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是出乎于他真正所有的才学之外的。
现在成*人教育运动遍及全国在这项运动中拥有最可观力量的就是本书作者”戴尔？卡耐基”。他曾经听过或是批评过比任何人多的演讲。据最近画”你相不相信”漫画家”力波黎”的一幅漫画上指出卡耐基曾批评过十五万次的演讲。如果这个数目还没有给人留下一个印象现在把这数目字作另外一个解释那就是从哥伦布现美洲算到今天几乎每天有一次演讲。再作一个比喻如果所有在卡耐基眼前说过话的人每人碉有三分钟的时间一个接一个在他面前出现要用整整一年的时间而且日夜不停的去听才能把他们的话听完。
卡耐基自己的事业充满了尖锐和相对的情形那是一个惊人的例子且证明了一个人在充满了创造的意识和炽烈的热忱时能成就些什么事！
卡耐基生长在米苏里一个距离铁路十哩远的乡间；他在十二岁以前没有见过一辆电
车而今四十六岁的他对各地的情形都非常熟悉从香港到哈摩费斯特；而有一次他几乎到达了北极。
这个米苏里孩子从前捡杨梅、割野草每小时赚五分钱可是现在组织研究会、讲习班训练大公司高级职员表达自己的见解代价是每分钟一元。
这个从前一度在南达柯脱西部赶牛的牧童后来他到英国在威尔士亲王赞助下举行他的演讲表演。
他曾经过六次完全的失败就在当着群众前试行他的演讲时。后来做了我私人的经理而我许多方面的成功就是由于卡耐基的训练。
年轻时候的卡耐基为了受教育而奋斗。那时在米苏里西北部的老农场上命运总是不佳连受颠沛……船具被冲流走、船身撞坏一年又一年的河水暴涨淹没了玉蜀黍冲走了稻谷。豢养的肥猪遭到瘟疫而死牛骡的市场极度的低落而银行以削去他们家抵押品的取赎权来恐吓。。
卡耐基由于感到一切失望而病倒下来家人在不得已下把家里的田产出卖另外在米苏里”华伦斯”州立师范学校附近购置了一个农场。当时以一块钱的代价可以在镇上获得食宿可是年轻的卡耐基没有这份力量。所以他住在乡间每天骑马来去学校经过一段三哩长的路程。他在家？挤牛奶、伐木、喂猪在煤油灯的光亮下研究拉丁文动词直到眼睛模糊垂下头打盹。
有时卡耐基要子夜以后才入睡可是他把闹钟铃声拨到翌晨三点。他父亲饲养一种品种优良的猪在寒冷的冬夜小猪禁不住这股寒温就会有冻死的危险。所以这些小猪放在篮子里再用麻袋盖上放在厨房炉灶的后面这样可以挡住严寒。这些小猪的习性要在凌晨三点左右吃下热的食物。那时卡耐基听到闹钟声响立即从被窝里起来把篮子里的小猪带到？们母亲那里等？们吃过仍后再把？们带到厨房炉灶边温暖的地方。
州立师范学校有六百名左右的学生他没有钱住在镇上所以必需每天骑马来回乡间……他衣衫太紧、裤子太短这些都是使他感到羞耻的地方。卡耐基生活在这种环境下使他有了一种自卑的心理同时也使他想到如何寻求成名的快捷方式。他现学校里有些人享有权力和声望…：．那是足球、棒球队的队员和辩论、演讲比赛的优胜者。
卡耐基知道自己没有运动的才能他决意要在一次演讲比赛上做一个优胜者。他费了几个月的时间准备这个演请比赛当他坐在马鞍上疾驰往来学校时候练习……当他在挤牛奶的时候练习。他爬上谷仓一堆稻草上大声的演讲讲题是”制止日本移民的必要”。他在谷仓大声的练习演讲时把一群鸽子都惊散了。
卡耐基虽然替自己竭力的准备可是结果还是一再的失败使他几乎失去勇气而自杀！可是后来他转变了…他开始获得优胜不止是一次而是学校里每次的演讲比赛。
别的学生请他指导、训练他们也获得了优胜！
卡耐基学校毕业后他开始向”尼白雷斯加”西部和”华敏”东部的沙山中的农牧者出售他的函授课程。
卡耐基付出了无限的精力、热忱可是并没有任何的进展使他失望至极。中午回来”
尼白雷斯加”一家旅馆横卧床上由于失望而失声痛哭。他迫切的希望回去学校摆脱这生活的苦战可是他不能。他决意到”奥玛哈”去找其它的工作可是身上没有买车票的钱不得已只有搭乘货车路上以饲喂两车野马的工作作为车费的代价。
卡耐基到了”奥玛哈”南部找到了一项工作是替一家”亚马公司”兜售咸肉、肥皂、和脂油。他负责的地区是在”达柯脱”的西南部那是在印第安人村落之间的畜牧地。卡耐基工作在这地区他搭乘载货火车、长途马车或是骑着马往返。夜晚宿在筒陋的小旅馆中那一果每间套房只用一块传布间隔着。
他开始研究推销的书籍有时骑着野性的小马跟当地土人玩扑克牌也学习如何收帐。当一个从内地来的店主不能付咸肉或是火腿的货款时卡耐基由他橱里取出一打鞋子卖给铁路员工然后将货款缴送”亚马公司”。
他经常搭乘载货火车要行上一百哩的路程当车子停下卸货的时候他会赶去市镇去见三、四个商人得到他们的定货。当火车汽笛声响起时他又急匆匆的从市镇赶回来。待他跳上火车时车身已在移动了。
卡耐基在两年中有极令人满意的工作表现”亚马公司”要晋升他的职位可是他辞职了。卡耐基辞职后赴纽约在美国戏剧艺术学院研究接着又周游全国各地而且还在舞台剧中有过演出。可是卡耐基有自知之明他知道自己无法从戏剧方面找展于是他又回到推销工作岗位上替一家”展克特汽车公司”推销卡车。
