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这里之所以强调“不轻易”得罪人,当然也是有道理的。当事有不可忍时,当正义公理不能伸张时,还是要有雷霆之怒的,否则就是非不分,黑白不明了。这种雷霆之怒有时会得罪人,固然有可能为自己堵住一条去路,但也有可能开出更多的康庄大道。除了这一点,还是不得罪人的好。
所以,当你感到自己的利益被侵害时,得不到他人的尊重时,请想想,勿轻易动气。此外,也切记不要气焰嚣张,盛气凌人,这种只有自己而没有别人的态度也很容易得罪人,而且常不自知。
最重要的一点是,得罪人会变成一种习惯,老是压不住怒气,改不了个性,便会说“反正我就这样”,那就只能自己将自己推向狭窄的死胡同了。
俗话说,多一个朋友多一条路。反过来说,多得罪一个人就少一条路!
4 碰壁就撒气
因不满而生怨恨,由怨恨而口出怨言,在这种恶性循环的影响下,“情”郁于中,自然要发之于外,这于人于已都是不利的。
借助或调侃或激昂的想象,可以在一定程度上削弱这种心理态势,达到某种程度的平衡。比如女朋友吹了,不妨想“我这次‘考试’没通过,下次再‘补考’;比如在平庸的老板手下备受压抑,不妨想”有朝一日我办公司你来打工“……过去国外有些工厂的资本家曾经利用工人的不满心理,创办所谓”出气俱乐部“,提供工头、经理的模拟像,让工人任意打骂、出气,借以提高工人的生产积极性。
人生得失无常。“塞翁失马,安知非福。”暂时的失利并不意味着永远的失败,明智的人应该从中吸取教训,走出阴影,继续干下去,直到成功。一种行业因某种原因干不成,则应在客观条件许可的情况下改行他业,并努力奋斗,使愿望得到满足。
在这个充满诱惑的时代,我们的愿望总是与得到的相差甚远。这就要求我们保持一颗平常心,走出消极回报的心理误区,使社会多一份关怀,少一份责怪;多一份友爱,少一份争斗。
人生成功的过程就是一个不断积累人脉资源的过程,而积累人脉资源则来自良好的交往,但因世人存在着许多冷漠与虚伪,使一些人在交往中不断受到挫折,承担了不少压力,最后心灰意冷,产生了懒得交往的消极心理,正是这些消极心理使一些人丧失成功的机会。
在社会上碰壁是很寻常的事。很多人碰壁以后,却疑神疑鬼,投鼠忌器,畏葸不前,这样的人是不可能获取成功的。
5 从不说假话
“我从不说假话”,本身就是一句假话,世界上没有不说假话,假话说得好会产生比真话还好的效应……
为了人们许多合理的心愿暂时不被毁灭,假话就开始发挥作用。
英国男士劳比一生耿直,憎恶在人脉交往中有任何作假。为此,他在50年生命旅途中付出了沉重的代价,并终于有所醒悟。他痛苦地发现自己竟找不到一个可以倾心交谈的人,连妻子和儿女也已离他远去。劳比只能把自己的新想法写在日记上,讲给自己听。劳比这样说:“我到现在才相信,人与人相处是没有绝对诚实的。有时候,假话和假象更能促进友情和爱情。”
劳比的经历是人类多少年来困惑的缩影。我们倡导人与人之间应该坦诚相待,但发现坦诚在许多时候会碰得头破血流。只是为了维护我们心目中一种虚幻的纯洁和躲避政治上的禁忌,我们才无法解释这种现象。劳比不是政治家,也不再需要自幻,所以他把人类长期来羞于启齿的隐秘说了出来:很多时候,交际并不需要真实。
一位涉世未深的青年给我来信,倾诉和劳比一样的苦衷。他从小受到诚实的熏陶,可是走上社会不久,已经因为几句真话屡遭白眼了。他希望我能替他找出原因。因为这样的问题决不是一封信所能说清楚的,劳比为之付出了几十年的代价。我考虑再三,干脆只给了他两句话。话是这样写的:“当我的父亲与我探讨家庭大计时,我决不会说假话;而当我的母亲因病重将不久于人世时,我会对她说:”没关系,医生说你马上就会好的。‘“这就是说真话和说假话的区别。
假话,在积累人脉资源的过程中几乎是不可缺少的。有些人宣布自己从来不说假话,这句话本身就一定是假话。当我们得到亲戚病重,当我们获悉朋友遭难,我们就时常会说一些与实际情况不完全相符的假话。在这个意义上,世界上没有不说假话的人。许多假话在形式上与人际间真诚相处不相一致,但在本质上却吻合于人的心理特征和社会特征。人都不希望被否定,人都希望猜测中的坏消息最终是假的。为了人们许多合理的心愿暂时不被毁灭,假话就开始发挥作用。
真正能说好假话并不比说真话容易,首先我们应消除对假话的偏见和犯罪感。这样,我们才能把假话说好。说假话有三条规则。
其一,真实。假话是无法真实时的一种真实。当我们无法表露自己真实意图时,我们就选择一种模糊不清的语言来表达真实。当一位女友穿着新买的时装,问我们是否漂亮,而我们觉得实在难看时,我们便开始模糊作假。回答说:“还好。”“还好”是一个什么概念,是不太好或是还可以?这就是假话中的真实。它区别于违心而发的奉承和谄媚。
其二,合情合理。是假话得以存在的重要前提,许多假话明显是与事实不符的。但因为它合乎情理,因而也同样能体现我们的善良、爱心和美好。经常有这样的问题:妻子患了不治之症不久将要死去。丈夫为之极感颓丧。他应该让妻子知道病情吗?大多数专家认为:丈夫不应该把事情的真相告诉她,也不应该向他流露痛苦的表情,以增加她的负担,应该使妻子生命的最后时期尽可能快活。当一位丈夫忍受即将到来的永别的煎熬时而说假话,他那与实情不符的安慰反而会带给我们激动。因为在这假话里包含了无限艰难的克制。
