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中国企业之殇-第38章

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烁瘢蚢型人格相反,b型人格则很少有时间上的紧迫感,他们充分享受娱乐和休闲,而不是不惜一切代价,去实现自己的最佳水平。a型人和b型人,谁更容易成功呢?在中国,显然是a型人更容易成功。但在西方公司,尽管a型人工作十分勤奋,但他们通常只是最优秀的销售人员。而高级经理却常常是b型人,因为a型人倾向于放弃对质量的追求。西方公司一般有较完善的机制,他们通常将那些睿智而非匆忙,有创造性而非仅有好胜心的人,升到高位。而在中国的民营企业中,占据高位的竞底者,绝大多数都是a型人,同时他们也要求所有的手下,都应该变成a型人,如柳传志要求杨元庆快速成长,同时因杨的销售业绩出色,而定为接班人。在一个竞底社会,智慧难以战胜坚忍和决绝,因此b型人是难以成功的。但a型人集中的结果,是一个竞底组织从上到下都充满了焦虑、压力,成为一个激烈竞争的高压锅。任正非的拧毛巾哲学、压强原则、狼性文化,正是这种高压锅的真实写照。
第199节:二、竞底者
而与之相对照,沃尔玛创始人沃尔顿说:对员工要像对待花园中的花草树木,需要用精神上的鼓励、职务晋升和优厚的待遇浇灌他们,适时移植,以保证最佳的搭配,必要时还要悉心除去园内的杂草,以利于他们的成长。案例:比尔·盖茨的个性比尔·盖茨天赋极高,在商业和技术两方面都极有远见和实干能力,他是个相当以自我为中心的人,喜欢率性而为,不太顾及别人的感受,在任何时候都强调保持自己的个性,而不迁就别人。通常这种个性很容易让人心生反感,使自己处于孤立地位。但比尔·盖茨在自我的同时也尊重别人,他虽然武断,但却不专横,允许别人保持自己的个性,也能容忍别人的针锋相对。这样,大家在同等权利下平等交往,就不会有受伤害的感觉。很多人刚开始时不习惯比尔·盖茨,但后来却越来越喜欢他。比尔·盖茨的例子说明:拥有强大的自我不是问题,问题是不能凭借这种强大的自我去挤迫、打压他人的自我。3。竞底者的成长历程竞底者都有相当强烈的成就需求,他们渴望有自主权,能够控制局势,他们敢于面对风险,也急于展示领导才能,他们认为自己应当是有影响力的大人物。一个真正的竞底者,其幼年及青年时期,通常充满了磨难,顺境是难以培养竞底精神的。只有在重重的逆境压力下,能够迎头破浪前行,才可能造就坚韧、昂扬的斗志,排除万难的决心。许多竞底者在幼年时代家境贫寒,缺乏起码的自尊和安全感,正是为了和这种不安全感进行搏斗,培养了他们坚强的意志,使他们从众多被竞底者中脱颖而出。他们比普通人更能吃苦,深深相信吃得苦中苦,方为人上人的信条。只要读读中国伟大人物,如勾践、朱元璋的传记,就可以千篇一律地发现众多头悬梁、锥刺股的竞底故事,在此我们描述几个有代表性的现代竞底者的成长历程。案例:竞底者的成长:任正非的成长历程
第200节:二、竞底者
