我不由苦笑。本来时间急迫,且是新来,谁会知道他竟早准备好基本情况?不过想必也只是用来检测职员的工作态度和思维方式,恐怕公司里除了他之后谁也不知道那份调查情况的存在。
想到这处,唇角露出真正的笑意。
不过张仲言显然已经接受了我身为文档处理人才的观点,否则以他的治下态度,不会这么轻易放过我。或者正该高兴。
正回到档案室,进门忽然愣住。我退后一步,仰头看看门牌上的标识。
确是档案室,并没有错。
屋内杂声不绝。我探头去看,一个女孩正将堆在屋角的各种材料抱到另一边,似是准备拣选分类。我轻轻道:“请问?”那女孩儿闻声回头,两便颊均带着雀斑的圆圆脸蛋上一副惊讶的表情,起身奔近,小心翼翼地道:“你找谁?”
离开只十多分钟的样子,原本空无一人的档案室竟多了这么一个女孩儿。我笑了起来,道:“我不找谁,我想问的是你是谁?”那女孩儿忽然明白过来,轻呼道:“啊,你肯定是涟姐说过的那个人——你好,我叫柳荷宁,是在公司临时打杂的。”转头看看灰尘腾起的室内,双颊微红,“对不起,我本来想在你来前整理好这些档案的,结果……”她的声音音质纤细柔腻,质量远在容貌之上,我心中好感大生,却故意板起面孔地道:“我想你认错人了。”
那圆脸小姑娘看样子不过十七八岁的样子,闻言大窘,慌忙道歉:“对不起对不起,我……我认错人了……真是对不起!”我心中大乐,大觉这傻傻的小姑娘份外可爱,竟这么容易就相信我的话了,故意再逗道:“没关系,下次小心点,别乱认人。”说着脱下外套扔到工作台上,挽起衣袖。
柳荷宁愣愣地道:“你……你干什么?”我理所当然地道:“当然是工作啊,经理说这些材料得快点弄完,让我来帮你。”她“呃”了一声,问道:“你也是打临时工的吗?你在哪里读书?你叫什么名字?”开始和我一起整理材料。
我扳着脸道:“工作时间不准说不相关的话!”她露出小吃一惊的表情,低头做事,果然不敢多说。
“荷儿!”外面传来柳秘书的唤声,旁边女孩儿高应了声,轻声道:“我出去一下,我姐姐在叫我。”我讶然看向和乃姐没有半分相似之处的她,大感惊讶。竟是柳品宁的妹妹,难怪名字几乎一样。
不多时交谈声渐近:“你是不是看错了?今天哪来的陌生人?公司里的临时工就你一个,哪有什么新来的临时工?”说话间柳品宁已至门口,乃妹在她身后露出脸来:“他说他是……”我笑着向柳秘书道:“对不起,和您妹妹开了个小小的玩笑,没想到……”
柳品宁会意过来,转颜为笑道:“没事儿没事儿,我就说今天哪来的新临时工……”转头看向柳荷宁,伸指在后者额头轻点了一下:“你呀,别人说什么你就信什么了。这是公司请来的文档处理高手,连你姐姐我弄不好的东西人家都弄好了,荷儿你真是有眼不识泰山!”再回首来时脸色已恢复寻常,道:“小孩子不懂事没礼貌,没影响你吧?”我听出她话外之意,不动声色道:“哪里,是我不对才是,影响你的工作了。”柳品宁客气了两句,瞪了乃妹一眼离去。
柳荷宁莫名其妙地站在门边,一副不知所措的样子。我走近歉然道:“对不起,刚才跟你开玩笑,你生气了吗?”她“啊”了一声,连忙摇头。
她愈不说什么愈令我内疚,大悔鲁莽,脱口道:“要不这样吧?我请你共进午餐,算是陪礼,好吗?”柳荷宁颊上一红,低声说道:“姐姐不准我跟男生一起吃饭的。”我探头望了望外面,低声道:“不要紧,今天中午你跟她说不回去吃饭,我请你。”她摇摇头:“不行,姐姐问我原因怎么办?”我忍不住挠头,这女孩确是单纯得可以,连撒个小谎骗人都不会。忽然间灵光一闪道:“你们要开学了吗?不如这样,等你们开学之后我再请你,到时你姐姐总不能干预你和同学出去吃饭罢?”今次算她还未笨到家,顿时明白过来,神情一振,正要点头,忽然又垂首:“不行,姐姐说不能随便和陌生人接触的。”
