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严厉批评。如果当初采用了钟处长的协议，怎么会留下今天的祸根呢？现在，问题出来了，组织派钟处长前来解决问题，你们可以相信了吗？”
“欢迎钟处长前来解决问题！”工人们喊着口号，打开小门迎接他们两位进去和工人们协商解决问题的思路。
钟维民和大刘仔细听取工人们的意见，不时记录着要点，对一些有借鉴作用的意见重重地作上标记。看到他们如此认真地为群众解决问题，有人给他们端来椅子，有的送上热气腾腾的香茶。
王忠义和小李也来到了工人中间，工人们你一言我一语地倾诉着工厂对工人的苛刻。有的说每个工作日八小时是国际惯例，可是我们每天工作在十四个小时以上，就是上厕所也限定时间，我们是人不是机器，就是机器也要留有检修的时间，可恶的资本家实在是不把我们当人看；有的说炼焦污染很大，工人们几乎没有什么劳保和防护措施，每天吸入大量粉尘，简直成了日历牌的吸尘器，不少工人患有气管炎，也有患尘肺病的，工厂给了几千元的医疗费就不管了，回去成了废人；还有人说工厂经常以种种理由克扣工人的工资，体罚、打骂工人的事经常发生。
一个瘦高的青年工人说：“我是化工技校毕业的，几次对安全防护提出建议，工厂负责人就是不听，还说我多事。如此简陋的煤气管道出事是早晚的事，这次煤气管道爆炸就是使用了廉价的劣质产品，又轻视安全生产的报应。可是，这样的报应也不应该让我们工人付出代价呀。”
稍胖的老工人说：“我们住的和过去的包身工没有什么两样，十二平方米的石棉瓦棚住着十几个人，通气条件很差，对人的身体健康损害很大。”
听到这里，王忠义不失时机地说：“同志们，大家的意见我们基本清楚了。对工厂违反劳动法和安全生产管理法规、克扣工人工资、侵犯人权的行为，必须得到解决。我们这次来就是为了维护工人兄弟的合法权益，一切侵犯工人利益的行为都要得到查处。经济发展的目的就是为了改善人民群众的物质文化条件，使人民过上好日子。如果容忍这种严重侵犯人权的行为，那就与我们经济发展的目标大相径庭，就是对人民犯罪。我们作为政府管理者就是要合法生产，保护人民群众的生命财产安全，实现人与自然的和谐。否则，就有罪于人民呀！同志们。”
这时，人群中响起热烈的掌声，工人们高呼“共产党万岁！”“人民政府万岁！”“坚决拥护政府处理焦化厂事故的一切决定”等口号。
钟维民觉得到了处理问题的时候了，就说：“同志们！请放出投资方代表和先前处理焦化厂爆炸事件的同志，我们好处理问题呀。”
工人立即表示反对，戴眼镜的中年人说：“不行，问题还没解决，怎么能放了他们？”
稍胖的老工人说：“放了他们谁来给我们赔偿？再说，他们跑了怎么办？你们不能就这么忽悠工人呀。”
人群又一阵骚乱。“看起来，还是官商勾结呀。”“谁都不把我们当人看啦。”“我们就是不放人，看他们怎么办？”“赶快关上大门，别让这几个败类出去，扣住他们！”
钟维民大声说：“同志们，请相信我们一定能够维护工人的合法权益，决不做对不起人民的事情。如果谁发现我们出卖工人的利益，我们愿意接受工人和国家的一切审判。”
王忠义诚恳地说：“同志们，钟处长把话说到这个份上，你们还有什么不放心的？我是一名老军人，一生以国家和民族利益为重。一切侵犯人民和国家利益的行为，老王坚决反对，我愿意用自己的生命，保护人民和国家的利益。”
钟维民接着说：“同志们，我们做的一切事都是为了解决问题的，我想没有人愿意这么僵持下去的。如果大家现在这样做，那对我们有百害而无一利，闹不好会引起国际纠纷。再说非法限制他人的人身自由在刑法上是非法拘禁罪，我们不能把有理的事变成没理的事呀。现在，K国驻西京领事馆已经照会我方，提出抗议。我们必须把人放出来，接受调查，以便掌握足够的证据，赢得主动。”
戴眼镜的中年工人大声说：“工友们，钟处长和王局长说得在理，我们听他们的。”他转身对小个子青年说：“小吕，去通知大周他们放人，就说我们的问题就要得到解决了。”
不一会儿，小吕和几个穿着保安服的人押着七八个人走了出来。一个戴金丝边眼睛的矮胖子疾步走到钟维民面前，用不太流利的汉语高声说：“我是焦化厂K国厂长金珠男，我抗议，对你们非法拘禁外国投资者的行为提出严重抗议。我要到K国大使馆去控告你们，撤回投资。告诉投资者不要再到中国来投资。”
钟维民义正词严地用流利的英语说道：“金先生，你可以去法院控告。但是，你们必须对逝去的生命和严重受伤的工人负责、对患尘肺病的中国人负责！1886年美国芝加哥工人大罢工的结晶，想必你金先生是知道的。如果先生健忘，我来告诉你，就是以‘八小时工作制’为主要内容的‘五一’国际劳动节。我想贵国大使馆不会不知道严重侵犯人权、违反劳动法律是被国际法所禁止的吧！”
金珠男立刻满脸堆笑地说：“这位先生是干什么的？能否介绍姓名，我们认识一下，好吗？”
戴眼镜的中年工人说：“这就是雄鸡市综合经济监管局的钟处长，是专门为处理这件事来的。”