任正非曾经谈到他的青少年时代:我们兄妹七个,加父母共九人。全靠父母微薄的工资来生活,毫无其他来源。本来生活就十分困难,儿女一天天在长大,衣服一天天在变短,而且都要读书,开支很大,每个学期每人交2~3元的学费,到交费时,妈妈每次都发愁。与勉强可以用工资来解决基本生活的家庭相比,我家的困难就更大。我经常看到妈妈月底就到处向人借3~5元钱度饥荒,而且常常走了几家都未必能借到。19591962年,由于大跃进的失误,也由于三年的自然灾害,国家陷入了经济困难。我正好在那时念高中,当时最大的困难就是饥饿,天天都是饥肠辘辘,无心读书。任正非由于优点很突出,缺点也很突出,因此在大学时代没有参加共青团,在军队干了近20年也一直不能入党,直到粉碎四人帮才解决组织问题。在当时强调政治的环境中,受到这样的边缘化,任正非必然承受了超人的思想压力,这无疑培养了他极强的竞底精神,以致了解他的人跟他直言:你这个人只能当老板,如果你要打工,没有公司会录用你。有意思的是,任正非也本能地不喜欢那些有创业经历的员工,这可能是他以自己的体会出发,知道曾经创业的人难于管理。案例:竞底者郭台铭富士康的掌门人郭台铭常被以霸气、枭雄等字眼来形容。他在富士康实行军事化的严格管理,军队是富士康常给人留下的印象:富士康的基层员工,都要进行为期五天包括稍息立正、列队行进等基本的训练;公司的命令从来都不容置疑和抗辩;做不好不能找任何理由。也许因为郭是来祖国投资最成功的台湾人,所以说话尤其率性,在言论中表现出比任正非还要典型的竞底性。郭台铭对下属训话,总是行军打仗的口气:哪一次行军的时候,不昏倒几个人呀?难道下雨天或大太阳,就不出操了吗?郭台铭还特别爱宣扬他的独裁为公理念:因为要争取速度,所以独裁,但独裁所得到的利益是回到公司,股东可以分享,员工也可以分享。
第201节:二、竞底者
对于民主,他的话代表了竞底者的典型态度:民主是最没效率的做事方式。郭台铭不仅对下属竞底,同时对自己的竞底也身体力行。早年创业的时候,遇到一个中秋节,为了见一个客户,郭台铭在客户门外淋着雨站了四个小时,客户收下他的礼,却连门都没让他进,郭台铭就全身湿透地回了家。由于把资金全部用于企业,家里没钱买奶粉,郭的孩子常常在晚上饿得号啕大哭。只有敢于对自己残酷的人,才可能成为强悍的竞底者。正因为郭台铭敢于对自己狠心,因此也才能对下属果断地竞底,这样,富士康才会在业界有效地进行低价竞争。在郭台铭眼里,所有工作要有三个压力:时间、品质与成本。有压力才能称得上是工作,不然就是玩耍。既然工作难逃压力,就要有一套方法来管理流程,也就是纪律。他还说自己:一不工作,就要生病。富士康还有句名言:走出实验室没有高科技,只有执行的纪律。这一点和任正非的压强原则何其相似!但他比任正非又稍稍先进了一步,因为毕竟郭台铭还想到要创造一套方法,来管理压力,没有使富士康发生频死事件。郭台铭还有一个竞底者所共有的特点,他坦然说自己最大的缺点,就是没有耐心,看不得年轻人不上进,看不得事情没效率。他把自己比喻成寒冬里的孤雁,要觅食,要在逆风中找好一个安全的落脚点,就只有努力地飞,飞得越高越好,因为只有这样,他才能生存下去。郭台铭准备将他的竞底一直做下去,他不打算推出自己的品牌,因为富士康一直没有产品设计和市场行销的能力;他现在要做的就是如何强化服务客户能力,确保在自己的领域里没有竞争对手。到目前为止,富士康还发展良好,但人们总在好奇地关注:如果没有郭台铭,富士康将会怎样?对于任何一个竞底成功的企业,人们都有类似的疑虑:当第一代竞底者告退时,企业将会如何?这实际上是在担心九斤老太法则可能会发生作用,使曾经成功的企业坠入深渊。
第202节:二、竞底者
