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没有人需要整天利用讯号控制他人或被人控制，生物并不是机器，我们也没有必要指使全世界，如果孩子们东摸西玩而你也不赶时间的话，那就慢慢来吧。已经辛勤工作的员工并不需要命令或指导，以没有必要存在的规定包围自己或他人毫无意义可言，这么做只会滋生反抗心理。事实上执行习得讯号的反应必须花费气力，如果不断要求对方持续执行，这样不但不应该，对方也做不到。
刺激控制显然能够教出愿意合作的孩子、听话服从的宠物及可信赖的工作人员等，极度特定的刺激控制对许多团体活动（如行进乐队、舞团表演及团体运动）也不可或缺，对于复杂习得讯号出现反应时可产生一些成就感，甚至连动物似乎也乐在其中。我认为这是因为如同在连锁行为中一样，这些讯号都变成了增强物，所以当人或动物精通所有行为和讯号之后，反应的执行带来很大的增强效果，简而言之，它成为很有趣的一件事，因此参与讯号控制下的团体活动（如跳方块舞、打足球、团体唱歌或演奏乐器等）成为很有乐趣的一件事。
当我们看到行为受到绝佳刺激控制时，例如对于美国海军蓝天使中队喷射机特技飞行表演或教室里秩序良好的儿童，我们的称赞常着重于服从纪律的行为：「他们真的纪律严谨。」或「那位老师很懂得如何维持纪律。」然而，「纪律」二字隐含着处罚之意，如前述所见，建立刺激控制时处罚相当没有必要。
一般流传的观念是，「纪律执行者」指的是一心只求完美、未达完美即施以处罚的教练、家长或训练师，而非指那些朝着完美目标逐渐出现进步即施以奖励的人，因此一心想建立「纪律」的人常易试图以「照我的话做否则……」的方式获得刺激控制，由于训练对象必须犯下错误或不服从后才能知道那个「否则……」是什么，而且这个行为早已覆水难收，这个广为使用的方法并没有什么成效。
真正高超的刺激控制是利用塑形法及增强而建立，它出现的成效可能被我们视为纪律的表现，不过真正应该严守纪律的人却是训练者。
没错，那么从何开始着手呢？如果你的周围全是一些一再忽视讯号、不予理会的人该怎么办？以下是我遇上一个棘手例子时，有效致使改变所使用的方法：
（我看见一位来家中作客的年轻人把湿泳衣和湿毛巾放在客厅沙发上）
我： 「请把湿东西从沙发上拿走，放到干衣机里。」
年轻人： 「好啦，马上会去做。」
（我走到年轻人身旁站着，不出一语）
年轻人： 「妳怎么了？」
我： 「请把湿东西从沙发上拿走，放到干衣机里。」（注意：我没有加上「现在」、「马上」或「我不是开玩笑的」等字句，我要训练这个人一听到请求就去做，而不是等到这个讯号被进一步时讯息或威胁加强之后才这么做。）
年轻人： 「哎哨，妳这么急的话，为什么不自己去做？」
（我和善地微笑不语，等着加强那个我希望看见的行为，顶嘴不是我想看到的行为，所以我不予理会。）
年轻人： 「好啦，好啦！」 （他站起来，走向沙发，把东西拿起来，丢到洗衣间里。）
我： 「放到干衣机里。」
（年轻人一边咕哝、一边把东西放入干衣机。）
我：「谢谢你！」（诚恳地、不带讽刺地对着他笑）
下次当我想请这位年轻人做事时或许只需要看着他，他便会去做了。不用多久他将成为家中另一位迅速响应我的请求的人，而我也会公平地做我该做的事 响应他合理的请求，也会留意不对他过份要求。
若能了解不须大吼大叫或逼迫也能获得刺激控制的方法，大家（无论是训练者或训练对象）都乐得轻松。我女儿盖儿高三时担任班上戏剧表演的导演，每年都会指派一名学生担任这项工作，她有约男女各二十名的庞大卡司，过程进行很顺利，演出也极为成功。演出最后一天他们的戏剧指导老师告诉我，她很惊讶排练过程中盖儿从没骂过人，通常学生导演都会骂人，但盖儿从不曾这么做。我不加思索地脱口而出：「那当然，她是动物训练师。」找从老师的表情领悟到自己说错话了 她的学生并不是「动物」！不过，我的意思当然只是表示，盖儿应该知道建立起刺激控制并不需要多余的夸张作法。
明白如何作刺激控制的人，会自制避免给予任何无用的指示、无理的要求、无法理解的指令或无法达成的命令，如果他们无法贯彻指令的执行，他们便不会给予指令，他们总是清楚明白地告知期望，也不会因为反应很差而大发雷霆，他们不会以唠叨、骂人、嘀咕、强迫、乞求或威胁的方式达到目的，因为他们没有必要这么做，而当你要求他们时，一旦他们答应了，他们一定会去做。当你让全家人、同住一屋的人或整个公司的人受到真正的刺激控制时 所有人都遵守约定，只说必要的话而且言出必行，它的高工作效率、下令的低必要性及迅速建立互信的情形将极令人赞叹。好的刺激控制不过就是一种真正的沟通，它是一种诚实又公平的沟通，也是正增强训练当中最复杂、最困难也最高超的一环。
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第四章。 反训练 （p。151）
（Untraining：。Using。Reinforcemnent。to。Get。Rid。of。Behaviour。You。Don’t。Want。–。p。98）。
利用增强去除不想要的行为。
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现在你已经知道如何建立新的行为，那么如何去除现在存在的不良行为呢？。
。。。。人类和动物总是会做一些我们不希望他们做的事，孩子在车子里鬼叫又吵架，狗儿整晚吠个不停，猫咪抓坏家具，室友到处乱丢脏衣服，亲戚老是打电话找喳指使，这些都是我们不喜欢的行为。。