我微微一笑:“不是还有一段时间吗?你大可以用这段时间看看我是不是坏人。这样吧,如果你认为我是坏人,那我就不请你了,好吗?”柳荷宁显然不是有自己主张的人,迟疑道:“以后……再说吧。”
我并不再言。本来是我要请她吃饭赔罪,却变成“逼”她吃饭了,可看出乃姐对她平时的管教定是非常严。今次的鲁莽算是有得有失,虽然弄出小事故,却让我看清柳品宁此人。她或者算不上性格恶劣,但绝非心胸宽广之人。张仲言没有把我弄好交上去的材料退下来,还被召去问了一番,她定是以为我戳中了他的心意,之前的言语虽然貌似宽怀不计较,却是含沙射影地借骂乃妹来骂我。尤其“高手”二字,她语音怪异,自是想暗讽我。
真令我大失之前留下的好印象。
我摇头轻叹,重新埋入工作中。
生活中各种人都有,若我每受一次这种事都记在心头,早衰只是早晚的事。
那是何苦呢?
第九十四章 新的麻烦
“一个人住,要照顾自己的身体吧?要照顾自己的肚子吧?所以你得有取暖器和电饭煲或者电炉。”中午午休时章晓涟在她宿舍里给我掰着手指详解,她的工作属于不可缺少型,另有人专职在她休息时顶替。
我不觉皱眉。
取暖也罢了,但以前在家时从不做饭,在学校则有食堂可以用,在廖家更有真如主动为我学习厨艺,哪用得着自己动手?但现在独自在外顿显窘境,难不成仍要回到学校的生活,每天外出觅食?
我放弃这话题改问道:“公司给员提供的住宿只在这里吗?条件好像不怎么好。”章晓涟轻声一笑:“张经理喜欢节俭,这里他说了算,只好就这样了。再说哪,现在哪有多少公司肯免费为所有职员提供住宿的?这样已经不错了。不过话说回来,咱们这种单身宿舍现在已经很少见了。”
我表面上并不接话,心中却有不同意见。
以张仲言的风格,不该是为了节俭就薄待员工或做出将公司的门面都质减的人。虽然对他的做法有些不敢苟同,但对于人生地不熟的我来说,什么都不做是当前最明智的选择。
未出发前我已知道这边的业绩是公司在全国八个已具规模的子公司或办事处中最差的,不知道原因究竟是什么。不过经过我的观察暗觉北京办事处的办公条件即便不是最差的也是最差的之一,与它创造的价值不成比例。这并不合常理。
临行前廖父或是相信我自己的判断力,并未对张仲言此人多加评论,而且过去也未曾干涉过后者的行动,可说放之任之。此时对于他为什么要放纵张仲言我也很难不心生疑窦。
午后上班时真如迟来的行李箱终于寄到,我无暇送它到宿舍,只好暂放档案室,稍稍打开一线翻了翻,忍不住笑出声来。我以前的旧衣服至少有七成不在,想必是不合她眼睛被处理了掉;但平时最爱着的几件母亲亲手或编或打的衣服均在,显然她在这方面留了心。此外便是六七套新衣,仿佛我自己不会买一样。
柳荷宁在旁看见,好奇道:“你家里人寄来的吗?”虽然赔罪未成功,但她知我性情平和,因此对我也敢用比较随和的方式来交流。这可从她用语表示出来,若换了是其它人,凡是年纪大于她的悉数被冠以“您”的敬称,只有少数几位不是。
我笑道:“是啊,家里寄来的。”
廖家早被我潜意识认定是除开老家外的另一个“家”,不但给我温暖、关怀和帮助,还能让我感觉到“家”温馨氛围。
开工第一天,我便陷入麻烦中。
事因是这样的。本来我的工作并不复杂,只是对一些新入库的资料作编存,为办事处