听说来的是综合经济监管局的人，厂长金珠男突然又来了精神，脸上的笑容顿时消失，蛮横地说：“钟先生，我们可是综合经济监管局招商引资到贵市投资兴业的，贵市对我们是有优惠政策的，难道先生不记得了？”
钟维民严肃地说：“金先生，开放的雄鸡始终欢迎一切友好、守法的投资者，我们承诺的优惠政策始终不会改变。但是，要遵守国际法，必须遵守所驻国的法律和法规。在法律面前人人平等是我国的法治原则，在中华人民共和国没有不受法律约束的人和法人。想必来自法制国家的金先生是不会把自己凌驾于法律之上的吧？我想贵国大使馆也不会保护违法者！”
金珠男消失了的笑容又挂上眉梢说：“钟先生，我尊重中国的法律法规，愿意配合你们处理问题。不过，我们被关押了36个小时了，现在很疲劳，能否让我们先吃饭，休息休息，恢复体力后咱们再就具体问题进行磋商，不知钟先生意下如何？”
钟维民明确答复说：“可以，我们是尊重人权的，也不会以怨报德，你们可以回去休息。但是，明天早上8点整我们正式开始谈判。”
金珠男连忙点头道：“好的。”
戴眼镜的中年工人连忙说：“钟处长，这不行。我是工人代表毛建民，他们如果离开我市飞回K国，那不就麻烦了吗？”
钟维民对金珠男说：“金先生，我相信你会讲诚信的。不过，为了使工人们能相信你，你是否可以写下保证书？不过这是我的建议，没有逼迫你的意思，你看着办。”
金珠男说：“我写，我写。”他立即吩咐秘书写好了保证书，在上面郑重地写上了自己的名字，交给毛建民。
毛建民大手一挥，金珠男的司机开来商务用车，五个人坐上车一溜烟走了。
钟维民立即打电话通知市公安局外国人出入境管理处，要求停止金珠男等人的护照签字，没有焦化厂爆炸问题得到解决的协议书，坚决不准他们出境。同时，通知机场、车站密切关注他们的行动，如果他们外出立即通知安全局。办完这些事，钟维民告诉毛建民说：“老毛，你立即找来焦化厂文字功夫好的师傅起草好我说的那件事的通知，盖章后，送安全局、公安局、火车站、机场和汽车站，告诉他们配合。另外，再写出详细的汇报和处理这件事的前期会议纪要，立即送市委、市政府。同时，抄报省政府，抄送各新闻单位。”
毛建民愉快地说：“好！”立即吩咐大家照办。
王忠义、钟维民等人不顾疲劳，对毛建民说：“老毛，我们要趁热打铁，你立即组织大家，选出20名职工代表，我们召开工人代表大会，商讨彻底解决问题的方案。”
焦化厂会议室灯火通明，王忠义、钟维民、毛建民组织召开二十多人参加的职工代表大会。会议由毛建民主持，他说：“同志们，王局长和钟处长一行前来解决问题，真正是我们工人的贴心人，这次我们的问题是可以得到根本解决的。希望大家畅所欲言，把自己的要求说出来，使困扰我们多年的问题得到有效解决。”
稍胖的中年工人老林说：“今天，看到王局长、钟处长他们成功地解决了冲突，让我们看到了希望。现在冷静下来后，我觉得采取扣押人质的做法不可取。事到如今，我们也只有接受现实，听从他们的处理意见了。焦化厂是我市的税利大户，也是我们养家糊口的依靠，不能让它垮掉，应当使它更加兴旺发达。建议对焦化厂进行安全生产和环保技术改造，消除隐患，避免再次发生事故。厂里要有专职安全员，从选料、生产、出炉等环节严格把关，让我们在安全的环境下工作，不再整天提心吊胆地工作。”
瘦高的青年工人刘进风说：“我有四个意见：一是我们厂要建立党组织，让我们这些党员有自己的家，发挥党员的先锋模范作用和负起维护工人利益的职责；二是建立并健全应有的制度规范，以制度规范生产和管理；三是坚决杜绝不尊重工人权利的行为，不允许随意打骂工人；四是建立新型的工厂主和工人的关系，管理层应当经常到车间体验生活，实行厂长带班责任制，建立安全共同体。”
小吕说：“我们焦化厂应当设立工会组织，维护职工的合法权利，开展业余文化生活，形成企业文化。”……
钟维民觉得工人们的意见基本上就是这些了，于是站起来说：“我们焦化厂工人师傅素质很高，提出了行之有效的意见。正是因为大家有强烈的主人公意识和责任心，才能提出这么好的意见和建议，看来无论什么时候我们工人的主人公精神不能丢，这个传统要坚持下去。我想金厂长如果知道大家的这些想法，一定很高兴。现在，请王忠义局长讲话。”
王忠义说：“同志们，我非常感谢工人兄弟们识大体、谋大局的精神，说明工人的好传统没有丢。你们能够从国家、投资者、工人的利益出发提出这么好的意见，是非常可贵的，我谢谢大家。我们一定在谈判中把你们的意见转达给厂方，要求厂方建立健全的制度，符合安全生产规范，把焦化厂办成我市第一流的符合规范的合资企业。”
谈判进行得非常顺利，王忠义、钟维民把整理好的工人们的意见反馈给金珠男。他看到工人们促进企业发展的建议感到震惊，深深地为中国工人的智慧和主人公意识所折服。他表示完全接受中方的意见，停业整顿半个月，追加一千万美元投资进行全面技术改造；合理安置罹难者，对他们的家属有个交代；对受伤者负责到底，决不推卸责任；接受社会监督，聘请监督员定期巡回视察。
王忠义、钟维民组织召开党员代表大会，选举产生了焦化厂党的各级组织，成立了焦化厂工会。
钟维民等人顺利平息了一场风波，达到多赢的