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这是人自然的表现，证明了声音也是表达情绪的一个部分。那么请想一想，当你的声音一成不变的犹如复读机一样展现在别人的耳边时，面对着一个没有情绪波动的人谁会有太大的兴趣？又或者，你总是高亢，兴奋，是不是会显得有点过于急躁和轻浮。
结果不好，容易让你情绪灰败，更严重的是，导致结果不佳的原因，在于你的声音已经足够让对方灰败了。
你要在你的声音中完全充分的表达你的情绪，我才会被你感染，才会给你机会。让我感觉到你会比别人做得好
什么样的声音，语气，才是最佳的？没有答案，一山更比一山高，那些在这方面富有魅力的人，各自有各自的不同和诀窍。
如果非要给出一个标准的话，那就只能给出一个最低的底线。
你的语调要能打动人，最起码也要能打动自己。如果连自己都打动和说服不了的事，你没有资本要求别人接受。
对着镜子和录音机，为了这个底线，努力吧！
废话！废话！废废话
@靡靡音：魔音贯脑ING，为了一点小错误，老板找我整整谈了九十分钟，难道领导的时间就这么不值钱吗？还是他需要一个娱乐时间，欣赏下我因错误扭曲拧巴的脸。拜托，废话不要太多好不好！
人际关系的90％，是由废话构成的。职场交流的的80％也是由废话构成的。废话是个角度问题，从一个角度来看，它是无用的，从另外一个角度来看，却有它存在的价值。
它是润滑剂，当别人的怒火毫无保留的倾泄下来的时候，也许一下就能破了你的防。你会感到疼痛，会觉得尖锐的无法接受。而这个时候，废话就能起到一个润滑的作用，在他对自己的怒火解释的时候，给你一个也许你在疼痛时无法顾及和领会的理由。
废话是探测器，除了平息你的不满外，它还能形成有效的探测。让人能够把握住你的情绪到没有到一个彻底的爆发点，你的忍受力还有多少。然后选择安抚，还是更加深入的解决眼前的事情。
同时，废话也是探照灯。它能帮你准确定位到你下面需要谈的话题，和对方感兴趣的事情。让对方发现因此你们有共同的话题而感到和你亲近，愿意给你更多的机会和时间。
一个人一定要平常说话说多了，说的多，错的多，踩得雷多，未来再踩雷的可能性就小了。
只有被更多的人误解过，你才会变得更好。不要为了怕说错而不说。
平常要说话多，说什么。不能总是一本正经的谈正事，许多重要的事情，其实决定也就在寥寥的几句话当中。
一个咨询公司的中层顾问朋友，就很懂得废话的艺术。他会在面对客户的时候攀谈一些看似不相干的话题：你看，麦当劳总是跟着肯德基，有移动宣传的地方肯定会出现联通的广告。我不知道，咱们总是跟着谁或者被谁跟着，是不是这种总有对头在的感觉很不一般呢？
一堆无用饶舌的废话？不，虽然任何一家雇佣他作为顾问的企业，都想独占鳌头，在市场上赢得更多的份额。都想独自做大，或者暂时没有对手。
但是他的话，首先显示了他对市场和行情的了解，知道任何行业，竞争对手的存在是不可避免的，有显性的，也有隐性的。其次告诉了对方，我既然了解，就已经做好了帮你们应对这种局面的准备，最后，是在提示对方，你们现在到底处于一个什么样的情况，把局面和感受说出来，对我们的合作更有帮助。
这样的人，怎么会让对方不重视。不感觉到惊喜，不给他最大的关注呢。
我模拟过类似的场景，在节目邀请的选手当中。如果你面对的是一个客户，需要你来做他的顾问，你会如何提问：
结果让我很沮丧，选手中抽到这个题目的，一直对着我在阐述，保证，尽力将一切做到最好，去开发出最大的市场，渠道下沉到县级地区，抢先对手一步。
可是，你让我怎么注意你，相信你。你给出的都是蛋糕，却没有告诉我蛋糕怎么去做啊！
当你提及蛋糕怎么去做的时候，也许你会出现失误。你未必明了所有的步骤和情况。但是这次的失误，会给你补上这课，让你以后变的更好。如果惧怕失误和失败，你只是描述我要给你做一个大大的蛋糕。哪怕过了再久，你终究连烤箱怎么打开还是不明白！
禁行！大“排量”回避（1）
有次我在现场问一名选手：“你到底了解不了解这个节目，有没有做好充足的准备。相信自己能够在这个舞台上出彩？”
他有些烦躁的回答说：“那你们为什么要让我来！”
我只能笑，苦笑。
很多问题就出自这种沟通失效上面。我想问的其实是他对于节目的理解，他觉得到节目来，应该做些什么，有什么样的目的。
而他理解为一种苛责。
这就是职场当中会出现的一种常见的问题。在沟通失效的时候，你会选择怎么做。是反问，倾听，搞清楚别人问什么再做回答，还是直接脱口而出自己理解后的不满。
如今街上到处都是限排的通告。其实在交流中，也有一些“大排量”场面，而在职场当中，这个是绝对要回避的。
每个人提问，一定要很清楚对方的目的是什么。当老板问你一个问题的时候，你要想，他为什么要问你这个问题，目的是什么，结果是什么，如何在你的层面解决这个各种各样的问题。
很多时候，其它人能给你提供这方面的帮助。比如说应聘面试时的副考官，。当你没有琢磨透这个问题的时候，他肯定会有自己的情绪和动作在里面。