其三,必须。是指许多假话非说不可。这种必须有时候是出于礼仪。例如,当我们应邀去参加庆祝活动前遇到不愉快的事情时,我们必须把悲伤和恼怒掩盖起来,带着笑意投入欢乐的场合。这种掩盖是为了礼仪需要,怎能加以指责?有时候我们说假话是为了摆脱令人不快的困境。例如,美国曾经就一项新法案征求意见,有关人员质问罗斯:“你赞成那条新法案吗?”罗斯说:“我的朋友中,有的赞成,有的反对。”工作人员追问罗斯:“我问的是你。”罗斯说:“我赞成我的朋友们。”
假话是保持善意的一种必要的交际策略
当我们按照上述三条规则去说假话,我敢肯定它同样会给我们带来魅力。只要我们心存善意,把假话仅作为交际的一种策略,这是美丽的假话。它是在善意基础上交际的必要策略。这同丑恶的假话,同以不可告人的目的编造的假话相比,两者有着本质的不同。那种心术不正,诈骗、奸妄、诬陷的人迟早会搬起石头砸自己的脚。
只要我们心存善意,把假话仅作为交际的一种策略,这是美丽的假话。
6 与小人斗气
每个地方都有“小人”,和“小人”的关系若处理不好,你就会常常吃亏。“小人”没有特别的样子,脸上也没写上“小人”二字,有些小人甚至还长得帅又漂亮,有口才也有内才,一副“大将之才”的样子,根本让你想象不到。
不过,“小人”还是可以从行为分辨出来的。
大体言之,“小人”就是做事做人不守正道,以邪恶的手段来达到目的的人,所以他们的言行有以下的特色:
——喜欢造谣生事。他们造谣生事都另有目的,并非以造谣生事为乐。
——喜欢挑拨离间。为了某种目的,他们可以用离间法挑拨同事间的感情,制造他们的不合,好从中取利。
——喜欢拍马奉承。这种人不一定是小人,但这种人很容易因为受上司所宠,而在上司面前说别人的坏话。
——喜欢阳奉阴违。这种行为代表他们这种人的行事风格,他们对别人既能阳奉阴违,因此对你也可能表里不一。
——喜欢“西瓜倚大边”。谁得势就依附谁,谁失势就抛弃谁。
——喜欢采着别人的鲜血前进。也就是利用你为其开路,而你的牺牲他们是不在乎的。
——喜欢落井下石。只要有人跌跤,他们会追上来再补一脚。
——喜欢找替死鬼。明明自己有错却死不承认,硬要找个人来顶罪。
——喜欢把自己的欢乐建立在别人的痛苦之上。
事实上,“小人”的特征并不止这些,总而言之,凡是不讲法、不讲理、不讲情、不讲义、不讲道德的人都带有“小人”的性格。
那么,该如何妥善处理和“小人”的关系?以下几个原则可以做参考:
(1)不得罪他们
留心防范“小人”
一般来说,“小人”比“君子”敏感,心里也较为自卑,因此你不要在言语上刺激他们,也不要在利益上得罪他们,尤其不要为了“正义”而去揭发他们,那只会害了你自己!自古以来,君子常常斗不过小人,因此小人为恶,让有力量的人去处理吧!
(2)保持距离
与小人保持适当的距离方是保护自己的妙药良方。
别和小人过度亲近,保持淡淡的同事关系就可以了,但也不要太过疏远,好像不把他们放在眼里似的,否则他们会这样想:“你有什么了不起?”于是你就要倒霉了。所以,与小人保持适当的距离方是保护自己的妙药良方。
(3)小心说话
千万别让小人在你嘴里获得什么口风。
说些“今天天气很好”的话就可以了,如果谈了别人的隐私,谈了某人的不是,或是发了某些牢骚不平,这些话绝对会变成他们兴风作浪和有必要整你时的材料。所以,千万别让小人在你嘴里获得什么口风。
(4)不要有利益瓜葛
千万不要想靠小人来获得利益,因为你一旦得到利益,他们必会要求相当的回报。
小人常成群结党,霸占利益,形成势力,你千万不要想靠小人来获得利益,因为你一旦得到利益,他们必会要求相当的回报,甚至动着你不放,想脱身都不可能!
(5)吃些小亏无妨
切莫因为吃点小亏而与小人发生争执。
“小人”有时也会因无心之过而伤害了你,如果是小亏,就算了,因为你找他们不但讨不到公道,反而会结下更大的仇。所以,原谅他们吧!
当你认清了上述小人“的特征,并坚持做到上述几点,恐怕你就能和”小人“相安无事了。切莫因为吃点小亏而与小人发生争执。
7 自以为是不自明
如果人们不喜欢你,往往是由于你的过错。也许你的情商不高、太苛刻、自我控制能力不强,谁同你在一起都会感到阴云密布,可你自己并没有意识到都做了些什么,看到的却是办公室的人们相约去酒吧小聚,唯独没有邀请你。
有些人在不知不觉中便不得人心和不受周围人的欢迎了。他们说话没人爱听、观点少人支持,好像总感到别人不太“合群”,其实是自己不“合群”了,以至别人不屑与之为伍了。是什么原因导致自己陷于如此被动的境地?想一想吧,可能是以下这些原因造成的。
(1)爱抱怨
在现实生活中,人们对爱抱怨的人是很反感的。
你抱怨自己做了很多可未能得到相应的回报;你神经质地认为自己要感冒了,结果就真的感冒了(大多数惯于抱怨者同时还患有疑病症);你抱怨姐姐送给你的连衣裙小了三码