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231、从前有一位老人，无论走到什么地方，身边总带一小罐油。
如果他走过一扇门，门上发出辗轧的响声，他就倒一点油在铰链上。如果他遇到一扇难开的门，他就涂一点油在门键上。他一生就是这工装做加油的工作，使他以后的人得到便利。人称他怪人，但这位老人依旧做他的润滑工作，罐子里的油用完了再装，装完了再用。
有许多人，他们每天的生活很不和谐，发出粗糙的辗轧声，他们需要喜乐，温暖柔和关节的润滑油。你身上有没有着〃油〃呢？从早到晚的分给别人，从你最近的人分起。也许你早晨分给他的油，可发够他一日的润滑之用。把喜乐的油分给沮丧的人，对绝望者说一句鼓励的说，这是何等有意义的事。在人生的道路上，有许多人，我们也许一生只会遇到一次，以后永远不会再相逢了。若干因罪而变得僵硬的生命，可以用慈爱的油使之柔软。
232、一英里赛跑，当第一个职业运动员跑过4分钟后，全世界所有运动专家、生理学家都断言：一英里4分钟是人类极限，不可能有人突破。但是，一个名不见经传的教练，用并不复杂的方法，最先帮一位业余运动员突破了这个限制。他把一英里分成8等份，根据选手体能，计算出通过每等份应该用的时间。然后在每个等份处都有一个小教练掐秒，报告给运动员：“太快了，悠着点儿！”“慢了，该加油冲了！”有意思的是，这个最早突破“极限”的人竟然是个医学院学生！此后，所有职业运动员都能突破这个所谓“生理极限。”
显然，问题不在选手运动能力高低，而在于教练指导水平高低。
同样，员工的能力就象水下的冰山，关键在于管理者能不能通过指导把水下冰山托出水面。
大量公司认识到，与其招聘新人，不如开发现有人力资源。人有潜力，关键是有没有办法挖掘潜力。教练的指导不是速药，它恰恰强调个人的持续学习过程，帮助个人在目前不擅长的领域取得成功。现在比以往任何时候，公司都需要从员工身上获得持续的高表现。
98年，企业普遍认识到，管理跟不上是公司的致命伤，迫切希望提高管理能力。
其实企业的管理能力并不体现在策略上，而体现在人的行为上。提高人的行为能力的最有效方法是管理者自上而下的言传身教和现场指导。提升企业管理能力没有速效药，最可靠的方法是：培训＋教练指导。培训可以请进来，但是培训公司走了，管理者若是没有教练能力，培训内容还是扎不下根。因此，没有大量善于指导下属的“教练”，企业的管理水平不可能真正提高。中基层经理普遍缺乏教练能力是提升管理水平的明显瓶颈。
233、我爷爷曾经听过这样一个故事：
从前有一个仗义的的广交天下豪杰的武夫。他临终前对他的儿子说：“别看我自小在江湖闯荡，结交的人如过江之鲫，其实我这一生就交了一个半朋友。”
儿子纳闷不已。他的父亲就贴近他的耳朵交代一番，然后对他说：“你按我说的去见我的着一个半朋友，朋友的要义你自然会懂得。”
儿子先去了父亲认定的“一个朋友”那里。对他说：“我是某某的儿子，现在正被朝廷追杀，情急之下投身你处，希望予以搭救！”这人一听，容不得思索，赶忙叫来自己的儿子，喝令儿子速速将衣服换下，穿了这个并不相识的“朝廷要犯”身上，而让自己的儿子穿上“朝廷要犯”的衣服。
儿子明白了：在你生死攸关的时候，那个能与你肝胆相照，甚至不惜割舍自己的亲生骨肉来搭救你的人，可以称做你的一个朋友。
儿子又去了他父亲说的“半个朋友”那里，抱拳相求把同样的话说了一遍。这“半个朋友”听了，对眼前这个求救的“朝廷要犯”说：“孩子，这等大事我可救不了你，我这里给你足够的盘缠，你远走高飞快快逃命，我保证不会告发你……”
儿子明白了：在你患难时刻，那个能够明哲保身、不落井下石加害你的人，可称做你的半个朋友。
那个父亲的临终告诫，不仅仅让他儿子，也让我们懂得了一个交友的真理：你可以广交朋友，也不妨对朋友用心善待，但绝不可以苛求朋友给你同样的回报。善待朋友是一件纯粹的快乐的事，其意义也常在此。如果苛求回报，快乐就大打折扣，而且失望也同时隐伏。毕竟你待他人好和他人待你好是两码事，就像给予和被给予是两码事一样。你的善只能感染或者淡化别人的恶，但不要奢望根治。当然，偶尔你也会遇到像你一样善待你的人，你该庆幸那是你的福气，但绝不要认定这是一个常理。
因为人生只有一个半朋友。
234、给你做一道题吧……测试一下看看你是不是通得过自已对自已的考验
这是一家公司要招收新的职员其中一个测试的问题……
你开着一辆车。
在一个暴风雨的晚上。
你经过一个车站。
有三个人正在等公共汽车。
一个是快要死的老人，好可怜的。
一个是医生，他曾救过你的命，是大恩人，你做梦都想报答他。
还有一个女人男人，她他是那种你做梦都想嫁娶的人，也许错过就没有了。
但你的车只能坐一个人，你会如何选择那？请解释一下你的理由。
我不知道这是不是一个对你性格的测试；因为每一个回答都有他自己的原因。
老人快要死了，你首先应该先救他。
然而，每个老人最后都只能把死作为他们的终点站；你先让那个医生上车，因为他救过你，你认为这是个好机会报答他。