。。。。去除行为的方法有八招，只有八招而已！无论是室友生活习惯不佳的长期行为问题或是小孩在车内吵闹的暂时性行为问题，任何用来对付问题的方法都脱不了其中一招的变化运用（这里不针对诸如精神病患或危险狗儿无可预测的复杂多重行为问题，我指的是单一不良行为）。以下列出这八招：。
第一招：毙了他（牠）。（这招绝对有效，你将永远看不到到这个人或这只动物。）。
第二招：处罚。（大家最爱用这一招，虽然它几乎很少有实际成效。）。
第三招：负增弦。（当喜见行为出现时，即移除令动物不快的事物。）。
第四招：消弱，让行为自行消失。。
第五招：训练一个不兼容的行为。（这招对运动员和宠物饲主特别好用。）。
第六招：训练这个行为只依讯号出现。（然后永远不给这个讯号，这是海豚训练师用来去除不良行为最高段招数。）。
第七招：。塑形出行为的消失，增弦任何不是该行为的行为（这个友善招数可以让讨厌的亲戚转变为相处愉快的亲戚。）。
第八招：。改变动机。（这招最为根本，也最为友善。）。
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。。。。你可以看到以上有四个「坏心眼」招数（即负向作法）和四个「好心眼」招数（即利用正增强的方法），每招都有它的作用，以下我将一一介绍每一招的优缺点，并提到该招数奏效的情境故事，我也会列出一些常见的行为问题（例如爱吠叫的狗、老爱生气的另一半等等），并且举出如何以每一招应对的实例。。
。。。。我并不推荐所有招数，例如，我认为为了解决狗儿整夜吠叫的问题而让默医割掉狗儿声带（第一招）的方法很差劲，虽然当我舅舅的邻居抱怨他养的海狮吠声太吵时，我勉为其难地让他这么做，但我的看法仍然不变；当然，很少人会把海狮养在自家游泳池里，以当时情境来看或许这是最好的方法。。
。。。。我没办法告诉你想要去除讨厌行为时到底该用哪一招，你是训练的人，你必须自己决定。。
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第一招：毙了他（牠）！ （p。154）
（Method。1：。“Shoot。the。Animal”。–。p。100）。
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。。。。这一招永远不会失效，你绝对不会再度看到对方或那只动物出现行为问题。事实上对于狗儿咬死羊只的问题，它是全世界唯一认可有效的方法。。
。。。。死刑便是第一招的应用，无论死刑带有什么道德或其他涵义，当凶手被处决之后，他当然不可能再度犯案，第一招以除去行为者的方式暂时性咸永久性地去除行为。。
。。。。开除员工、离婚、受不了肮脏室友而换室友都是应用第一招的方法，虽然换人之后或许会产生新的问题，但是做出特定行为而令你受不了的人已经消失，而那个行为也随之消失。。
。。。。第一招相当严厉，当行为造成极大反感，叫人无法忍受而且似乎不太可能轻易改变时，这一招有时便很适用：举例来说，若父母（配偶或子女）施予家暴，人们有时会真的动手除掉对方，在危及性命的自卫情况下，这个作法可能无可厚非，而离家是另一解决办法，也较为人道。。
。。。。我养过一只习惯特殊的猫咪，牠会在半夜偷溜进厨房，跑到炉口上尿尿，第二天当我们不知情而点燃炉子时，那尿味可真够熏死人。这只猫咪可以自由进出屋子内外，我从没当场逮到牠这么做，当我们把炉口盖起来，牠就直接尿在盖子上。我没办法分析出牠的动机，最后我带牠去收容所安乐死了，这是第一招的作法。。
。。。。第一招有许多简单常见的应用方法：大人要求打扰谈话的小孩回自己房间、把爱追车的狗拴起来、让犯罪的人坐牢一阵子……等，我们常把这些方法误认为处罚（第二招），事实上这些却全属于第一招，这些去除行为的方法主要是限制了这些人的行动，或让这些人消失，让他们无法出现该行为。。
。。。。在第一招的方法中，有一个必须知道的要点：这种方法并没有教会对方任何事情，无论是限制行动、关起来、离婚或坐电椅，这些都没办法教会对方到底该做什么事。小偷坐过牢以后应该会三思而后行似乎很合理，但事实通常很少如此，只有当他被关起来时我们才能确定他无法偷走你的电视。。
。。。。如果某个行为能获得某种增强，而且引发这个行为出现的动机和情境都存在的话，这个行为便很可能会出现。。
。。。。当人或动物的行动受限时，他或牠并没有重新学习行为，一旦解开狗儿的拴绳，牠马上又会去迫车子。你无法修正并未发生的行为，被关在自己房里的小孩可能学会了憎恨或害怕你，但是并未学会参与社交谈话的礼貌。。
。。。。不过第一招也有其用处，这个通常最为实际的解决方法并不一定都很残忍无情。我们没时间训练或监督对方时，常会暂时使用限制活动范围的方式，把婴儿放在摇篮或婴儿车上让他们自己玩，多数婴儿在短时间内并不会抗议。而现在大部分人都让宠物犬整天待在屋里，于是让幼犬待在运输笼里已经成为辅助训练大小便的标准作法，狗儿喜欢睡在舒适的独享空间里，牠们多半很快把笼子当成家，白天会自动进笼休息。。
。。。。即使是年纪很小的幼犬也不喜欢把睡处弄脏，所以无法看着幼犬时把牠关起来可以减少乱大小便的情况·而且这通常代表当你把牠从笼内带出来时，牠刚好需要来趟教育之旅，学习到院子里上厕所会获得增强。如果关的时间较长，常见作法是把幼犬放在围栏里，地上铺好报纸，把门半开的