案例:竞底怪才史玉柱史玉柱的人生道路,可算是充满了竞底色彩。1990年,他为了开发m6402文字处理软件,一头扎进深圳大学两间学生公寓里,除了每个星期下楼买一次方便面,他整整在计算机前连续待了150天。等他搞出产品回家,发现不仅数月未见的妻子已不知所踪,连家里的家具都荡然无存。能够忍受如此强烈的对内竞底,史玉柱确实非平常人可比。因此,在他后来的人生生涯中,不论是搞巨人大厦、脑黄金、脑白金,以至网络游戏,只有竞底竞过头的,而从未有竞底不足的时候。巨人大厦、脑黄金、脑白金的竞底故事,很多人都已熟知,而史玉柱玩网络游戏的事业,同样充满竞底性。2004年,史玉柱听说盛大的一个研发团队,准备集体离开,他立刻找到这个团队商谈后,决定投资成立上海征途。2005年,征途在纽约上市,号称最高同时在线人数超过68万,比盛大传奇游戏创造的67万纪录还高。盛大立即开始对征途竞底,宣布将包括传奇在内的三款游戏全部免费。在一般人的眼里,免费玩游戏,当然已经是底线了,但史玉柱却不这么看,他觉得盛大以免费招徕玩家,征途却还可以倒找钱给玩家,他要在找不到底线的地方,再把底线深深地向下,更推进一步。2006年9月1日,征途网络游戏第一次给玩家倒找钱:凡游戏中达到60级的玩家,每月可以在游戏中领取相当于5元人民币的5两金子;150级以上的玩家,每月可领100两金子。史玉柱时时不忘巨人这个称号,他似乎很想做中华民族的巨人,但他不明白:一个竞底者是不可能成为巨人的,最多也只能在竞底社会名噪一时。如果他一定要以这种方式成为巨人,后人也许会隐约记得,中国在这段历史时期,出过一个姓史的忽悠巨人。但是,中国历史上,出现的忽悠巨人还少吗?4。竞底者的修养、能力和思维特点
第203节:二、竞底者
竞底者在竞底组织中的身份,是多种多样的:1。他是头面人物,需要出席各种仪式,签署法律文件;2。他是领导者,负有激励和指导下属的责任;3。他是监控者,作为竞底组织内部的神经中枢,他要接受各种各样的内外信息,尤其是有关底线变动以及被竞底者状态的信息,时刻注意企业不能击穿底线;4。他是经营者,负责从外部环境和内部组织中,寻找可以突破的底线,他制定竞底战略并组织推动实施这种战略。为此,他作出预算,安排下属的工作,在关键时候甚至需要代表竞底组织,进行重要谈判和交涉。因此,中国的老板们可以说是世界上少见的坚韧型企业家,他们大多生活在心力交瘁的底线状态。他们为什么要对员工竞底呢?大多数情况下,不是因为他们本性的心狠手黑,而是因为他们不得不将自己承受的压力,分摊到下属身上。领导魅力或人格魅力,是竞底者的重要资源,或软实力,这种魅力从何而来?1。他有一个明确而美妙的规划或愿景,这个愿景不仅给组织,尤其能给被竞底者带来实实在在的益处,但这种益处可能本质上看得见,却难以摸得着的。2。他对下属的需求有深刻的了解,并能以冠冕堂皇的话语,对他人的情感需要作出漂亮的回应。中国的魅力型领导通常会讲浅显易懂、引人入胜的故事,这种故事能提高被竞底者的自信心,从而激励他们产生较高的绩效期望,并为之作出更接近于底线的努力。3。魅力型的竞底者通常敢于冒险,给人的感觉是有魄力、能拍板,而且冒险成功的概率,由于有较精准的眼光而高于常人,在冒险失败后,他们也能为自己找到合适的台阶,让自己和下属很快忘记不那么光彩的记录。4。有时竞底者必须给下属扮演导师的角色,此时他们的身份是最有人性化的。他们会清晰地描述自己的想法,认真倾听对方的意见,并与他们分享自己的远见和眼光,这时他们的传道授业往往令人感动。
第204节:二、竞底者
但同样,他们扮演导师的角色,也是为了更好地对下属进行竞底,因为他们作为导师更加广泛而坚定地受
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