在工作中，也许面对你的不理解，有些时候对方不会解释，但是他一定会通过闲谈或者是举动，传递到身边其它人的身上去。
老板说，你很努力。
可信吗。未必。但是老板跟别人说，他工作很努力，就是有些时候对工作的领悟有问题。这才是他要表示的全部。
老板说合同你拿回去再看看，让你一头雾水。你可能喝咖啡坚持一夜不睡，最后还是摸不到头脑的丈二和尚。
但是同事可能一句话说出来，老板就是这样了，合同习惯性的要留下一些无关紧要的小瑕疵，供对方挑剔和谈判，掩饰住更大的更重要的条款上的争议。你也许会豁然开朗。善于借用身边人来了解对方的意图，而不是开口抱怨和指责，是一个稳妥而智慧的解决方法。
如果你没有完全明白HR的真正意思，你不能以为自己理解了。可以用自己的话，组织一下，再问一次。听不懂就是听不懂，不要乱回答
如果你看访谈类的节目。你应该可以发现，很多优秀的住持人都懂得反问。这个反问可能是技巧性很强，巧妙的对访谈人提出问题的总结。也可以是简单的复述：“您是说什么什么对吗“
在这个时间内，你完全可以再组织一次自己的思维，对方也会给你进行更详细的描述和解释。这没什么丢人的，起码比你直接反应过激，在稀里糊涂的情况下，闹出驴唇不对马嘴的大排量事件来好的多。
上面所说的，应该是软性的大排量问题。其实大排量问题还有硬性的一个方面，这些相应来说比较容易理解。比如说一些口头禅式的词：靠，死去，不会吧。另外还有一些强硬，死板的回答，怎么可能，我认为这不可以。你要的这些我没有。我做不到！
比较麻烦一些的硬性大排量场面，既是一种不能正确确定交谈中自己位置的回答和交流。我见过不少人犯这上面的错误。一场面试，原本还算圆满，在彼此了解情况后，求职人员对HR说：“那行，我再考虑考虑！“
秒杀，绝对的秒杀。因为我再如何如何，是一个赤裸裸的甲方词。在这个交流的语境里，求职者是处于一个“求“的地位，你想要的是得到这一份工作，是一次别人给予的机会，以你为主题，强势的要再考虑考虑，顿时会拉低你的分数，抹杀之前你费尽心机给人留下的良好印象。
用词造句一定要看场合，看语境。摆正自己的位置，不要错用换位的词语。不然肯定会造成无谓的损失。
除了语言上的大排量外。交流的动作，姿态神情。也不可轻视，这也很可能因为疏忽，让你得排量陡然的增加。
光线传媒在招聘的过程中，我曾经格外看好一个求职的女学生。她个人简历丰富，积累了不少相应岗位的工作经验，说话语气各个方面以及性格，都比较适合公司的要求。可是她在面试的时候，却被HR抹了下去，我好奇的追问理由。很简单的一点，在回答问题的时候，她的眼神不是 放在HR的身上，而是总是飘忽不定的感觉。
HR说，一个在对话时，不和你对视的人，很容易让你觉得她是在自言自语，根本没有尊重你的意思。如果将来面对同事和客户，这几乎是一个天大的问题。
尊重这个词看上去有些正式，可是它是必须的。也是每个人都渴望得到的。如果你想管住自己的排量，那么请永远把这个词记在心里。一个懂得尊重的人，无论是尊重机会，尊重自己的职业，还是尊重他人，在排量方面吗，都不会做的出格。
数到五，明白HR心态：（1
@：大喇叭：对不起，哥不是孙悟空。变不了你肚子里的蛔蛲钩虫。
其实，连数到五的过程都可以节省。对于你要面对的HR来说，不管你是求职，面试，还是通过培训，已经入司后的谈话。你只要熟悉了HR的位置和作用，就能很明晰的把握他们的心态。
人事是什么？
人事是公司的面子。人事要不沉闷，懂得沟通和交流。他不希望溜走任何一个人才，希望给公司带来更多的精兵强将。
所以，你要明白，人事个人怎么想并不是最重要的事情。在他心里，最重要的事情就是，选出最适合公司岗位需要的人才，而你是不是公司最需要的那个。
一般来说，能招聘的企业，都是那种活力性很强的企业。你何曾见过，一些国企，垄企到招聘会上摆摊招聘，孜孜以求得到人才？
需要你做的很简单，那就是展现出公司想要的种种特性出来，让HR觉得眼前一亮。这样的话，就会让他彻底对你感兴趣。你也更加能够打动他的内心。
不过，也会有意外这种意外很常见。可是很多人都会死在这种意外上。
我有个朋友，号称“恋爱”杀手。无论自己发展的，还是别人介绍的。基本上是不出一个月这段感情绝对会凋零掉。
他哭着喊着让别人当红娘，可是后来大家都敬而远之。有人开玩笑说，北京自打六环以内，姑娘们有一个算一个，听到他名字不跑的，基本上没有。
他很帅，不丑，收入尚可。为人爱好颇多，说话也算有趣。
问题出在哪里？我举个例子，曝一下他的小料。
有次下班后，我们在一起聚会。他女友发短信过来问他：“你在干吗？”
他回答：“忙”
“忙什么？”
“朋友聚会”
“什么时候忙完？”
“大概九点后”
“哦”
看上去很正常，是吗？
问题偏偏在于，他根本没有读懂对方要说的话。我们重新来分析一下：
当女孩子问你，你在干吗的时候，她们在想什么？事实上，百分之九十九的女孩的潜台词是你现在忙吗？我想跟你聊聊天。
当他回答忙后，女孩问忙什么。其实是在问，你需要不需要我帮忙，或者我能不能插上手。
什么时候忙完也是如此，她更想问你的