同时有些人认为一样可以在将来某个时候去报答他；但是你一旦错过了这个机会，你可能永远不能遇到一个让你这么心动的人了。
在200个应征者中，只有一个人被雇佣了，他并没有解释他的理由，他只是说了以下的话
“给医生车钥匙，让他带着老人去医院，而我则留下来陪我的梦中情人一起等公车！〃
每个人我认识的人都认为以上的回答是最好的，但没有一个人（包括我在内）一开始都没想到。
是否是因为我们从未想过要放弃我们手中已经拥有的优势（车钥匙）？有时，如果我们能放弃一些我们的固执，狭隘，和一些优势的话，我们可能会得到更多。
哲理故事
235、师哥说，那是他第一次面试，也是他记忆最深刻的一次面试。
那天，他揣着一家著名广告公司的面试通知，兴冲冲地提前10分钟到达了那座大厦的一楼大厅里。当时他很自信，他专业成绩好，年年都拿奖学金。广告公司在这座大厦的18楼。这座大厦管理很严，两位精神抖擞的保安分立在两个门口旁，他们之间的条形桌上有一块醒目的标牌：“来客请登记。”
师哥向前询问：“先生，请问1810房间怎么走？”保安抓起电话，过了一会说：“对不起，1810房间没人。”“不可能吧，”师哥忙解释，“今天是他们面试的日子，您瞧，我这儿有面试通知。”那位保安又拔了几次：“对不起，先生，1810还是没人；我们不能让您上去，这是规定。”
时间一秒一秒地过去。师哥心里虽然着急，也只有耐心地等待，同时祈祷该死的电话能够接通。已经超过约定时间10分钟了，保安又一次彬彬有礼地告诉师哥电话没通。
师哥当时压根也没想到第一次面试就吃了这样的“闭门羹”。面试通知明确规定：“迟到10分钟，取消面试资格。”师哥犹豫了半天，只得自认倒霉地回到了学校。
晚上，师哥收到一封电子邮件：“先生，您好！也许您还不知道，今天下午我们就在大厅里对您进行了面试，很遗憾您没通过。您应当注意到那位保安先生根本就没有拨号。大厅里还有别的公用电话，您完全可以自己询问一下。我们虽然规定迟到10分钟取消面试资格，但您为什么立即放弃却不再努力一下呢？祝您下次成功！”
236、这是美国东部一所大学期终考试的最后一天。在教学楼的台阶上，一群工程学高年级的学生挤做一团，正在讨论几分钟后就要开始的考试，他们的脸上充满了自信。这是他们参加毕业典礼和工作之前的最后一次测验了。
一些人在谈论他们现在已经找到的工作；另一些人则谈论他们将会得到的工作。带着经过四年的大学学习所获得的自信，他们感觉自己已经准备好了，并且能够征服整个世界。
他们知道，这场即将到来的测验将会很快结束，因为教授说过，他们可以带他们想带的任何书或笔记。要求只有一个，就是他们不能在测验的时候交头接耳。
他们兴高采烈地冲进教室。教授把试卷分发下去。当学生们注意到只有五道评论类型的问题时，脸上的笑容更加扩大了。
三个小时过去了，教授开始收试卷。学生们看起来不再自信了，他们的脸上是一种恐惧的表情。没有一个人说话，教授手里拿着试卷，面对着整个班级。
他俯视着眼前那一张张焦急的面孔，然后问道：“完成五道题目的有多少人？”
没有一只手举起来。
“完成四道题的有多少？”
仍然没有人举手。
“三道题？两道题？”
学生们开始有些不安，在座位上扭来扭去。
“那一道题呢？当然有人完成一道题的。”
但是整个教室仍然很沉默。教授放下试卷，“这正是我期望得到的结果。”他说。
“我只想要给你们留下一个深刻的印象，即使你们已经完成了四年的工程学习，关于这项科目仍然有很多的东西你们还不知道。这些你们不能回答的问题是与每天的普通生活实践相联系的。”然后他微笑着补充道：“你们都会通过这个课程，但是记住——即使你们现在已是大学毕业生了，你们的教育仍然还只是刚刚开始。”
随着时间的流逝，教授的名字已经被遗忘了，但是他教的这堂课却没有被遗忘。
237、丁大卫是个美国人。我认识他是在电视上。这个美国人带给了我深深的感动。我受到深深感动的这天是5月14日早上。中央电视台《实话实说》节目组请到了丁大卫。我打开电视，就听到丁大卫在与崔永元唠嗑。崔永元老笑，而丁大卫很诚恳的样子。
丁大卫的故事是这样的：5年前，美国青年丁大卫来到中国。他到了中国一所最普通的郊区小学教学。这个美国青年因为做人与教学深得人的喜欢，后来居然当上了校长。大概是1998年底，想到中国西部去看一看的丁大卫到了甘肃兰州。他到西北民族学院应聘当大学教师。
丁大卫不是一个能侃的人，机智的崔永元是这样〃套〃丁大卫的。
〃丁大卫，你去大学应聘的时候，是不是这样说的：’我曾是一名小学教师，积累了一些教学经验，所以来你校应聘大学教师？’〃没想到丁大卫这样回答：〃大概就是这样的。〃
大卫的话让现场很多观众都会心地笑了。但，更有意思的还在后头。学校给大卫定的工资是每月1200元。大卫去问别人，1200元在兰州是不是很高了？别人说，是算高了。于是，大卫主动找到学校，让人把工资降到900元。学校一再坚持，大卫不让，说：怎么也不能超过1000元。最后，学校给他每月950元。这段经历本来很好笑，但是我注意到现场没一个人笑。
崔永元问：〃大卫，你