市场营销理论

市场营销理论企业市场营销战略的制定与实施美国著名管理学家杜拉克在三十多年前就在《管理》一书中指出了企业的两大职能，其中一大职能就是市场营销，并在进行大量实例研究的基础上得出结论认为，美国IBM在计算机领域的巨大成功和迅速发展，既不是靠技术革新，也不是靠产品的领导地位，而是靠市场营销战略。当时的IBM较GE、RCA等是一个极不起眼的公司，既没有技术能力，也没有科学知识，而且还晚进入计算机行业。但它却准确地回答和解决了"谁是顾客"、"对顾客来说有价值的产品是什么"、"顾客如何购买"、"顾客的需求是什么"等问题。当今中国正处在经济体制转轨，市场日趋成熟，消费行为急剧变化，竞争极为激烈的时代。企业如何在这样的时代中求生存谋发展，那就是要建立现代科学的营销机制，制定总体市场营销战略。然而遗憾的是，据有关调查资料表明，我国大多数企业缺乏现代营销机制，甚至有近70%的企业不知道如何制定总体市场营销战略。为此，作者想对其作些探讨，以期对企业制定市场营销战略有所裨益。...

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