卡耐基对机械方面一无所知可是他也不愿意去研究这一段时间他情绪非常不愉快每天勉强自己去工作。他希望有自己的时间撰着他在学院时候所想象过要撰着的那类书。卡耐基又辞职了他要把自己的时间放在写作工作上他要去夜校教书以此来维持生活。
他虽然替自己决定了可是教些什么呢？卡耐基回忆自己在大学里的成绩同时加以估计现他所受演讲术的训练给了他自信、勇敢、镇静同时在事务上应付人的能力比他在大学一里其它一般所有课程所供给他的还多。于是他劝说纽约青年会学校给他一个机会让他替社会各界人士开设一门演讲术的讲习班。
什么？让生意人成为一个演说家？那是荒谬可笑的！他们知道并且曾尝试过这类的课程。可是始终遭遇到失败。
当他们拒绝付卡耐基每个晚上两块钱的酬劳时卡耐基却愿意依佣金的方式来教授他们课程。如果照他这样计算有纯利可得的话那三年内他们按照佣金制度支付他的是每个晚上三十元而并不是两元。
卡耐基的研究会讲习班渐渐展开来了！别处的青年会和其它的城市也知道这件事于是卡耐基就成了一位光荣的游行讲师。他往返于纽约、费城、白地玛等地后来又去了伦敦、巴黎。接着他写了一部书叫做”演讲术及如何影响商界人士”。卡耐基所完成的这部书现在是所有青年会美国银行公会和全国信用人协会的正式教本。
现在每季去卡耐基那里接受演讲术训练的人要比纽约市里的二十二个学院以及大学所附设的演讲术课程的学生其数目更多。
卡耐基对这方面有他的见解他认为任何一个人在情绪激动的时候都能说出话来。他说如果在街上将一个最软弱无知的人一拳击倒这人马上会站起来说话显出有口才、炽热且有所强调那人讲话时的神情几乎可以与大演说家威利姆相比。卡耐基他作这样的解释：任何一个人如果有充分的自倍而心中又孕育着一股热切的意念都能在群众前作动听的演讲。
他说培善自信的方法那就是做你所怕做的事去获得一次成功经验的记录。所以卡耐基每天在上课时强迫每一个听讲的学生说话。台下的听众都具有同情心因为他们都是同病相怜有同样的情形。由于不断的训练使他们开展了他们的勇气、自信和热心且自然地移转到他们私人的谈话中。
卡耐基可以告诉你这些年来他维持生活的不是靠教授演讲术的收人那也是偶然而已。据他表示他主要的工作是帮助人们如何克服他们的恐惧而开展他们的勇气。
卡耐基起初只是设立一项演讲术的课程可是去他那里的学生都是社会工商界人士其中有很多人已三十年没有见过教室的样子了。大部份去他那里的人学费都是分期付款的他们希望很快的获得效果而能在第二天业务接洽上或是团体谈话上就运用这项效果所以他们不得不求于迅、实用。
因此卡耐基就展出一种特殊的训练方式……那是一种演讲术、推销法人与人之间的关系和实用心理学的惊人组合。
他所设立的讲习班不受刻板的规则所拘束这一种课程非常真实而令人感到极其有趣。卡耐基教的课程结束时班里的学生自己组织起一个俱乐部每隔一星期集会一次。费城有十九个人的一组在冬天每月集会两次已有十七年历史。有些人驾着汽车经过五十哩到一百哩的路程去那里其中有一个学生还每周从芝加哥赶到纽约。
哈佛大学的教授威利姆．贾姆士说普通人祗运用了他潜能的十分之一而卡耐基帮助社会各界的男女启了他们该有的能力在成*人教育中创造了一次极重要的运动。
原著序……这本书的完成
三十五年来美国出版商出版了二十多万部各种不同的书其中大部份是枯燥乏味的许多是亏了本的。我说了”许多”吗？有一位列人世界上第一流的出版公司的负责人最近这样对我承认说他公司拥有七十五年的出版经验可是每出版八本书依旧有七本书是亏本的。
那么我又如何还敢冒险再写这本书呢？而且在我写好后你又为什么要费事去读它呢？．
是的这两个都是很值得重视的问题。
为了要清楚解释完成这本书的经过我需简略地重复”罗威．汤姆士”在”前言”上所写的几桩事实。
从一九三年开始我在纽约替商界、和专业的男女举办一项教育课程。最初时我只举办了演讲的课程……这种课程的目的是运用实际经验训练成*人在商业洽谈和团体中能依照自己的思想更清晰、更有效、更镇静的表他们的意念。
可是经过几季后我觉到这些人固然深切地需要有效的讲话训练但他们更迫切的需要在日常生活及交际上跟人相处的兹术训练。
我自己也渐渐觉察到我也深切的需要这种训练。我现在回想那些年来的情形对自己所缺乏的感到惶恐不安二十年前我手里如果有这一本书它的价值那是无法估计了。
如何应付人那该是你所面临到的一个最大的问题如果你是个商人这问题尤其值得受重视。即使你是会计师、家庭主妇、建筑师或是工程师也会有同样的情形。
数年前在”卡耐基基金会”资助下所作的那次调查和研究有了一项重要现！这项现后来又由”卡耐基技术研究院”所研究证实。从调查出来的资料上显示一个人经济上的成功的有百分之十五是由于本人的技术和智识。而其中百分之八十五都是出于”人类工程”即人格和领导人的能力。
数年前我每季在费城工程师协会举办课程同时也在美国电机工程协会分